HP LaserJet 4100mfp - User Guide

104 Chapitre 8 – Résolution de problèmes FRWW
Bavures d'encre
Reportez-vous également à la section « Encre non fixée » page 104.
1 Imprimez quelques pages pour voir si le problème disparaît.
2 Essayez d'utiliser un autre type de papier.
3 Assurez-vous que les conditions ambiantes du produit sont respectées
(reportez-vous à la section « Spécifications générales » page 132).
4 Nettoyez l'intérieur du produit (reportez-vous à la section « Nettoyage du produit »
page 75), puis exécutez une page de nettoyage manuelle pour nettoyer la station de
fusion (reportez-vous à la section « Nettoyage de la station de fusion » page 77).
5 Vous devez peut-être assurer la maintenance de l'imprimante. Vérifiez cela en
imprimant un exemplaire de la page d'état des fournitures (reportez-vous à la
section « Menu Informations » page 39). Si la maintenance est nécessaire,
commandez et installez le kit de maintenance de l'imprimante (reportez-vous à la
section « Maintenance préventive » page 80).
6 Remplacez la cartouche d'encre.
Encre non fixée
Dans ce contexte, l'encre non fixée est définie comme de l'encre qui peut être enlevée
de la page.
1 Si le papier est à fort grammage ou rugueux, essayez d'utiliser un mode de fusion
supérieur pour que la fusion de l'encre sur le papier soit plus efficace.
2 Si vous avez remarqué qu'un côté du papier est moins rugueux que l'autre, essayez
de l'utiliser.
3 Assurez-vous que les conditions ambiantes du produit sont respectées
(reportez-vous à la section « Spécifications techniques » page 130).
4 Assurez-vous que le type et la qualité du papier correspondent aux
spécifications HP (reportez-vous à la section « Spécifications du papier »
page 121).
5 Vous devez peut-être assurer la maintenance de l'imprimante. Vérifiez cela en
imprimant un exemplaire de la page d'état des fournitures (reportez-vous à la
section « Menu Informations » page 39). Si la maintenance est nécessaire,
commandez et installez le kit de maintenance de l'imprimante (reportez-vous à la
section « Maintenance préventive » page 80).