HP LaserJet 4100mfp series - User guide (English)

100 Capítulo 8 – Solução de problemas PTWW
##.XX.YY Esta mensagem indica uma falha no dispositivo de scanner. Não é uma falha de comunicação.
XX especifica os sistemas de relatórios (controle do trabalho de scanner, aplicativo de cópia/
envio, agente de serviço do scanner) e YY especifica a condição de erro. São representadas
como ##.XX.YY no log de eventos.
Por exemplo, o controle de log do scanner pode relatar os seguintes erros:
●
Erro de inicialização de FPGA do scanner
●
Erro de EEPROM do scanner
●
Erro de ajuste do sensor do scanner
●
Erro da luz superior do ADD do scanner
●
Erro da luz inferior do ADD do scanner
●
Erro do motor de ventilação do ADD do scanner
●
Erro do sensor de captura
●
Erro do sensor do scanner
●
Erro da posição inicial
●
Erro de saturação McBSP
●
Erro de CCD FIFO cheio
Desligue a alimentação e ligue-a novamente. Se o problema persistir, procure assistência
técnica.
13.X
CONGESTIONAMENTO
DE PAPEL [LOCAL]
A mídia congestionou no produto ou na bandeja de papel. O painel de controle fornece
instruções específicas e informações sobre o local para ajudar a solucionar o
congestionamento.
●
Abra a tampa superior ou a bandeja indicada na mensagem.
●
Remova toda a mídia da área. Se necessário, remova o cartucho de toner, a unidade dúplex
ou as bandejas.
●
Se a mensagem persistir, verifique se há mídia em todas as outras áreas.
CUIDADO
Antes de fechar a tampa superior ou a bandeja, verifique se toda a mídia congestionada foi
removida. Abra e feche a tampa superior para eliminar a mensagem.
Consulte “Limpeza de congestionamentos” na página 86 para obter mais informações
detalhadas.
20 MEMÓRIA
INSUFICIENTE
alterna com
PRESSIONE INICIAR
PARA
CONTINUAR
A impressora recebeu mais dados do que pode guardar em sua memória. Você pode ter
transferido macros, fontes suaves ou gráficos complexos em excesso.
Pressione
I
NICIAR
para imprimir os dados transferidos (alguns dados podem ser perdidos),
depois simplifique o trabalho de impressão.
21 PÁGINA MUITO
COMPLEXA
alterna com
PRESSIONE INICIAR
PARA
CONTINUAR
Os dados (texto denso, réguas ou gráficos de rastreio e vetoriais) enviados ao produto eram
muito complexos.
Pressione
I
NICIAR
para imprimir os dados transferidos. (Alguns dados podem ser perdidos.)
22 EIO X
SOBRECARREGADOS
alterna com
PRESSIONE INICIAR
PARA
CONTINUAR
Dados em demasia foram enviados à placa EIO no slot específico (x). Um protocolo de
comunicações inadequado pode estar sendo utilizado.
Pressione
I
NICIAR
para apagar a mensagem. (Dados podem ser perdidos.)
Verifique a configuração do host.
Mensagens do painel de controle (continua)
Mensagem Explicação ou ação recomendada