HP LaserJet 4100mfp - (Norwegian) User Guide

5
Godkjenning av tonerkassetter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Forventet varighet for tonerkassetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Lagring av tonerkassetter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Tilstandene lite toner og ingen toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Rengjøre produktet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Generelle retningslinjer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Fremgangsmåte ved rengjøring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Rengjøre varmeelementet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Kjøre rensearket automatisk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Rengjøre papirleveringsskinnen på den automatiske dokumentmateren . . 76
Rengjøre skannerens glassplate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Rengjøre kalibreringsstripen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Utføre forebyggende vedlikehold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
8 Problemløsing
Oversikt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Fjerne fastkjøringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Steder for fastkjøring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Fjerne fastkjøringer fra området ved øvre deksel og tonerkassett . . . . . . . 81
Fjerne fastkjøringer fra innskuffer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Fjerne fastkjøringer fra tosidigenheten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Fjerne fastkjøringer fra bakre utdataspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Fjerne fastkjøringer fra området ved varmeelementet. . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Fjerne fastkjøringer fra den automatiske dokumentmateren. . . . . . . . . . . . 87
Løse gjentatte fastkjøringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Forstå kontrollpanelmeldinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Forstå feilmeldinger for mopydisken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Feilsøke harddisken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Løse problemer med utskriftskvaliteten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Lys utskrift (deler av siden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Lys utskrift (hele siden) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Prikker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Bitutfall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Streker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Grå bakgrunn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Tonerflekker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Løs toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Gjentakende defekter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Gjentakende bilde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Misformede tegn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Krøll eller bølge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Skjev side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Skrukker eller bretter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Vertikale hvite streker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Dekkspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Hvite flekker på svart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Kalibrere den automatiske dokumentmateren på nytt. . . . . . . . . . . . . . . . 105
Feilsøke PostScript-problemer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Feilsøke problemer med HP Fast InfraRed Receiver (ekstrautstyr) . . . . . . . . . 107
Feilsøke en HP Jetdirect-utskriftsserver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
9 Service og støtte
HP kundeservice og -støtte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Elektroniske tjenester . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Kundestøttealternativer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
HPs kundestøttesenter og produktreparasjon i USA og Canada . . . . . . . 110
Garantiinformasjon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Hewlett-Packards begrensede garanti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111