HP MFP Analog - (multiple language -Americas) Fax Guide

FRWW Problèmes de réception de télécopie 33
Français
Problèmes de réception de télécopie
Reportez-vous au tableau de cette section pour résoudre les problèmes
pouvant se produire lors de la réception de télécopies.
Problème Cause Solution
L’accessoire
télécopieur ne répond
pas aux appels de
télécopie entrants
(aucune télécopie
détectée).
Le nombre de sonneries
avant réponse n’est pas
correctement configuré.
Vérifiez le paramètre de sonneries
avant réponse. Pour obtenir des
instructions sur la modification de
ce paramètre, reportez-vous à la
section « Définition du nombre de
sonneries avant réponse », page 16.
Le cordon téléphonique
n’est pas correctement
branché ou ne fonctionne
pas.
Pour vérifier l’installation,
reportez-vous à la section
« Connexion de l’accessoire
télécopieur à une ligne
téléphonique », page 9. Vérifiez que
vous utilisez le cordon téléphonique
fourni avec l’accessoire télécopieur.
La ligne téléphonique
ne fonctionne pas.
Débranchez l’accessoire télécopieur
de la prise téléphonique et connectez
un téléphone. Essayez d’effectuer un
appel téléphonique pour vérifier que
la ligne téléphonique fonctionne.
Un service de messagerie
vocale peut interférer avec
la possibilité de l’accessoire
télécopieur à recevoir
des appels.
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
● Désactivez le service
de messagerie.
● Faites installer une ligne
téléphonique dédiée aux
appels de télécopie.
● Diminuez le nombre de
sonneries avant réponse de
l’accessoire télécopieur sur
un nombre inférieur à celui de
la messagerie vocale (voir la
section « Définition du nombre
de sonneries avant réponse »,
page 16). L’accessoire
télécopieur répond alors à
tous les appels entrants.