HP Deskjet D2300 series Guida del software HP Photosmart
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Sommario 1 2 3 4 5 6 7 8 Benvenuto..............................................................................................................3 Funzioni speciali....................................................................................................5 Introduzione...........................................................................................................6 Panoramica della stampante...................................................................................
Impostazione di un formato carta personalizzato..................................................45 Stampa di più pagine su un singolo foglio di carta................................................46 Ridimensionamento di un documento ..................................................................46 Anteprima di stampa..............................................................................................46 Stampa fronte/retro.........................................................................
1 Benvenuto Benvenuto nella Guida di HP Deskjet D2300 series. Per informazioni sulle procedure da seguire per effettuare un'operazione, fare riferimento alla seguente tabella. In alternativa, per ricercare informazioni è possibile consultare il pannello del sommario. Sezione Descrizione Funzioni speciali Descrizione di alcune caratteristiche speciali della stampante. Introduzione Informazioni sull'uso della stampante e sull'uso e la sostituzione delle cartucce di stampa.
Capitolo 1 (continua) Sezione Descrizione specificare le impostazioni di stampa predefinite, e scaricare gli aggiornamenti del software della stampante. 4 Manutenzione Informazioni sulle procedure da seguire per l'installazione e la manutenzione delle cartucce di stampa, per controllare la quantità di inchiostro rimanente nelle cartucce di stampa, stampare una pagina di prova e rimuovere le macchie di inchiostro.
2 Funzioni speciali Complimenti per l'acquisto di questa stampante HP Deskjet. Questo prodotto è dotato di diverse funzioni e caratteristiche sorprendenti: ● ● ● ● ● Facilità d'uso: la stampante è facile da installare e da utilizzare. Stampa senza bordi: è possibile stampare foto da 10 x 15 cm fino ai bordi della carta utilizzando la funzione di stampa senza bordi.
3 Introduzione ● ● ● ● ● Panoramica della stampante Pulsanti e spie Vassoio della carta Cartucce Modalità Backup dell'inchiostro Panoramica della stampante Per informazioni sulle caratteristiche della stampante, fare clic sui collegamenti sotto riportati.
1 Porta USB Pulsanti e spie Utilizzare i pulsanti della stampante per accenderla e spegnerla, per annullare un processo di stampa e riavviare il software HP Photosmart Express. Le spie della stampante indicano lo stato della stampante. 1 Pulsante e spia di accensione 2 Pulsante di annullamento della stampa 3 Pulsante Photosmart Express Pulsante e spia di accensione Per accendere o spegnere la stampante, utilizzare il pulsante di accensione.
Capitolo 3 1 Pulsante e spia di accensione La spia di accensione lampeggia quando la stampante è in fase di elaborazione. Avvertimento Per accendere o spegnere la stampante, utilizzare sempre il pulsante di accensione. L'uso di una ciabatta multipresa, di un dispositivo di protezione da sovratensioni o di un interruttore a parete per accendere e spegnere la stampante potrebbe causare un malfunzionamento della stessa.
del software di imaging HP, quali ad esempio funzioni per il salvataggio, la visualizzazione e la condivisione delle foto.
Capitolo 3 Apertura del vassoio della carta Apertura del vassoio della carta 1. Sollevare il coperchio della stampante. 10 2. Abbassare il vassoio della carta. 3. Estrarre l'estensione del vassoio.
4. Se si stampa in modalità Bozza, aprire il fermo dell'estensione del vassoio. 5. Abbassare il coperchio della stampante. Uso del vassoio della carta Spostando la guida della carta a destra o a sinistra, è possibile stampare su supporti di vari formati. Le pagine stampate vengono depositate sopra il vassoio della carta.
Capitolo 3 Chiusura del vassoio della carta Chiusura del vassoio della carta 1. Rimuovere la carta o gli altri supporti dal vassoio. 2. Se il fermo dell'estensione del vassoio è all'esterno, ripiegarlo all'interno. 12 3. Inserire l'estensione del vassoio nel vassoio della carta. 4. Sollevare il coperchio della stampante.
5. Sollevare il vassoio della carta. 6. Abbassare il coperchio della stampante. Cartucce Questa stampante consente di utilizzare tre cartucce: 1 Cartuccia del nero 2 Cartuccia in tricromia 3 Cartuccia fotografica Nota Insieme alla stampante potrebbe essere fornita solo una cartuccia in tricromia. Per ottenere risultati migliori, utilizzare una cartuccia del nero oltre alla cartuccia in tricromia.
Capitolo 3 Uso delle cartucce Le cartucce possono essere usate nei seguenti modi: ● ● Stampa per uso quotidiano: per i processi di stampa per uso quotidiano, utilizzare le cartucce del nero e in tricromia. Foto a colori di qualità: per ottenere colori più brillanti nella stampa di fotografie a colori o altri documenti speciali, rimuovere la cartuccia del nero e installare una cartuccia fotografica. La cartuccia fotografica, insieme a quella in tricromia, consente di ottenere foto prive di imperfezioni.
Per ulteriori informazioni sulla modalità Backup dell'inchiostro, vedere i seguenti argomenti: ● ● Stampa in modalità Backup dell'inchiostro Uscita dalla modalità Backup dell'inchiostro Stampa in modalità Backup dell'inchiostro La stampa in modalità Backup dell'inchiostro è più lenta e di qualità inferiore. Cartuccia installata Risultato Cartuccia del nero I colori vengono stampati in scala di grigi. Cartuccia in tricromia I colori vengono stampati, ma il nero tende al grigio e non è realmente nero.
4 Collegamento alla stampante ● USB USB Il collegamento della stampante al computer avviene mediante un cavo USB (Universal Serial Bus). È possibile utilizzare il cavo USB solo se il sistema operativo del computer è Windows 98 SE o versioni successive. Nota Per ottenere prestazioni di stampa ottimali, utilizzare un cavo USB 2.0. Per istruzioni sul collegamento della stampante mediante un cavo USB, consultare lo schema di configurazione fornito con la stampante.
5 Stampa con il pulsante Photosmart Express Per stampare velocemente le foto, utilizzare il pulsante Photosmart Express. ● ● Informazioni sul pulsante Photosmart Express Informazioni sul software HP Photosmart Express Informazioni sul pulsante Photosmart Express Il pulsante Photosmart Express è situato sul pannello anteriore della stampante. Premendo questo pulsante è possibile aprire il software HP Photosmart Express sul computer in uso.
6 Stampa di foto Il software della stampante offre diverse funzioni per facilitare la stampa di foto digitali e migliorarne la qualità. Informazioni sulla stampa di foto Stampa di una foto senza bordi. Stampa di una foto con bordi. Informazioni sull'esecuzione di altre operazioni per la stampa di foto ● ● ● ● Utilizzare la cartuccia fotografica per ottenere foto con colori brillanti e senza imperfezioni. Stampa di una foto in formato Exif Print se si dispone di un software compatibile con Exif Print.
Operazioni preliminari per la stampa 1. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 2. Verificare che la carta fotografica non sia ondulata. 3. Inserire la carta fotografica nel lato destro del vassoio. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso con il bordo corto rivolto verso la stampante. Se si utilizza una carta fotografica con linguetta a strappo, verificare che la linguetta sia rivolta in direzione opposta alla stampante. 4.
Capitolo 6 5. 6. Se necessario, modificare l'impostazione Funzione di correzione delle foto di HP Real Life technology. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK. Se si esegue la stampa su carta fotografica con linguetta a strappo, rimuovere la linguetta per rendere il documento completamente senza bordi. Per informazioni sulle funzioni disponibili nella finestra di dialogo Proprietà della stampante utilizzare Guida rapida.
4. 5. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. Foto di piccole dimensioni Foto di grandi dimensioni Stampa Nota Se il programma in uso dispone di una funzione di stampa fotografica, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, attenersi alle istruzioni che seguono. 1. 2. 3. 4.
Capitolo 6 Funzione di correzione delle foto di HP Real Life technology La funzione di correzione delle foto di HP Real Life technology consente di ottimizzare la qualità delle foto stampate. Nella maggior parte dei casi, non è necessario modificare l'impostazione di stampa predefinita Base. L'impostazione Base consente di aumentare la nitidezza delle immagini stampate, migliorando la qualità e la leggibilità delle immagini a bassa risoluzione, quali ad esempio foto scaricate da Internet.
Uso della cartuccia fotografica 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 3. Nell'elenco Collegamenti per la stampa, fare clic su Stampa di foto - Senza bordi o Stampa di foto - Con bordi bianchi. 4. Nell'elenco a discesa Qualità di stampa, fare clic su Normale o Ottima.
Capitolo 6 Conservazione ● Conservare la carta fotografica non utilizzata in una busta di plastica. Conservare la confezione della carta fotografica su una superficie piana in un luogo fresco. ● Quando si è pronti a stampare, estrarre dalla busta di plastica solo la carta che si intende utilizzare immediatamente. Al termine della stampa, riporre nella busta di plastica l'eventuale carta fotografica inutilizzata. ● Non lasciare la carta inutilizzata nel vassoio della carta.
7 Stampa di altri documenti E-mail Documenti Lettere Buste Cartoline Schede indice Etichette Etichette per CD/ DVD Lucidi Brochure Biglietti d'auguri Opuscoli Poster Supporti trasferimento a caldo Suggerimenti per la stampa: ridurre al minimo i costi e gli sforzi ottimizzando la qualità delle stampe seguendo i suggerimenti per la stampa. Software della stampante: informazioni sul software della stampante.
Capitolo 7 3. 4. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 3.
3. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca. Nota A seconda del formato della carta, i fogli potrebbero fuoriuscire dal bordo del vassoio. 4. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 3.
Capitolo 7 Operazioni preliminari per la stampa 1. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 2. Inserire la carta comune nel lato destro del vassoio. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso. Nota Se si utilizzano dei fogli di carta intestata, l'intestazione deve essere rivolta verso il basso e direzionata verso la stampante. 3. 4. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca.
Operazioni preliminari per la stampa 1. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 2. Inserire le buste nel lato destro del vassoio. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso. L'anta deve trovarsi sul lato sinistro. 3. Spingere le buste nella stampante finché non si bloccano. 4. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo delle buste. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2.
Capitolo 7 3. 4. Spingere le cartoline nella stampante finché non si bloccano. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo delle cartoline. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: fare clic su Altri tipi e su Carte speciali, quindi selezionare il tipo di cartolina appropriato.
3. 4. Spingere le schede nella stampante finché non si bloccano. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo dei supporti di stampa. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: Carta comune – Formato: un formato di supporto appropriato 3. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK.
Capitolo 7 4. 5. Spingere i fogli nella stampante finché non si bloccano. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a stretto contatto con il bordo dei fogli. Stampa Nota Se il programma in uso dispone di una funzione di stampa di etichette, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, attenersi alle istruzioni che seguono. 1. 2. 3. 4. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa.
Operazioni preliminari per la stampa 1. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 2. Inserire un foglio di etichette per CD/DVD nel lato destro del vassoio. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso. 3. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca. 4. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2.
Capitolo 7 3. 4. Spingere con cautela i lucidi nella stampante finché non si bloccano, facendo attenzione che le strisce adesive non aderiscano tra loro. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo dei lucidi. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 3.
3. 4. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 3. Specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Qualità di stampa: Ottima – Tipo di carta: fare clic su Altri tipi e selezionare una carta per stampanti a getto d'inchiostro HP appropriata.
Capitolo 7 4. 5. Spingere i biglietti nella stampante finché non si bloccano. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo dei biglietti. Stampa Nota Se il programma in uso dispone di una funzione di stampa di biglietti d'auguri, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, attenersi alle istruzioni che seguono. 1. 2. 3. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante.
Indicazioni utili Non superare la capacità del vassoio della carta: 80 fogli di carta. Operazioni preliminari per la stampa 1. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 2. Inserire la carta comune nel lato destro del vassoio. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso. 3. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca. 4. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. Stampa 1.
Capitolo 7 Stampa di poster Indicazioni utili ● Nella stampa di poster, le sezioni del poster vengono disposte automaticamente su singoli fogli che possono essere successivamente riuniti. Una volta stampate le sezioni di un poster, unire con nastro adesivo i vari fogli dopo averne ritagliato i bordi. ● Non superare la capacità del vassoio della carta: 80 fogli di carta. Operazioni preliminari per la stampa 1. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 2.
6. 7. Verificare che il numero di pagine affiancate selezionate corrisponda al numero di fogli del poster, quindi fare clic su OK. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK. Per informazioni sulle funzioni disponibili nella finestra di dialogo Proprietà della stampante utilizzare Guida rapida.
Capitolo 7 Stampa Nota Se il programma in uso dispone di una funzione di stampa su supporti per il trasferimento a caldo, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, attenersi alle istruzioni che seguono. 1. 2. 3. 4. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante.
8 Suggerimenti per la stampa Per risparmiare tempo ● ● Utilizzare la scheda Collegamenti per la stampa. Impostare l'ordine di stampa delle pagine. Per risparmiare denaro ● ● ● ● ● Utilizzare la Stampa veloce/economica. Stampare più pagine su un unico foglio. Stampare in scala di grigi. Stampare un documento fronte/retro. Per risparmiare denaro e inchiostro quando si stampano le foto, utilizzare Carta fotografica per uso quotidiano HP.
Capitolo 8 Se ad esempio si stampa frequentemente su lucidi, è possibile creare un collegamento di stampa selezionando il collegamento Stampa presentazione, utilizzando Lucidi per Proiezioni HP come tipo di carta, e salvando il collegamento modificato con un nuovo nome, ad esempio "Presentazioni lucidi". In seguito alla creazione del collegamento di stampa, per stampare sui lucidi sarà sufficiente selezionare tale collegamento anziché modificare ogni volta le impostazioni di stampa.
Stampa presentazioni Uso della stampa di presentazioni per stampare documenti di alta qualità, tra cui: ● ● ● Lettere Brochure Lucidi Selezione di un tipo di carta Quando si stampa un documento di qualità superiore, è consigliabile selezionare un tipo di carta specifico. Selezione di un tipo di carta specifico 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 3.
Capitolo 8 3. 4. Nell’elenco a discesa Tipo di carta, selezionare il tipo di carta caricato nella stampante. Nell'elenco a discesa Qualità di stampa, selezionare l'impostazione della qualità di stampa appropriata in relazione al progetto. Risoluzione di stampa La risoluzione di stampa è indicata in dpi (dots per inch) dal software della stampante. La risoluzione varia a seconda del tipo di carta e dell'impostazione della qualità di stampa selezionata nel software.
Stampa in scala di grigi Stampa in scala di grigi 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Colore. 3. Fare clic su Stampa in scala di grigi. 4. Selezionare un'opzione dall'elenco a discesa Stampa in scala di grigi. 5. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK. Impostazione dell'ordine delle pagine L'ordine delle pagine determina l'ordine di stampa dei documenti composti da più pagine.
Capitolo 8 7. 8. 9. Fare clic su Salva per salvare il formato carta personalizzato. Fare clic su OK per uscire dalla finestra di dialogo Formato carta personalizzato. Per utilizzare il formato carta personalizzato, selezionarne il nome nell'elenco a discesa Formato. Stampa di più pagine su un singolo foglio di carta Utilizzare il software della stampante per stampare più pagine di un documento su un singolo foglio.
Anteprima di stampa di un documento 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche o Colore. 3. Selezionare la casella di controllo Mostra anteprima di stampa. 4. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK. Prima della stampa del documento verrà visualizzata l'anteprima. 5. Effettuare una delle seguenti operazioni: – Fare clic su OK per stampare un documento.
Capitolo 8 I documenti stampati fronte/retro possono avere una rilegatura a libro (rilegatura sul lato) o rilegatura a calendario (rilegatura in alto). La rilegatura a libro è il tipo più comune. Stampa di un documento fronte/retro con rilegatura ➔ Per la procedura di base di stampa fronte/retro con rilegatura, attenersi alle istruzioni. Stampa di un documento fronte/retro con rilegatura a calendario 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 3.
9 Software della stampante ● ● ● ● ● ● Impostazione dell'unità HP Deskjet come stampante predefinita. Selezionare le impostazioni di stampa predefinite per tutti i documenti. Utilizzare Finestra di dialogo Proprietà della stampante per selezionare le opzioni di stampa. Utilizzare la Guida rapida per ulteriori informazioni su impostazioni di stampa specifiche. Visualizzare la finestra Stato dell'inchiostro per informazioni sul livello approssimativo dell'inchiostro di ciascuna cartuccia.
Capitolo 9 Per risparmiare tempo quando si stampa, scegliere le opzioni utilizzate più spesso come impostazioni predefinite della stampante. In questo modo non sarà necessario specificare le opzioni ogni volta che si utilizza la stampante. Modifica delle impostazioni di stampa predefinite 1. Fare doppio clic sull'icona di HP Digital Imaging Monitor sul lato destro della barra delle applicazioni di Windows. 1 2. 3. Icona di HP Digital Imaging Monitor Verrà visualizzato il Centro soluzioni HP.
Apertura della finestra di dialogo Proprietà della stampante 1. Aprire il file da stampare. 2. Fare clic su File, quindi su Stampa e infine su Proprietà o Preferenze. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Proprietà della stampante. Nota Il percorso per accedere alla finestra di dialogo Proprietà della stampante varia a seconda dell'applicazione software in uso. Guida rapida Per informazioni sulle funzioni disponibili nella finestra di dialogo Proprietà della stampante utilizzare la Guida rapida.
Capitolo 9 Se si desidera visualizzare la finestra Stato dell'inchiostro quando si esegue un'operazione di stampa dopo aver scelto di non visualizzarla, attenersi alla seguente procedura: 1. 2. 3. 4. 5. Per Windows 2000, fare clic su Start e quindi su Impostazioni. Per Windows XP, fare clic su Start e quindi su Stampanti e fax. Verrà visualizzato un elenco delle stampanti installate sul computer.
10 Manutenzione ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Installazione delle cartucce Allineamento delle cartucce Pulizia automatica delle cartucce Calibrazione del colore Stampa di una pagina di prova Visualizzazione dei livelli d'inchiostro stimati Manutenzione del corpo della stampante Rimozione dell'inchiostro da pelle e indumenti Pulizia manuale delle cartucce Manutenzione delle cartucce Casella degli strumenti della stampante Installazione delle cartucce Quando è necessario sostituire le cartucce, accertarsi di dispo
Capitolo 10 Il numero di selezione può essere riportato in tre posizioni: ● Etichetta del numero di selezione: guardare l'etichetta apposta sulla cartuccia da sostituire. ● Documentazione della stampante: per un elenco di numeri di selezione delle cartucce, consultare la guida di riferimento fornita con la stampante.
5. Estrarre la cartuccia di ricambio dalla confezione e rimuovere con cautela il nastro di protezione in plastica. Tenere la cartuccia in modo tale che la striscia di rame si trovi in basso e sia rivolta verso la stampante. 1 Rimozione del nastro di plastica Avvertimento Non toccare i contatti in rame o gli ugelli dell'inchiostro della cartuccia.
Capitolo 10 8. 9. Chiudere il coperchio della stampante. Allineare le cartucce per ottenere una qualità di stampa ottimale. Per informazioni sulla conservazione delle cartucce, vedere Manutenzione delle cartucce. Per maggiori informazioni sul riciclaggio delle cartucce vuote, vedere Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP a getto d'inchiostro. Avvertenza Tenere le cartucce sia nuove che usate fuori dalla portata dei bambini.
Prima di eseguire una calibrazione del colore, allineare le cartucce e ristampare la foto. Se il colore risulta ancora alterato, è necessario eseguire la calibrazione del colore. Calibrazione del colore 1. Caricare una risma di carta comune bianca inutilizzata in formato Lettera o A4 nel vassoio della carta. 2. Verificare che sia la cartuccia in tricromia che la cartuccia fotografica siano installate nella stampante. 3. Aprire la Casella degli strumenti della stampante. 4. Fare clic su Calibra colore. 5.
Capitolo 10 Avvertimento Non usare alcun tipo di soluzione detergente. I detergenti domestici potrebbero danneggiare il rivestimento esterno della stampante. Evitare che i prodotti liquidi penetrino al suo interno. Non lubrificare la barra di metallo sulla quale scorre il supporto della cartuccia. È normale avvertire un rumore quando il supporto si sposta avanti e indietro.
Pulizia manuale dei contatti della cartuccia 1. Inumidire leggermente un bastoncino di cotone con acqua distillata e strizzarlo per togliere l'acqua in eccesso. 2. Pulire delicatamente i contatti in rame della cartuccia con il bastoncino di cotone. Avvertimento Non toccare gli ugelli dell'inchiostro. Toccando gli ugelli dell'inchiostro si corre il rischio di otturarli, oppure possono verificarsi problemi di distribuzione imprecisa dell'inchiostro o relativi ai collegamenti elettrici. 3. 4.
Capitolo 10 Contenitore della cartuccia di stampa Se si dispone di una cartuccia fotografica HP, è possibile riporla nell'apposito contenitore fornito insieme alla cartuccia. Inserimento della cartuccia nell'apposito contenitore ➔ Fare scorrere la cartuccia leggermente inclinata all'interno dell'apposito contenitore, quindi farla scattare in posizione. Rimozione della cartuccia dal contenitore 1.
Apertura della Casella degli strumenti della stampante 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche, quindi sul pulsante Servizi di stampa. La Casella degli strumenti viene visualizzata.
11 Risoluzione dei problemi ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Problemi di installazione La stampante non stampa Inceppamento carta Problemi con la carta Stampante bloccata Problemi della cartuccia Stampa delle foto non corretta Qualità di stampa scadente Il documento non è stampato correttamente Problemi con i documenti senza bordi Il software HP Photosmart Express non è installato Messaggi di errore Spia di accensione accesa o lampeggiante Stampa dei documenti lenta Se i problemi persistono Problemi di inst
5. 6. 7. Fare clic su Annulla, quindi riavviare il computer. Spegnere la stampante e scollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione. Chiudere eventuali programmi antivirus o altri programmi in esecuzione sul computer. Nota Per chiudere un programma antivirus, attenersi alle istruzioni del produttore. 8. Reinstallare il software della stampante: a. Inserire il CD del software della stampante nell'unità CD-ROM. b. Seguire le istruzioni visualizzate.
Capitolo 11 seleziona Stampa nel menu File o nella cartella Stampanti del Pannello di controllo, provare a reinstallare il software. Reinstallazione del software della stampante 1. Chiudere eventuali programmi antivirus o altri programmi in esecuzione sul computer. Nota Per chiudere un programma antivirus, attenersi alle istruzioni del produttore. 2. Disinstallare il software della stampante: a.
Controllare il collegamento del cavo della stampante Se la stampante e il computer sono collegati tramite un cavo USB ma non comunicano fra loro, provare a eseguire le seguenti operazioni: ● ● ● ● ● Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante e alla presa elettrica. Controllare il cavo USB. Se si utilizza un cavo vecchio, è possibile che non funzioni correttamente. Se si riscontrano dei problemi, potrebbe essere necessario sostituire il cavo USB.
Capitolo 11 3. 4. Fare clic su Arresta, quindi fare clic su Avvia per riavviare il servizio di stampa. Fare clic su OK per chiudere la finestra. Se la stampante non stampa ancora 1. 2. Selezionare l'argomento più appropriato in base al tipo di problema riscontrato: – Inceppamento carta – Messaggio di carta esaurita – Stampante bloccata Se la stampante continua a non stampare, spegnere e riaccendere il computer. Inceppamento carta Eliminazione di un inceppamento 1. Rimuovere la carta dal vassoio. 2.
5. Rimuovere la carta inceppata dal retro della stampante e reinstallare lo sportello di accesso posteriore fissandolo saldamente. 6. Se non è possibile rimuovere la carta inceppata dal retro della stampante, sollevare il coperchio della stampante, rimuovere la carta inceppata dalla parte anteriore della stampante e abbassare il coperchio. Avvertimento Procedere con attenzione durante tale operazione, poiché la rimozione della carta dalla parte anteriore potrebbe danneggiare la stampante. 7. 8. 9.
Capitolo 11 Se il vassoio della carta non è vuoto 1. Verificare quanto segue: – Il vassoio della carta contiene una quantità di carta sufficiente (almeno dieci fogli). – Il vassoio della carta non è troppo pieno. – La risma di carta è a contatto con la parte posteriore del vassoio della carta. 2. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a stretto contatto con il bordo dei fogli. 3. Per riprendere la stampa, fare clic su Continua. Se il vassoio della carta è vuoto 1. Caricare la carta nel vassoio.
Se non si rilevano parti allentate o danneggiate, attenersi alla seguente procedura: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ricercare e rimuovere eventuali ostacoli, quali nastro o materiali di imballaggio, che impediscono il movimento in avanti e all'indietro della cartuccia. Assicurarsi che le cartucce siano installate saldamente nell'apposito supporto. Per ulteriori informazioni, vedere Istruzioni di installazione.
Capitolo 11 4. 5. 6. Verificare il periodo di garanzia sulla cartuccia. Se la cartuccia presenta il numero di selezione errato, oppure se la garanzia è scaduta, installare una nuova cartuccia. Per ulteriori informazioni, vedere Istruzioni di installazione. Chiudere il coperchio della stampante. Se la spia di accensione è fissa, il problema è stato risolto. Se la spia di accensione lampeggia, visitare il sito dell'assistenza tecnica HP all'indirizzo www.hp.com/support.
Messaggio "La cartuccia si trova nell'alloggiamento errato" Se viene visualizzato questo messaggio di errore, la cartuccia è installata nel lato errato del supporto. La cartuccia in tricromia deve essere installata nello scomparto di sinistra del supporto delle cartucce. Installare la cartuccia del nero o fotografica nello scomparto di destra del supporto delle cartucce.
Capitolo 11 La stampa è sbiadita ● ● Verificare che non vi siano cartucce di stampa in esaurimento. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione dei livelli d'inchiostro stimati. Se una delle cartucce è in esaurimento, è opportuno sostituirla. Per informazioni sui numeri di catalogo corretti, consultare la guida di riferimento fornita con la stampante. Verificare che sia installata una cartuccia del nero.
Il testo e le immagini non sono allineati In caso di errori di allineamento fra il testo e le immagini, allineare le cartucce. Il documento è stato stampato inclinato o non al centro 1. 2. 3. Verificare che nel vassoio della carta sia presente un solo tipo di carta e che la carta sia stata inserita correttamente. Verificare che la guida della carta sia a stretto contatto con il bordo dei fogli. Ristampare il documento.
Capitolo 11 Istruzioni per la stampa senza bordi Per eseguire la stampa senza bordi di foto o brochure, attenersi alle seguenti istruzioni: ● ● ● ● Verificare che il formato della carta specificato nell'elenco a discesa Formato carta della scheda Collegamenti per la stampa corrisponda al formato della carta caricata nel vassoio della carta. Selezionare il tipo di carta appropriato nell'elenco a discesa Tipo di carta della scheda Collegamenti per la stampa.
Verificare che la carta fotografica non sia arricciata. Nel caso in cui la foto sia arricciata, metterla in un involucro di plastica e piegarla con cautela nella direzione opposta fino a quando risulta piatta. Se il problema persiste, utilizzare carta fotografica non arricciata. Per istruzioni su come evitare l'arricciamento della carta fotografica, vedere Conservazione e manipolazione della carta fotografica.
Capitolo 11 Se il bordo appare sopra la linguetta a strappo, allineare le cartucce. Il software HP Photosmart Express non è installato È stato premuto il pulsante Photosmart Express sulla stampante ma il software HP Photosmart Express non è installato sul computer. Per poter utilizzare il pulsante Photosmart Express è necessario installare preventivamente il software HP Photosmart Express sul computer. Inserire nell'unità CDROM il CD del software HP fornito con la stampante.
Messaggio "Il carrello della cartuccia è bloccato" Se la stampante si blocca durante la stampa di un documento, seguire le istruzioni riportate alla voce Stampante bloccata. Messaggio "La cartuccia si trova nell'alloggiamento errato" Se viene visualizzato questo messaggio di errore, la cartuccia è installata nel lato errato del supporto. Per risolvere il problema seguire le istruzioni riportate alla voce Messaggio "La cartuccia si trova nell'alloggiamento errato".
Capitolo 11 Spia di accensione accesa o lampeggiante 1 ● ● ● ● ● ● Spia di accensione Se la spia di accensione è accesa, significa che la stampante è in fase di stampa oppure che è pronta per l'uso. Se la spia di accensione è spenta, significa che la stampante è spenta. Se la spia di accensione è lampeggiante, consultare le informazioni riportate di seguito.
● ● ● Calibrare la stampante. Stampare una pagina di prova. Utilizzare altre funzioni, secondo le esigenze. Stampa dei documenti lenta Più programmi software aperti Il computer non dispone di risorse sufficienti per consentire alla stampante di funzionare alla velocità ottimale. Per aumentare la velocità della stampante, chiudere tutti i programmi software non necessari durante la stampa.
Capitolo 11 Se si continua ad avere dei dubbi anche dopo il riavvio del computer, visitare il sito dell'assistenza tecnica HP all'indirizzo www.hp.com/support. Per informazioni sul processo di assistenza, vedere Assistenza HP.
A Assistenza HP ● ● Processo di assistenza Assistenza telefonica HP Processo di assistenza In caso di problemi, attenersi alla procedura riportata di seguito 1. 2. Consultare la documentazione fornita con l'unità HP Deskjet. Visitare il sito Web di assistenza in linea HP all'indirizzo www.hp.com/support. Il servizio di assistenza in linea HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per avere informazioni aggiornate sulle periferiche e ricevere assistenza da parte di esperti.
Appendice A Al termine del periodo di assistenza telefonica Una volta trascorso il periodo di assistenza telefonica, l'assistenza HP viene prestata a un costo aggiuntivo. Per assistenza è inoltre possibile visitare il sito Web di assistenza in linea HP all'indirizzo: www.hp.com/support. Per informazioni sulle opzioni di assistenza, contattare il rivenditore locale HP oppure rivolgersi al numero dell'assistenza telefonica del paese/regione di appartenenza.
B Materiali di consumo Ordinare i seguenti materiali di consumo per l'unità HP Deskjet. Carta Per ordinare supporti quali Carta HP alta qualità, Lucidi per Proiezioni HP o Carta per Biglietti d'Auguri HP, visitare il sito www.hp.com. Scegliere il paese/regione di appartenenza, quindi selezionare Acquisti o Come Acquistare.
C Informazioni tecniche ● ● ● Specifiche della stampante Programma per la tutela dell'ambiente Informazioni normative Specifiche della stampante Le specifiche e i requisiti del HP Deskjet sono riportati di seguito.
utensili. I componenti più importanti sono stati progettati in modo da essere rapidamente accessibili per ottimizzare lo smontaggio e la riparazione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP relativo alla tutela dell'ambiente: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
Appendice C ENERGY STAR è un marchio di servizio registrato negli Stati Uniti dall’agenzia EPA (Environmental Protection Agency). In qualità di partecipante al programma Energy Star, HP ha stabilito che il presente prodotto è conforme alle direttive Energy Star per il risparmio energetico. Per ulteriori informazioni sulle linee guida di ENERGY STAR, visitare il sito Web: www.energystar.
Indice Simboli/Numerici "Periferica sconosciuta", messaggio 63 A accessibilità 2 aggiornamenti download per software 52 software HP Photosmart 52 Al termine del periodo di assistenza 82 allineamento, cartucce 56 ambiente Programma per la tutela dell'ambiente 84 anteprima di stampa 46 Assistenza HP, come chiamare 81 Avvertenze Hewlett-Packard Company 2 avvisi normativi avviso per gli utenti in Corea 86 B biglietti d'auguri, stampa 35 bordo indesiderato, foto con carta fotografica di piccolo formato 75 C cali
N nome della stampante non visualizzato 63 O opzioni di correzione delle foto 22 ordine delle pagine, impostazione 45 P pagina di prova, stampa 57 presentazioni, stampa 43 problemi delle cartucce cartuccia errata 69 problemi di stampa fotografica verifica delle impostazioni di stampa 71 proprietà stampante 50 pulizia automatica delle cartucce 56 corpo della stampante 57 manuale delle cartucce 58 Pulsante Photosmart Express 17 pulsante Photosmart Express 17 pulsanti Pulsante di accensione 7 Pulsante di annul
Indice schede indice e altri supporti di stampa di piccole dimensioni 30 software 49 stampa fronte/retro di documenti rilegati 47 stampa per uso quotidiano 42 stampa presentazioni 43 suggerimenti 41 supporti per il trasferimento a caldo 39 tipo di carta, selezione 43 veloce/economica 42 velocità di stampa 43 stampa dei documenti lenta Backup dell'inchiostro, modalità 79 documenti complessi, stampa di 79 più programmi aperti 79 requisiti del sistema 79 software della stampante non aggiornato 79 stampa di alt
90 HP Deskjet D2300 series