HP LaserJet 4100mfp - (Spanish) User Guide

106 Capítulo 8 – Solución de problemas ESWW
Manchas de tóner
Véase también “Desprendimiento de tóner” en la página 106.
1 Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
2 Pruebe distintos tipos de papel.
3 Compruebe que se cumplan las especificaciones ambientales del dispositivo
(véase “Especificaciones generales” en la página 132).
4 Limpie el interior del dispositivo (véase “Limpieza del dispositivo” en la página 77) y
utilice una página limpiadora manual para limpiar el fusor (véase “Limpieza del
fusor” en la página 79).
5 Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la
página de estado de suministros (véase “Menú Información” en la página 40). Si
necesita mantenimiento, solicite e instale el kit para el mantenimiento de la
impresora (véase “Realización del mantenimiento preventivo” en la página 82).
6 Reemplace el cartucho de tóner.
Desprendimiento de tóner
El tóner desprendido, en este contexto, hace referencia al tóner que se puede limpiar de
la página.
1 Si el papel es rugoso o pesado, inténtelo con un modo del fusor alto para que el
tóner se funda mejor.
2 Si el papel tiene una textura más rugosa en una de las caras, intente imprimir en la
cara más suave.
3 Compruebe que se cumplan las especificaciones ambientales del dispositivo
(véase “Especificaciones del equipo” en la página 130).
4 Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP
(véase “Especificaciones del papel” en la página 121).
5 Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la
página de estado de suministros (véase “Menú Información” en la página 40). Si
necesita mantenimiento, solicite e instale el kit para el mantenimiento de la
impresora (véase “Realización del mantenimiento preventivo” en la página 82).
Defectos repetitivos
Véase también “Imagen repetida” en la página 107.
1 Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
2 Si la distancia entre defectos es de 38,00 mm (1,50 pulgadas) o 94,00 mm
(3,76 pulgadas), es posible que deba sustituir el cartucho de tóner.
3 Limpie el interior del dispositivo (véase “Limpieza del dispositivo” en la página 77) y
utilice una página limpiadora manual para limpiar el fusor (véase “Limpieza del
fusor” en la página 79).
4 Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la
página de estado de suministros (véase “Menú Información” en la página 40). Si
necesita mantenimiento, solicite e instale el kit para el mantenimiento de la
impresora (véase “Realización del mantenimiento preventivo” en la página 82).