Guia do Usuário
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário, utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos EUA e em outros países. AMD é uma marca registrada de Advanced Micro Devices, Inc. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. Java é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos EUA. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Conhecendo o computador ........................................................................................................................... 4 Parte superior ...........................
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores ......................................... 24 Uso de dispositivos apontadores ....................................................................................................... 24 Configuração de preferências do dispositivo apontador .................................................... 24 Utilização do bastão apontador .........................................................................................
Configuração de opções de energia .................................................................................................. 39 Utilização dos estados de economia de energia ............................................................... 39 Intel Rapid Start Technology (somente em determinados modelos) ................ 40 Início e saída da suspensão ............................................................................. 40 Ativação e saída da hibernação iniciada pelo usuário ..................
Remoção de um dispositivo USB ...................................................................................... 53 Utilização de dispositivos 1394 (somente em determinados modelos) .............................................. 54 Conexão a um dispositivo 1394 ......................................................................................... 55 Remoção de um dispositivo 1394 ......................................................................................
Segurança ...................................................................................................................................................... 76 Proteção do computador .................................................................................................................... 76 Uso de senhas ................................................................................................................................... 77 Configuração de senhas no Windows ....................
Utilização das ferramentas de recuperação do Windows .................................................. 98 Utilização de ferramentas de recuperação f11 .................................................................. 99 Utilização de mídia do sistema operacional Windows 8 (adquirido separadamente) ...... 100 Utilização da Atualização do Windows para recuperação rápida e fácil ......................... 100 Remoção completa e reinstalação do Windows ..........................................................
Um filme não é visualizado em um monitor externo ........................................................ 117 O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão ......................................................................................................................... 117 Apêndice C Descarga eletrostática .............................................................................................................. 118 Índice .............................
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1 Bem-vindo Após configurar e registrar o computador, é importante executar as seguintes etapas: ● Reserve um minuto para examinar o guia impresso de Noções básicas do Windows 8 para explorar os novos recursos do Windows®. DICA: Para retornar rapidamente para a Tela Inicial do computador de um aplicativo aberto ou da área de trabalho do Windows, pressione a tecla do logotipo do Windows do seu teclado. Ao pressionar a tecla do logotipo do Windows novamente, você voltará para a tela anterior.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Instruções de configuração pôster ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia Noções básicas do Windows 8 Visão geral do uso e da navegação com o Windows® 8. Ajuda e Suporte ● Informações sobre o sistema operacional Para acessar a Ajuda e Suporte, digite h e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte.
Recursos Para informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para acessar esse guia, na Tela Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant, selecione Meu computador e, em seguida, selecione Garantia e serviços . – ou – Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments. *É possível encontrar a Garantia limitada HP exclusivamente fornecida aplicável ao seu produto localizada com os guias do usuário no seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa.
2 Conhecendo o computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Botão esquerdo do bastão apontador Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (2) Botão central do bastão apontador Funciona como o botão central de um mouse externo. (3) Bastão apontador Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (4) Botão direito do bastão apontador Funciona como o botão direito de um mouse externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz do TouchPad ● Âmbar: O TouchPad está desativado. ● Apagada: O TouchPad está ativado. (2) Luz de caps lock Acesa: A função caps lock está ativada. (3) Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Intermitente: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado. (4) Luz de num lock Acesa: A função num lock está ativada.
Botões e leitor de impressão digital Componente Descrição (1) Botão de ativação/desativação do TouchPad Liga e desliga o TouchPad. (2) Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação.
Componente Descrição (6) Botão Calculadora Abre a função da calculadora. (7) Leitor de impressão digital Permite efetuar login no Windows utilizando uma impressão digital em vez de uma senha.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionadas em combinação com a tecla fn. (3) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc.
Parte frontal Componente Descrição (1) Leitor de cartão de mídia Lê e grava dados em cartões de memória digital, como o Secure Digital (SD). (2) Trava de liberação da tela Abre o computador. (3) Luz de conexão sem fio ● Branca: Um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo de LAN sem fio (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Âmbar: Todos os dispositivos sem fio estão desligados. ● Acesa: O computador está ligado.
Lado direito Componente (1) Descrição Conector de saída de áudio (fones de ouvido) Conecta alto-falantes estéreo opcionais, fones de ouvido, plugues de ouvido, um headset ou um cabo de áudio de televisão. AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvidos ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
Lado esquerdo Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas pode não evitar que o computador seja mal utilizado ou roubado. (2) Portas USB 3.0 (2) Conectam dispositivos USB 3.0 opcionais e oferecem desempenho de alimentação USB aprimorado. (3) Porta 1394 Conecta um dispositivo IEEE 1394 ou 1394a opcional, como uma filmadora.
Parte posterior Componente Descrição (1) Conector RJ-11 (modem) Conecta um cabo de modem. (2) Aberturas de ventilação (2) Permitem que o fluxo de ar resfrie os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira. (3) 12 Conector de alimentação Capítulo 2 Conhecendo o computador Conecta um adaptador de CA.
Tela Componente Descrição (1) Desliga a tela ou inicia a suspensão se a tela for fechada com o computador ligado. Interruptor interno da tela NOTA: O interruptor da tela não é visível na parte externa do computador. (2) Antenas de WLAN (3)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (3) Antenas de WWAN (2) Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes de longa distância sem fio (WWANs).
Parte inferior Componente Descrição (1) Compartimento da bateria Armazena a bateria. (2) Slot de SIM Suporta um módulo de identificação de assinante (SIM) para conexão sem fio. O slot de SIM encontra-se dentro do compartimento da bateria. (3) Trava de liberação da bateria Libera a bateria. (4) Conector da bateria auxiliar Conecta uma bateria auxiliar opcional. (5) Conector de acoplamento Conecta um dispositivo de acoplamento opcional.
Componente (9) Descrição Alto-falantes (2) Produzem som SRS Premium ou SRS Premium PRO (somente em determinados modelos). NOTA: Para utilizar o software SRS Premium Sound, na Tela Inicial, digite SRS e, em seguida, selecione SRS Premium Sound. (10) Tampa de manutenção Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido, ao slot de módulo de LAN sem fio (WLAN), ao slot de módulo de WWAN e aos slots de módulo de memória.
3 Conexão a uma rede Seu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode explorar o mundo e ter acesso a informações de milhões de sites usando seu computador e uma conexão de rede com ou sem fio. Este capítulo ajudará você a se conectar a esse mundo. Conexão a uma rede sem fio A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados. Pelo fato de os dispositivos sem fio serem ativados na fábrica, você pode usar o botão de conexão sem fio para ligar ou desligar os dispositivos sem fio simultaneamente. Utilização de controles do sistema operacional A Central de Rede e Compartilhamento permite configurar uma conexão ou rede, conectar-se a uma rede, gerenciar redes sem fio e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Configuração de uma WLAN Para configurar uma WLAN e conectar-se à Internet, você precisa dos seguintes equipamentos: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fio (3) NOTA: Alguns modems têm um roteador sem fio embutido. Consulte seu ISP para saber qual tipo de modem você tem.
Conexão a uma WLAN Para conectar à WLAN, siga estas etapas: 1. Certifique-se de que o dispositivo de WLAN esteja ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz de conexão sem fio estará acesa. Se a luz de conexão sem fio estiver apagada, pressione o botão de conexão sem fio. NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados. 2.
Algumas operadoras de rede móvel exigem o uso de um SIM. O SIM contém informações básicas sobre você, como um número de identificação pessoal (PIN), além de informações sobre a rede. Alguns computadores incluem um SIM que vem pré-instalado no compartimento de bateria. Se o SIM não estiver pré-instalado, ele poderá estar nas informações da HP Mobile Broadband (Banda larga móvel da HP) fornecidas com o computador ou a operadora de rede móvel poderá fornecê-lo separadamente do computador.
8. Recoloque a bateria. NOTA: O HP Mobile Broadband será desativado se a bateria não for recolocada. 9. Reconecte a alimentação externa. 10. Reconecte os dispositivos externos. 11. Ligue o computador. Para remover um cartão SIM, pressione o cartão SIM e remova-o do slot. Utilização do GPS (somente em determinados modelos) O seu computador pode ser equipado com um dispositivo de Sistema de Posicionamento Global (GPS).
2. Conecte a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou ao roteador. NOTA: Se o cabo de rede tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências de recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador. Utilização do modem O modem precisa estar conectado a uma linha telefônica analógica por um cabo de modem RJ-11 de 6 pinos. Em alguns países ou regiões, também é necessário um adaptador de cabo de modem específico.
Conexão de um adaptador de cabo de modem específico do país ou região Os conectores de telefone variam de acordo com o país ou região. Para utilizar o modem e o cabo de modem fora do país ou região em que o computador foi adquirido, é preciso obter um adaptador de cabo de modem específico do país ou região. Para conectar o modem a uma linha telefônica analógica que não tenha um conector de telefone RJ-11, siga estas etapas: 1. Insira o cabo de modem no conector do modem (1) no computador. 2.
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O seu computador permite navegação com o uso de gestos de toque (somente em determinados modelos), além do teclado e do mouse. Gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do seu computador ou em uma tela sensível ao toque (somente em determinados modelos). Leia o guia Noções básicas do Windows 8 incluso no seu computador.
Ativação e desativação do TouchPad Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no botão de ativação/ desativação do TouchPad. Uso de gestos no TouchPad O seu TouchPad ou tela de toque (somente em determinados modelos), permite navegar o dispositivo apontador na tela usando seus dedos para controlar a ação do cursor. DICA: Para computadores com tela de toque, é possível realizar os gestos na tela, no TouchPad ou em uma combinação dos dois. O TouchPad aceita vários gestos.
Tocar Para realizar uma seleção na tela, use a função tocar no TouchPad. ● Aponte para um item na tela e, em seguida, toque com o dedo na área do TouchPad para fazer uma seleção. Dê um toque duplo em um item para abri-lo. Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo ou para os lados. ● 26 Coloque dois dedos levemente afastados na área do TouchPad e arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
Pinçamento/Aumento ou diminuição do zoom O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Aumente o zoom colocando dois dedos juntos na área do TouchPad e, em seguida, afaste os dedos. ● Reduza o zoom colocando dois dedos afastados na área do TouchPad e, em seguida, junte os dedos. Giro (somente em determinados modelos) A rotação permite virar itens como fotos. ● Aponte para um objeto, em seguida firme o indicador da mão esquerda na área do TouchPad.
Clique com dois dedos (somente em determinados modelos) O clique com dois dedos permite fazer seleções de menu para um objeto na tela. ● Coloque dois dedos na zona do TouchPad e pressione para abrir o menu de opções do objeto selecionado. Movimento rápido (somente em determinados modelos) Os movimentos rápidos permitem que você navegue por telas ou percorra documentos rapidamente.
Passar na borda direita Deslizar na borda direita revela os botões, que permitem pesquisar, compartilhar, abrir aplicativos, acessar dispositivos ou alterar as configurações. ● Deslize o dedo gentilmente a partir da borda direita para exibir os botões. Passar na borda superior Passar o dedo na borda superior permite abrir os aplicativos disponíveis na tela Iniciar. IMPORTANTE: aplicativo.
Passar na borda esquerda Deslizar na borda esquerda acessa os aplicativos abertos recentemente, para que você possa alternar entre eles rapidamente. ● Deslize o dedo gentilmente pela borda esquerda do TouchPad para alternar entre os aplicativos abertos recentemente. Utilização do teclado O teclado e o mouse permitem digitar itens, rolar e realizar as mesmas funções dos gestos de toque. O teclado também permite usar as teclas de ação e de acesso rápido para executar funções específicas.
Tecla de atalho Tecla Descrição Abre a Tela Inicial: + c Abre os botões. + d Abre a área de trabalho do Windows. + tab Alterna entre aplicativos abertos. NOTA: Continue a pressionar esta combinação de teclas até que o aplicativo desejado abra. alt + f4 Fecha um aplicativo aberto. Identificação das teclas de acesso rápido Uma tecla de acesso rápido é uma combinação da tecla fn (1) e da tecla esc (2) ou uma das teclas de função (3).
Combinação de tecla de acesso fn+f4 Descrição Alterna a imagem da tela entre dispositivos de exibição conectados ao sistema. Por exemplo, se houver um monitor conectado ao computador, pressionar fn+f4 alternará a exibição da imagem entre a tela do computador, o monitor e uma exibição simultânea no computador e no monitor. A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador utilizando o padrão de vídeo VGA externo.
(1) Componente Descrição Tecla num lk Alterna entre as funções de navegação e numéricas do teclado numérico integrado. NOTA: A função do teclado numérico que está ativa quando o computador é desligado será a mesma que estará ativa quando o computador for ligado novamente. (2) Teclado numérico integrado Quando o num lk tiver sido ativado, ele poderá ser utilizado como um teclado numérico externo. (3) Luz de num lock ● Acesa: A função do teclado numérico é a numérica.
5 Multimídia Seu computador pode incluir os seguintes componentes: ● Alto-falante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Softwares multimídia pré-instalados ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos controles de atividade de mídia Dependendo do modelo do seu computador, você pode ter os seguintes controles de atividade de mídia que permitem reproduzir, pausar, avançar ou retroceder um arquivo de mídia: ● Botões de mídia ● Teclas de acesso rápido de mídia (teclas
Conexão de microfone Para gravar áudio, conecte um microfone ao conector de microfone do computador. Para obter os melhores resultados de gravação, fale diretamente no microfone e grave som em um ambiente livre de ruídos em segundo plano.
Webcam (somente em determinados modelos) Alguns computadores incluem uma webcan integrada. Com o software pré-instalado, você pode usar a webcam para tirar uma foto ou gravar um vídeo. É possível visualizar e salvar a foto ou a gravação em vídeo.
Para conectar um dispositivo de exibição VGA na porta de monitor externo: 1. Conecte o cabo VGA do monitor ou projetor à porta VGA do computador, como mostra a figura. 2. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo. ● Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo.
Para conectar um dispositivo de vídeo ou áudio na porta DisplayPort: 1. Conecte a extremidade do cabo DisplayPort na porta DisplayPort do computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo. 3. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela do computador entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo.
6 Gerenciamento de energia NOTA: Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é usado neste guia em referência a ambos os tipos de controles de alimentação. Desligamento do computador CUIDADO: As informações não salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
Quando a suspensão é iniciada, as luzes de alimentação piscam e a tela se apaga. Seu trabalho é salvo na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio ou vídeo ou perda de informações, não inicie a suspensão quando estiver lendo ou gravando em um disco ou cartão de mídia externo. NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções de computador enquanto o computador estiver na suspensão.
Para sair da hibernação, pressione rapidamente o botão liga/desliga. As luzes de alimentação se acendem e o trabalho volta a ser exibido na tela, no ponto onde foi interrompido. NOTA: Se você definiu uma senha necessária para o computador despertar, será preciso informá-la para que o trabalho volte a ser exibido na tela. Configuração da senha de proteção ao despertar Para configurar o computador para solicitar uma senha ao sair da suspensão ou da hibernação, siga essas etapas: 1.
Localização de informações adicionais sobre a bateria O HP Support Assistant fornece as ferramentas e informações sobre a bateria. Para acessar as informações da bateria, selecione o aplicativo HP Support Assistant na Tela Inicial e, em seguida, selecione Bateria e desempenho.
Na Tela Inicial, digite energia, selecione Configurações e escolha Opções de Energia. Identificação de níveis de bateria fraca Quando uma bateria que é a única fonte de alimentação disponível do computador atinge um nível baixo ou crítico, ocorre o seguinte: ● A luz da bateria (somente em determinados modelos) indica um nível de bateria baixo ou crítico.
2. Insira a bateria (1) em seu respectivo compartimento até encaixar (2). A trava de liberação da bateria prende automaticamente a bateria no lugar. Remoção de bateria Para remover a bateria: CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho ou desligue o computador através do Windows antes de remover a bateria. 44 1.
Economia de energia da bateria ● Na Tela Inicial, digite energia, selecione Configurações e escolha Opções de Energia. ● Selecione as configurações de uso de energia baixo através das Opções de energia: ● Desative as conexões sem fio e de rede local (LAN) e feche aplicativos de modem quando não estiverem sendo usados. ● Desconecte os dispositivos externos ociosos que não estejam conectados a uma fonte de alimentação externa.
AVISO! Para reduzir potenciais riscos à segurança, use apenas o adaptador de CA fornecido com o computador, um adaptador de CA de reposição fornecido pela HP ou um adaptador de CA compatível adquirido da HP. NOTA: Para obter mais informações sobre como conectar o computador à alimentação de CA, consulte o pôster Instruções de Instalação fornecido na caixa do computador. A alimentação de CA externa é fornecida por meio de um adaptador de CA aprovado ou dispositivo de expansão ou acoplamento opcional.
Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação estão apagadas. Para testar o adaptador de CA: NOTA: As instruções a seguir se aplicam a computadores com baterias substituíveis pelo usuário. 1. Desligue o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA. 4.
7 Dispositivos e placas externas Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos) Cartões digitais opcionais fornecem um armazenamento de dados seguro, além de um compartilhamento de dados conveniente. Estes cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot. Utilização de ExpressCards (somente em determinados modelos) Um ExpressCard é um PC Card de alto desempenho que é inserido no slot de ExpressCard. Os ExpressCards foram feitos em conformidade com as especificações padrão da Personal Computer Memory Card International Association (PCMCIA). Configuração de um ExpressCard Instale apenas o software necessário para o cartão.
Inserção de um ExpressCard CUIDADO: Para evitar danos ao computador e aos cartões de mídia externos, não insira um PC Card em um slot de ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos aos conectores: Use pouca força ao inserir um ExpressCard. Não mova nem transporte o computador enquanto um ExpressCard estiver sendo utilizado. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu dispositivo. O slot de ExpressCard poderá conter uma peça de proteção inserida.
NOTA: Para economizar energia, interrompa ou remova um ExpressCard quando ele não estiver em uso. Remoção de um ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o ExpressCard com segurança. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao ExpressCard. 2.
Inserção de um smart card 1. Segure o smart card com a etiqueta para cima e deslize-o com cuidado no leitor de smart card até que o cartão seja encaixado. 2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card ▲ Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector USB, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu computador. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado.
Utilização de dispositivos 1394 (somente em determinados modelos) IEEE 1394 é uma interface de hardware que conecta um dispositivo multimídia de alta velocidade ou de armazenamento de dados ao computador. Scanners, câmeras digitais e filmadoras digitais normalmente exigem uma conexão 1394. Alguns dispositivos 1394 podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo.
Conexão a um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector da porta 1394, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Para conectar um dispositivo 1394 ao computador, conecte o cabo 1394 do dispositivo à porta 1394. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remoção de um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, interrompa o dispositivo 1394 antes de removê-lo.
Conexão de um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector da porta eSATA, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Para conectar um dispositivo eSATA ao computador, insira o cabo do dispositivo na porta eSATA. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remoção de um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos a um conector eSATA, não puxe o cabo para remover o dispositivo eSATA.
8 Unidades Manuseio de unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador e devem ser manuseadas com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Cuidados adicionais são fornecidos com os procedimentos aos quais se aplicam. Siga estas precauções: ● Antes de mover um computador conectado a uma unidade de disco rígido externa, inicie a suspensão e espere a tela apagar ou desconecte a unidade de disco rígido externa corretamente.
Uso de unidades de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Salve seu trabalho e desligue o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou unidade de disco rígido. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
3. Deslize a tampa de manutenção na direção da parte frontal do computador (4) e levante-a (5) para retirá-la. Recolocação da tampa de manutenção Reinstale a tampa de manutenção após acessar o slot do módulo de memória, a unidade de disco rígido ou outros componentes. 1. Incline a tampa de manutenção, alinhando sua borda frontal próxima à borda frontal do computador (1). 2. Insira as linguetas de alinhamento (2) na borda traseira da tampa de manutenção com os encaixes do computador. 3.
4. Com o compartimento de bateria voltado para você, deslize a trava de liberação da tampa de manutenção para a esquerda (3) e, se desejar, insira e aperte o parafuso opcional (4) para firmar a tampa de manutenção no lugar. Deslize a trava de liberação para a direita a fim de travar a tampa de manutenção (5). NOTA: Se desejar utilizar o parafuso opcional, ele fica armazenado no interior da tampa de manutenção. 5. Insira a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43).
7. Abra a tampa da unidade de disco rígido (2) para a posição vertical. 8. Solte os parafusos da unidade de disco rígido (1). 9. Puxe a trava plástica (2) em direção ao lado esquerdo do computador para soltar a unidade de disco rígido do conector. 10. Use a lingueta plástica para erguer (3) e remover a unidade de disco rígido do computador. Remoção da unidade de disco rígido secundária Para remover a unidade de disco rígido secundária: 1. Salve o trabalho e desligue o computador. 2.
4. Remova a bateria (consulte Remoção de bateria na página 44). 5. Remova a tampa de manutenção (veja Remoção da tampa de manutenção na página 58). 6. Solte os parafusos da unidade de disco rígido (1). 7. Puxe a lingueta plástica (2) em direção ao lado direito do computador para soltar a unidade de disco rígido do conector. 8. Use a lingueta plástica para erguer (3) e remover a unidade de disco rígido do computador.
8. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (3). 9. Insira a lingueta da tampa da unidade de disco rígido de forma inclinada e, em seguida, feche a tampa (1). 10. Aperte o parafuso da tampa da unidade de disco rígido (2). 11. Recoloque a tampa de manutenção (veja Recolocação da tampa de manutenção na página 59). 12. Recoloque a bateria (consulte Inserção de bateria na página 43). 13. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 14. Ligue o computador.
Instalação da unidade de disco rígido secundária Para instalar a unidade de disco rígido secundária: 1. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA. 3. Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da unidade de disco rígido secundária voltado em sua direção. 4. Remova a bateria (consulte Remoção de bateria na página 44). 5.
Substituição de uma unidade de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido do compartimento de atualização. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
11. Remova a unidade de disco rígido do compartimento de atualização (3). Para instalar uma unidade de disco rígido no compartimento de atualização: 66 1. Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento de atualização voltado em sua direção. 2. Insira a unidade de disco rígido (1) no compartimento de atualização, em seguida aperte o parafuso do compartimento (2).
3. Recoloque os parafusos da unidade de disco rígido. 4. Recoloque a tampa de manutenção (veja Recolocação da tampa de manutenção na página 59). 5. Insira a bateria (consulte Inserção de bateria na página 43). 6. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação de CA e os dispositivos externos. 7. Ligue o computador.
10. Remova a unidade óptica do compartimento de atualização (3). Para instalar uma unidade óptica no compartimento de atualização: 68 1. Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento de atualização voltado em sua direção. 2. Insira a unidade óptica no compartimento de atualização (1). 3. Aperte o parafuso do compartimento de atualização (2). 4. Recoloque a tampa de manutenção (veja Recolocação da tampa de manutenção na página 59). 5.
Aprimoramento do desempenho do disco rígido Utilização do Desfragmentador de disco À medida que você usa o computador, os arquivos no disco rígido ficam fragmentados. O Desfragmentador de disco consolida os arquivos e pastas fragmentados no disco rígido para que o sistema possa funcionar de forma mais eficiente. NOTA: Não é necessário executar o Desfragmentador de Disco em unidades SSD. Uma vez iniciado, o Desfragmentador de disco funciona sem supervisão.
NOTA: Como as unidades SSD (solid-state drives) não possuem partes móveis, o HP 3D DriveGuard não é necessário. NOTA: Os discos rígidos no compartimento principal ou secundário são protegidos pelo HP 3D DriveGuard. Unidades de disco rígido instaladas em dispositivos de acoplamento opcionais ou conectadas a portas USB não são protegidas pelo HP 3D DriveGuard. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do software HP 3D DriveGuard.
Utilização do software HP 3D DriveGuard O software HP 3D DriveGuard permite realizar as seguintes tarefas: ● Ativar e desativar o HP 3D DriveGuard. NOTA: Dependendo de seus privilégios de usuário, é possível que você não consiga ativar ou desativar o HP 3D DriveGuard. Os privilégios de usuários que não são administradores podem ser alterados por membros de um grupo administrador. ● Determinar se a unidade existente no sistema é suportada.
5. Pressione cuidadosamente o disco (3) sobre o eixo da bandeja até encaixar no lugar. 6. Feche a bandeja de mídia. NOTA: É normal que ocorra uma pequena pausa depois da inserção do disco. Se não tiver selecionado um reprodutor de mídia padrão, será exibida uma caixa de diálogo de Reprodução Automática. Ela solicitará que você selecione como deseja usar o conteúdo da mídia.
2. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removê-lo. 3. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora. Quando a bandeja não abre normalmente 1. Insira a ponta de um clipe (1) no acesso de liberação do painel frontal da unidade. 2.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. 74 Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora.
Compartilhamento de unidades ópticas Embora seu computador possa não ter uma unidade óptica integrada, você poderá acessar softwares e dados e instalar aplicativos compartilhando uma unidade óptica conectada a outro computador da rede. O compartilhamento de unidades é um recurso do sistema operacional Windows que permite que uma unidade de disco de um computador possa ser acessado por outros computadores na mesma rede.
9 Segurança Proteção do computador Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows® e pelo utilitário de configuração que não é Windows (BIOS) podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma variedade de riscos. NOTA: As soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
Risco do computador Recurso de segurança Remoção não autorizada do computador Slot de cabo de segurança (usado com um cabo de segurança opcional) *O utilitário de configuração é um utilitário pré-instalado, com base na ROM, que pode ser usado mesmo se o sistema operacional não estiver funcionando ou não carregar. Você pode utilizar um dispositivo apontador (TouchPad, bastão apontador ou mouse USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no utilitário de configuração.
Configuração de senhas no Windows Senha Função Senha de administrador* Protege o acesso a uma conta a nível de administrador do Windows. NOTA: Essa senha não pode ser utilizada para acessar o conteúdo do utilitário de configuração do computador. Senha de usuário* Protege o acesso à conta de usuário do Windows. *Para obter informações sobre a configuração de uma senha de administrador ou de usuário do Windows, na Tela Inicial, digite a e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte.
Configuração de senhas no utilitário de configuração Senha Função Senha de administrador do BIOS* Protege o acesso ao utilitário de configuração. Senha mestre do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida pelo DriveLock. Utilizada também para remover a proteção do DriveLock. Essa senha é definida em Senhas do DriveLock durante o processo de ativação.
Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS Para definir, alterar ou excluir essa senha, siga estas etapas: Criação de uma nova senha de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
4. Quando solicitado, digite a senha atual. 5. Quando solicitado pela nova senha, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (SIM). 7. Quando solicitado para digitar sua nova senha novamente, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 8. Para salvar suas mudanças e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela.
Definição de uma senha do DriveLock Para definir a senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
Alteração de uma senha do DriveLock Para alterar a senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
7. Digite sua senha mestre e, em seguida, pressione enter. 8. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) e siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter. Suas alterações entram em vigor quando o computador reinicia.
4. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco interna e, em seguida, pressione enter. 5. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Disable protection (Desativar proteção). 6. Para salvar suas mudanças e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela.
Instalação de atualizações críticas de segurança CUIDADO: A Microsoft® envia alertas sobre atualizações críticas. Para proteger o computador contra falhas de segurança e vírus de computador, instale todas as atualizações críticas da Microsoft assim que receber um alerta. Atualizações para o sistema operacional e outros softwares podem ter sido disponibilizadas após o computador ter deixado a fábrica.
Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos) Leitores de impressão digital integrados estão disponíveis em determinados modelos de computador. Para usar o leitor de impressão digital, você deve configurar uma conta de usuário com uma senha no computador. Essa conta permitirá que você faça login em seu computador, passando o dedo designado pelo leitor de impressão digital.
10 Manutenção Inclusão ou substituição de módulos de memória O computador possui dois slots de módulo de memória (ou 4 slots de módulo de memória, no caso de processadores quad core). A capacidade de memória do computador pode ser atualizada pela inserção de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória.
6. Se estiver substituindo um módulo de memória, remova o módulo de memória existente: a. Afaste os clipes de retenção (1) de cada lado do módulo de memória. O módulo de memória inclina-se para cima. b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória somente pelas bordas. Não toque nos componentes no módulo de memória.
8. Recoloque a tampa de manutenção (veja Recolocação da tampa de manutenção na página 59). 9. Insira a bateria (consulte Inserção de bateria na página 43). 10. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 11. Ligue o computador. Inclusão ou substituição do módulo de memória embaixo do teclado CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Desligue o computador antes de adicionar ou substituir módulos de memória.
b. Libere o teclado pressionando a parte de trás do teclado na área da ventoinha (2). CUIDADO: Para evitar danos à ventoinha e ao teclado, não use força excessiva ao pressionar o teclado e evite contato com as pás da ventoinha. Além disso, certifique-se de usar uma ferramenta que passa confortavelmente entre as pás da ventoinha ao realizar esse procedimento. c. Coloque o computador com o lado direito para cima, levante a extremidade superior do teclado e apoie o teclado sobre o TouchPad.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória somente pelas bordas. Não toque nos componentes no módulo de memória. 8. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória somente pelas bordas. Não toque nos componentes no módulo de memória. 92 a.
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 9. Recoloque o teclado: a. Levante o teclado e gire-o (1) colocando-o na base. b. Deslize as abas do teclado (2) para dentro dos slots na base.
c. Pressione cuidadosamente os dois lados do teclado e, em seguida, pressione cuidadosamente o topo do teclado (3) para que ele encaixe no lugar certo. d. Vire o computador de cabeça para baixo e aperte os 3 parafusos do teclado (4) para fixá-lo no lugar. 10. Recoloque a tampa de manutenção (veja Recolocação da tampa de manutenção na página 59). 11. Insira a bateria (consulte Inserção de bateria na página 43). 12. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 13.
Limpando seu computador Produtos de limpeza Use os produtos a seguir para limpar e desinfetar com segurança seu computador. ● Cloreto de dimetil benzil amônio com concentração máxima de 0,3% (por exemplo: panos descartáveis germicidas. Tais panos vêm em uma variedade de marcas.
CUIDADO: Ao limpar o TouchPad e o teclado, não deixe que líquidos penetrem entre as teclas. O derramamento de líquidos pode danificar componentes internos para sempre. ● Para limpar e desinfetar o TouchPad e o teclado, use um pano de microfibras ou poliéster macio com uma das soluções de limpeza listadas acima ou use um bom pano germicida descartável. ● Para evitar que as teclas travem e para remover sujeiras, fiapos e partículas do teclado, use um aspirador de pó para teclado.
11 Backup e recuperação Para proteger suas informações, utilize o Backup e Restauração do Windows para realizar o backup de arquivos e pastas individuais, realizar o backup da sua unidade de disco rígido inteira, criar mídias de reparação do sistema (somente em modelos selecionador) utilizando a unidade óptica instalada (somente em determinados modelos) ou uma unidade óptica externa opcional, ou criar pontos de restauração do sistema.
NOTA: Assegure-se de que o computador está conectado à alimentação de CA antes de iniciar o processo de backup. NOTA: O processo de backup pode levar mais de uma hora, dependendo do tamanho dos arquivos e da velocidade do computador. 1. Na Tela Inicial, digite backup, clique em Configurações e, em seguida, selecione as opções exibidas na tela. 2.
CUIDADO: Algumas opções de Correção de Inicialização apagarão totalmente e reformatarão o disco rígido. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação fará a restauração do sistema operacional, de drivers, softwares e utilitários a partir do backup usado para recuperação. 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver sendo exibida na tela. 5. Siga as instruções apresentadas na tela. Utilização de mídia do sistema operacional Windows 8 (adquirido separadamente) Para solicitar um DVD do sistema operacional Windows 8, acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela. Também é possível solicitar o DVD entrando em contato com o suporte.
Para iniciar a Atualização: 1. Na Tela Inicial, aponte o canto superior ou inferior direito da tela para exibir os botões. 2. Clique em Configurações. 3. Clique em Alterar configurações do computador no canto inferior direito da tela e, em seguida, selecione Geral na tela de configurações do computador. 4. Em Atualizar o computador sem prejudicar os arquivos, selecione Introdução e siga as instruções na tela.
12 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora). O utilitário de configuração inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de inicialização do computador e a quantidade de memória do sistema e estendida.
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração sem salvar suas alterações: Clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior esquerdo da tela e siga as instruções na tela. – ou – Use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e pressione enter.
Atualização do BIOS As versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no site da HP. A maioria das atualizações de BIOS disponíveis no site da HP encontra-se em arquivos compactados denominados SoftPaqs. Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas.
Download atualizações do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou instalações malsucedidas, faça o download e instale a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado pelo adaptador de CA a uma fonte de alimentação externa confiável. Não faça o download ou instale uma atualização do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria, conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimentação opcional.
Utilização do diagnóstico avançado do sistema O diagnóstico avançado do sistema permite a execução de testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. Os diagnósticos a seguir estão disponíveis no diagnóstico avançado do sistema: ● System Tune-Up (Revisão do sistema): Esse grupo de testes adicionais verifica o computador para assegurar que os componentes principais estejam funcionando corretamente.
13 Suporte Fale com o suporte Se as informações fornecidas neste guia do usuário ou na Ajuda e Suporte não abordarem suas dúvidas, entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/ go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode: ● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: ● Etiqueta de manutenção — Fornece informações importantes, incluindo: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (s/n) (3) Número de peça/número do produto (p/n) (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha essas informações à mão quando entrar em contato com o suporte.
14 Especificações ● Alimentação de entrada ● Ambiente operacional Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
Ambiente operacional Fator Sistema métrico Sistema dos EUA Em operação (gravando em disco óptico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em operação 10% a 90% 10% a 90% Fora de operação 5% a 95% 5% a 95% Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Viagem com o computador Para obter melhores resultados, siga estas dicas de viagem e transporte: ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões digitais. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador e às unidades, ou perda de informações, remova a mídia de uma unidade antes de retirar a unidade do compartimento e antes de enviar, armazenar ou viajar com a unidade.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não tente ligar o computador com um kit de conversão de voltagem vendido para equipamentos elétricos.
B Solução de problemas Recursos de solução de problemas ● Acesse links para sites da Web e informações adicionais sobre o computador por meio da Ajuda e Suporte. Na Tela Inicial, digite a e selecione Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a internet. ● Entre em contato com o suporte da HP. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP.
A tela do computador está em branco Se a tela está em branco, mas você não desligou o computador, uma ou mais destas configurações podem ser a causa: ● O computador pode estar em estado de suspensão. Para sair do estado de suspensão, pressione brevemente o botão Liga/Desliga. Suspensão é um recurso de economia de energia que desliga o monitor. A Suspensão pode ser iniciada pelo sistema quando o computador está ligado, mas não está em uso, ou quando o computador atingiu um nível de bateria fraca.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente acessível, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora.
● Verifique se há arranhões no disco. Se encontrar arranhões, trate o disco com um kit de reparo de discos ópticos disponível em várias lojas de equipamentos eletrônicos. ● Desative o modo de suspensão antes de reproduzir o disco. Não inicie a suspensão ao reproduzir um disco. Caso contrário, poderá aparecer um aviso perguntando se você deseja continuar. Se essa mensagem for exibida, clique em Não.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma maçaneta metálica. Uma descarga de eletricidade estática dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice Símbolos/Números 1394, conexão do cabo 55 1394, identificação da porta 11 A aberturas de ventilação, identificação 11 acoplamento, identificação do conector 14 adaptador CA, teste 47 alimentação bateria 41 economia 45 Alimentação botão 6 alimentação, identificação do conector 12 alimentação, luzes 5, 9 alimentação de CA externa, utilização 45 alimentação de entrada 109 alimentação por bateria 41 alto-falantes, conexão 34 ambiente operacional 110 antenas de WLAN, identificação 13 antenas de WWAN, iden
controles de atividade de mídia 34 controles de comunicação sem fio botão 16 sistema operacional 16 cuidando de seu computador 95 D descarga eletrostática 118 desligamento 39 Diagnóstico Avançado do Sistema 106 disco óptico inserção 71 remoção 72 DisplayPort, conexão 37 DisplayPort, identificação 11 dispositivo apontador, configuração de preferências do 24 Dispositivo Bluetooth 16, 21 dispositivos 1394 conectar 55 definida 54 remoção 55 dispositivos de alta definição, conexão 38 dispositivos de segurança de
mídia de leitura 40 mídia de unidade 40 módulo de memória substituição 88 mouse, externo configuração de preferências 24 N nível crítico de bateria fraca 40 nível de bateria fraca 42 número de série 108 número de série, computador 108 número e nome do produto, computador 108 num lk, identificação da tecla 33 num lock, teclado numérico externo 33 P partição de recuperação 99 porta de monitor externo 10, 36 Porta eSATA 11 portas 1394 11 DisplayPort 11, 37 Intel Wireless Display 38 monitor externo 10, 36 USB 1
aumentando o som do alto-falante 32 aumentar o brilho da tela 32 carga da bateria 32 descrição 31 diminuição do volume do alto-falante 32 diminuir o brilho da tela 32 luz de fundo do teclado 32 Suspensão 31 utilização 31 teclas de acesso rápido, mídia 34 teclas de acesso rápido de mídia 34 teclas de acesso rápido do teclado, identificação 31 teclas de brilho da tela 32 temperatura 45 temperatura da bateria 45 Teste de bateria 42 teste de um adaptador de CA 47 TouchPad botão de ativação/ desativação 6 botões
