HP LaserJet 4100mfp - (Spanish) User Guide

98 Capítulo 8 – Solución de problemas ESWW
XX.YY
ERROR IMPRESORA
PULSE INICIAR
PARA CONTINUAR
Ha habido un error en el dispositivo que puede eliminarse pulsando
I
NICIAR
en el panel de
control.
##.00.01
ERROR E/S ESCÁNER
COMPR. CABLES Y
APAGAR/ENCENDER
Ha habido un error de comunicación entre el formateador de la impresora y el módulo de copia.
La causa de dicho error puede ser un cable desconectado o una avería en el módulo de copia.
Compruebe la conexión entre la tarjeta de conexión de copia y el cable IEEE-1394. Si el
problema persiste, llame a la asistencia técnica.
ERROR E/S ESCÁNER
##.00.02
No se ha detectado la tarjeta de conexión de copia IEEE-1394 a causa de un error de
inicialización o porque la tarjeta no está instalada. Llame a asistencia técnica.
##.XX.YY Este mensaje indica un fallo del escáner. No se trata de un error de comunicaciones.
XX especifica el sistema que informa del fallo (control de trabajos del escáner, aplicación de
copia/envío, agente de servicio del escáner), e YY especifica la condición de error. En el registro
de eventos, se representa como ##.XX.YY.
Por ejemplo, el control de registro del escáner puede informar de los errores siguientes:
●
Error de inicialización de FPGA en escáner
●
Error de EEPROM en escáner
●
Error de ajuste de sensor en escáner
●
Error de luz superior de ADF en escáner
●
Error de luz inferior de ADF en escáner
●
Error de motor de ventilador de ADF en escáner
●
Error de sensor de alimentación
●
Error de sensor de escáner
●
Error de posición inicial
●
Error de rebosamiento de McBSP
●
Error de FIFO de CCD llena
Apague y encienda el dispositivo. Si el error persiste, llame a la asistencia técnica.
13.X ATASCO DE
PAPEL [SITUACIÓN]
Se ha atascado un soporte de impresión en el dispositivo, o se ha quedado en una de las
bandejas. El panel de control ofrece instrucciones específicas e información de la situación para
ayudar a eliminar el atasco.
●
Abra la cubierta superior o la bandeja que se indique en el mensaje.
●
Extraiga el soporte de impresión del área. Si es necesario, retire el cartucho de tóner, el
duplexer o las bandejas.
●
Si el mensaje persiste, compruebe si hay soportes de impresión en otras áreas.
PRECAUCIÓN
Retire todo el soporte de impresión atascado antes de cerrar la cubierta o la bandeja. Abra y
cierre la cubierta superior para borrar el mensaje.
Véase “Eliminación de atascos” en la página 84 para obtener información más detallada.
20 MEMORIA
INSUFICIENTE
se alterna con
PULSE INICIAR
PARA CONTINUAR
El dispositivo ha recibido más datos de los que podía almacenar en la memoria disponible. Tal
vez se hayan intentado transferir demasiadas macros, tipos de letra transferibles o gráficos
complejos.
Pulse
I
NICIAR
para imprimir los datos transferidos (es posible que se pierdan algunos) y
simplifique el trabajo de impresión.
21 PÁG. DEM
COMPL.
se alterna con
PULSE INICIAR
PARA
CONTINUAR
Los datos (texto denso, barras, gráficos de exploración o vectoriales) enviados al dispositivo son
demasiado complejos.
Pulse
I
NICIAR
para imprimir los datos transferidos. (Puede que se pierdan algunos datos.)
Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje Explicación o acción recomendada