HP MFP Digital Sending Software v.4 - Support Guide

TRWW Sık karşılaşılan dijital gönderme sorunları 29
Sık karşılaşılan dijital gönderme sorunları
Sık karşılaşılan dijital gönderme sorunlarını çözmek için aşağıdaki tabloyu kullanın.
Tüm sorunlar için genel bir kural olarak kontrol panelinde, olay günlüğünde ve etkinlik
günlüğünde sorunla ilgili bir mesaj olup olmadığına bakın. Mesajların açıklaması için aşağıdaki
kaynaklara bakın:
●
Kontrol paneli mesajları—“Kontrol paneli mesajları” sayfa 35
●
Olay günlüğü mesajları—“Windows olay görüntüleyicisi günlük mesajları” sayfa 33
●
Etkinlik günlüğü mesajları—HP MFP DSS Configuration Utility Yardım dosyası
Sık karşılaşılan dijital gönderme sorunları
Sorun Açıklama ve işlemler
Resim kalitesi düşük
●
Taranmış sayfalar boşsa, yani beyazsa veya üzerinde yinelenen lekeler
varsa, tarayıcı camında bir sayfa olmadığından emin olun.
●
Göndermeye çalıştığınız sayfanın otomatik belge besleyiciye (ADF) veya
tarayıcı camına düzgün yerleştirilmiş olup olmadığını denetleyin.
●
Camın temiz olmasına dikkat edin. Cam kirliyse, kuru ve yumuşak bir
bezle silin.
●
HP MFP DSS Configuration Utility’yi kullanarak varsayılan çözünürlüğü
artırın.
MFP işleri çok yavaş
gönderiyor
●
Belgenin çok büyük bir dosyaya dönüştürülmesine ve yavaş
gönderilmesine neden olan bir ayar seçmiş olabilirsiniz (örneğin, İyi
çözünürlük veya Renkli tarama tercihi). Gönderme işlemini hızlandırmak
için başka bir ayar seçmeyi deneyin (örneğin, Standart çözünürlük veya
Siyah-Beyaz tarama tercihi).
HP DSS sürüm çok
yavaş çalışıyor
●
Bilgisayarda çok fazla program çalışıyor olabilir. Kullanmadığınız
programları kapatmayı deneyin. Ayrıca bilgisayarınızı yeniden
başlatmanızda da yarar olabilir.
●
Bilgisayarınızın sabit diskinde yeterli boş alan olmayabilir. Gerekli olmayan
dosyaları kaldırarak bilgisayarınızda yer açın.
●
Bilgisayarınızın sabit diskindeki veriler parçalanmış olabilir. Sistemin disk
birleştiricisini çalıştırın. Windows sunucu bilgisayarınıza disk birleştiricisi
aracını yüklemeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için Windows’un
belgelerine bakın.
MFP yapılandırıldıktan
sonra dijital gönderme
çalışmıyor
●
MFP’yi kapatıp yeniden açın.
4