HP LaserJet 4100mfp series - User guide (English)

Solução de problemas do HP Fast InfraRed Connect 115
Solução de problemas do HP Fast InfraRed Connect
Solução de problemas do HP Fast InfraRed Connect
Item Explicação
O indicador do status
da porta FIR não
acende.
Verifique se a impressora está no modo
PRONTA
e se a porta FIR em
que você está imprimindo é compatível com o IrDA e se está dentro
da faixa de operação descrita no guia do usuário para a porta FIR.
Verifique se a porta FIR está adequadamente conectada ao produto.
Imprima uma página de configuração (consulte “Menu Informações”
na página 41). Verifique se " FIR POD (compatível com o IrDA)" está
impresso em Linguagens e opções instaladas.
A conexão não pode ser
estabelecida ou parece
demorar mais do que o
normal.
Utilize um dispositivo compatível com IrDA. Procure um símbolo de
IrDA no dispositivo ou consulte o guia do usuário do computador
quanto a especificações IrDA.
A conexão geralmente não acontece porque o computador não
dispõe do software necessário para a porta FIR. Verifique se o
sistema operacional do computador inclui um driver FIR e se o
programa de software utiliza um driver compatível.
Note que páginas complexas demoram mais para ser impressas.
Posicione a porta FIR dentro da faixa de operação descrita no guia
do usuário da porta FIR. Verifique se nenhum objeto está bloqueando
a conexão. (Este objeto pode ser uma mão, mídia, livros ou até luz
brilhante.)
Verifique se as duas portas IR estão limpas (livres de poeira e
oleosidade).
Luz brilhante de qualquer tipo (luz do sol, luz incandescente,
fluorescente ou luz de um controle remoto infravermelho, como
aqueles para TVs e VCRs) incidindo diretamente em uma das portas
IR pode causar interferência. Verifique se nenhuma luz brilhante está
incidindo diretamente em alguma porta IR.
Posicione o dispositivo portátil mais perto da porta FIR no produto.
O produto imprime
somente parte da
página ou do
documento.
A conexão foi interrompida durante a transmissão. Se você mover o
dispositivo portátil durante a transmissão, a conexão pode ser
interrompida. Os dispositivos compatíveis com o IrDA são elaborados
para recuperar a partir de interrupções temporárias de conexão. Você
tem até 40 segundos para restabelecer a conexão (dependendo do
dispositivo portátil em utilização).
O trabalho de
impressão foi enviado
corretamente, mas o
produto não imprime.
Se a conexão for interrompida antes de todo o trabalho de impressão
ter sido transmitido para o produto (a impressão ainda não começou),
o produto pode não imprimir o trabalho. Pressione
P
ARAR
para
apagar a memória do produto. Em seguida, reposicione o dispositivo
portátil dentro da faixa de operação descrita no guia do usuário da
porta FIR e imprima o trabalho novamente.
O indicador de status
de FIR é desligado
durante a transmissão.
A conexão pode ter sido interrompida. Pressione
P
ARAR
para apagar
a memória do produto. Em seguida, reposicione o dispositivo portátil
dentro da faixa de operação descrita no guia do usuário da porta FIR
e imprima o trabalho novamente.