HP Color LaserJet CP3505 用户指南
版权与许可 商标声明 © 2007 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe® 是 Adobe Systems Incorporated 的 商标。 未经事先书面许可,严禁进行任何形式的复 制、改编或翻译,除非版权法另有规定。 CorelDRAW™ 是 Corel Corporation 或 Corel Corporation Limited 的商标或注册商 标。 此处包含的信息如有更改,恕不另行通知。 HP 产品和服务的所有保修事项已在产品和服 务所附带的保修声明中列出, 此处内容不代 表任何额外保修。HP 公司对此处任何技术性 或编辑性的错误或遗漏概不负责。 部件号:CB441-90958 Edition 1, 12/2007 Microsoft® 是 Microsoft Corporation 在美国 的注册商标。 Windows® 和 MS Windows® 是 Microsoft Corp.
目录 1 打印机基本信息 产品比较 ............................................................................................................................................... 2 产品功能 ............................................................................................................................................... 3 产品外观图释 ........................................................................................................................................ 5 2 控制面板 控制面板概述 ....................................
语言功能 ............................................................................................................................ 27 在共享环境中使用打印机控制面板 ..................................................................................................... 28 3 用于 Windows 的软件 支持的 Windows 操作系统 .................................................................................................................. 30 支持的 Windows 打印机驱动程序 ......................................................................................
5 连接性 USB 配置 ............................................................................................................................................ 50 连接 USB 电缆 ................................................................................................................... 50 网络配置 ............................................................................................................................................. 51 连接网络电缆 .....................................................................
打印任务 介质类型和纸盘装纸 ........................................................................................................................... 80 访问打印机驱动程序 ........................................................................................................................... 81 控制打印作业 ...................................................................................................................................... 82 来源 ...................................................................................
信息页 ............................................................................................................................................... 104 配置电子邮件警报 ............................................................................................................................. 106 使用内嵌式 Web 服务器 ................................................................................................................... 107 通过网络连接访问内嵌式 Web 服务器 ...................................................................
诊断测试页 ....................................................................................................................................... 157 打印机响应问题 ................................................................................................................................ 158 打印机控制面板问题 ......................................................................................................................... 160 彩色打印问题 ..................................................................................
FCC 声明 .......................................................................................................................................... 190 环境管理 ........................................................................................................................................... 191 保护环境 .......................................................................................................................... 191 产生臭氧 ............................................................................
x ZHCN
1 ZHCN 打印机基本信息 ● 产品比较 ● 产品功能 ● 产品外观图释 1
产品比较 HP Color LaserJet CP3505 提供了如下所述的配置。 表 1-1 HP Color LaserJet CP3505 配置 HP Color LaserJet CP3505 HP Color LaserJet CP3505n HP Color LaserJet CP3505dn HP Color LaserJet CP3505x ● 打印速度为 22 ppm(letter 尺 寸)或 21 ppm (A4) HP Color LaserJet CP3505,外加: HP Color LaserJet CP3505,外加: HP Color LaserJet CP3505,外加: ● 100 页多用途纸盘(纸盘 1)和 250 页进纸盘(纸盘 2) ● ● 384 MB RAM ● 384 MB RAM ● 自动双面打印器 ● 自动双面打印器 ● 高速 USB 2.
产品功能 表 1-2 功能 功能 HP Color LaserJet CP3505 系列打印机 性能 ● 450 MHz 处理器 内存 ● HP Color LaserJet CP3505:256 MB RAM ● HP Color LaserJet CP3505n:256 MB RAM ● HP Color LaserJet CP3505dn:384 MB RAM ● HP Color LaserJet CP3505x:384 MB RAM ● 图形显示屏 ● 控制面板帮助 ● Windows 和 Macintosh 打印机驱动程序 ● 内嵌式 Web 服务器,可用于获得支持和订购耗材(只适用于联网型号的管理工具) ● HP PCL 5c ● HP PCL 6 ● PostScript 3 仿真 ● 字体、表格和其它宏 ● 作业保留 ● 内置 80 种字体,供 PCL 和 PostScript 3 仿真使用 ● 软件解决方案提供 80 种 TrueType 格式的与打印机匹配的屏幕字体 ● 500 页进纸盘选件(纸盘 3)(在 HP
表 1-2 功能 (续) 功能 HP Color LaserJet CP3505 系列打印机 纸张处理 ● ● 耗材 辅助功能 4 输入 ◦ 纸盒 1(多用途纸盒):可以装入纸张、透明投影胶片、标签以及信封的多用途纸盒。最多可装入 100 张纸 或 20 个信封。 ◦ 纸盘 2:250 页纸盘,可以自动检测最大为 legal 的标准纸张尺寸,并且允许打印自定义尺寸纸张。 ◦ 纸盘 3:500 页纸盘,可以自动检测最大为 legal 的标准纸张尺寸,并且允许打印自定义尺寸纸张。 输出 ◦ 面朝上出纸槽 ◦ 面朝下出纸槽 ● 耗材状态页包含碳粉量、页数和预计剩余页数方面的信息。 ● 无摇动碳粉盒设计 ● 安装碳粉盒时,打印机检查是否为原装 HP 打印碳粉盒。 ● 通过互联网订购耗材的功能(使用 HP Easy Printer Care Software) ● 可使用文本屏幕阅读器阅读联机用户指南。 ● 仅用单手即可安装和卸下打印碳粉盒。 ● 所有护盖和盖板仅用单手即可打开。 ● 仅用单手即可将介质装入纸盘 1。 第 1 章 打印机基本信息 ZH
产品外观图释 以下插图显示了打印机关键部件的位置和名称。 图 1-1 前视图(附带 500 页进纸器选件) 1 2 3 4 5 6 7 8 ZHCN 1 出纸槽延伸板 2 出纸槽 3 顶盖 4 打印机控制面板 5 前挡盖 6 纸盘 1(可装入 100 页标准纸) 7 纸盘 2(可装入 250 页标准纸) 8 纸盘 3(可选;可装入 500 页标准纸) 产品外观图释 5
图 1-2 后视图和侧视图 1 2 3 4 5 1 电源开关 2 电源连接 3 EIO 插槽 4 高速 USB 2.
ZHCN HP Color LaserJet CP3505n CB442A HP Color LaserJet CP3505dn CB443A HP Color LaserJet CP3505x CB444A 产品外观图释 7
8 第 1 章 打印机基本信息 ZHCN
2 ZHCN 控制面板 ● 控制面板概述 ● 控制面板菜单 ● 检索作业菜单 ● 信息菜单 ● 纸张处理菜单 ● 配置设备菜单 ● 诊断菜单 ● 更改控制面板配置设置 ● 在共享环境中使用打印机控制面板 9
控制面板概述 控制面板提供了一些控制打印机功能的控件,并会显示与打印机、打印作业和耗材状态有关的消息。 图 2-1 控制面板按钮和指示灯 1 2 3 4 5 6 7 8 ? 12 11 10 9 编号 按钮或指示灯 功能 1 停止按钮 暂停当前作业,提供继续或取消当前打印作业的选项,清除打印机中 的介质,清除与暂停的作业有关的任何允许继续操作的错误。如果打 印机未打印作业,请按停止暂停打印机。 2 菜单按钮 打开和关闭菜单。 3 就绪指示灯 指示打印机是联机还是脱机。请参阅第 11 页的控制面板指示灯。 4 数据指示灯 指示打印机是否正在接收数据。请参阅第 11 页的控制面板指示灯。 5 注意指示灯 指示发生了严重错误。请参阅第 11 页的控制面板指示灯。 6 后退箭头( 7 向上箭头( 8 选择( 9 帮助( )按钮 10 向下箭头( 11 耗材量标 显示打印碳粉盒的消耗量。请参阅第 11 页的显示屏。 12 显示屏 显示状态信息、菜单、帮助信息和错误消息。请参阅第 11 页的显 示屏。 )按钮 )按钮 )按钮
控制面板指示灯 指示灯 亮起 熄灭 闪烁 就绪 打印机已联机(可以接收和处 理数据)。 打印机已脱机(暂停)或关 闭。 打印机试图停止打印并转入脱 机状态。这通常是由于用户向 打印机发出了暂停当前作业的 请求。 处理过的数据驻留在打印机 上,但需要更多的数据才能完 成作业,或者作业已暂停或等 待清除错误。 打印机未在处理或接收数据。 打印机正在处理和接收数据。 发生了严重错误。需要对打印 机进行干预。 不存在请求干预的情况。 发生错误。需要对打印机进行 干预。 (绿色) 数据 (绿色) 注意 (琥珀色) 显示屏 打印机显示屏可以提供有关打印机和打印作业的完整和及时的信息。直观的图形显示了耗材量。用户可 以通过菜单访问打印机功能和详细信息。 显示屏的顶级屏幕分为两个区域:消息/提示区和耗材量标区。 图 2-2 打印机显示屏 2 1 3 1 消息/提示区 2 耗材量标 3 打印碳粉盒的颜色从左到右为:黑色、黄色、青色和品红色 显示屏的信息区和提示区提供打印机的状态信息,并告知如何操作。 耗材量标显示打印碳粉盒(黑色、青色、品红色和黄色)的消耗量。如果安装了非 H
控制面板菜单 要访问控制面板菜单,请完成以下步骤。 1. 按下菜单。 2. 按 3. 按 选择相应的选项。 4. 按 返回到上一层。 5. 按菜单退出菜单。 6.
检索作业菜单 注: 仅当打印机安装有硬盘时才会显示此菜单。 使用检索作业菜单从控制面板打印或删除存储的作业。 菜单项 值 说明 <用户名> 所有专用作业 如果您使用个人识别码 (PIN) 保护了多个存储作业,则会显示 所有专用作业。 <作业名> <作业名>是您从计算机上发送打印作业时分配给它的名称。 选择了一个打印作业后,您便可以打印或删除它。 有关存储作业的详细信息,请参阅第 77 页的管理存储的作业。 ZHCN 检索作业菜单 13
信息菜单 请使用信息菜单访问和打印特定的打印机信息。 14 子菜单 说明 打印菜单图 打印控制面板菜单图,其中包括控制面板菜单项的布局以及当前的设置。请参阅 第 104 页的信息页。 打印配置页 打印打印机配置页。 打印耗材状态页 打印有关碳粉量、页数和预计剩余页数方面的信息。 耗材状态 在可滚动列表中显示耗材状态。 打印用量信息页 打印打印机已处理的所有介质尺寸的数目;列出打印方式,即单面还是双面、单色(黑 白)还是彩色;并报告页数。 打印彩色使用作业记录 以作业为基础打印一个报告,显示用户名、应用程序名称和彩色使用信息。 打印演示页 打印演示页。 打印 RGB 样本 打印可用于颜色匹配的 RGB 调色板。 打印 CMYK 样本 打印可用于颜色匹配的 CMYK 调色板。 打印文件目录 打印存储在打印机中的文件名称和目录。 打印 PCL 字体列表 打印可用的 PCL 字体。 打印 PS 字体列表 打印可用的 PS(仿真 PostScript)字体。 第 2 章 控制面板 ZHCN
纸张处理菜单 使用纸张处理菜单配置纸盘的尺寸和类型。 注: 要正确配置纸盘,请在首次打印之前使用此菜单。 菜单项 值 说明 纸盘 1 尺寸 显示可用的尺寸列表。 配置纸盘 1 的纸张尺寸。默认尺寸为任意尺寸。有关可用尺寸的完整列表,请 参阅第 57 页的支持的纸张和打印介质尺寸。 纸盘 1 类型 显示可用的类型列表。 配置纸盘 1 的纸张类型。默认类型为任意类型。有关可用类型的完整列表,请 参阅第 57 页的支持的纸张和打印介质尺寸。 纸盘 2 尺寸 显示可用的尺寸列表。 配置纸盘 2 或可选纸盘 3 的纸张尺寸。默认尺寸为 Letter 或 A4(具体视国家/ 地区而定)。有关可用尺寸的完整列表,请参阅第 57 页的支持的纸张和打印 介质尺寸。 显示可用的类型列表。 配置纸盘 2 或可选纸盘 3 的纸张类型。默认类型为普通纸。有关可用类型的完 整列表,请参阅第 57 页的支持的纸张和打印介质尺寸。 纸盘 3 尺寸 纸盘 2 类型 纸盘 3 类型 ZHCN 纸张处理菜单 15
配置设备菜单 使用配置设备菜单更改或恢复默认打印设置、调整打印质量、更改系统配置和 I/O 选项。以下各部分对 五个配置设备子菜单进行了描述。 打印子菜单 这些设置仅影响没有确定属性的打印作业。大多数作业可以确定所有属性,并因此忽略此菜单设定的 值。此菜单还可用于设置默认的纸张尺寸和类型。 菜单项 值 说明 份数 1-32,000 设置默认的打印份数。默认份数为 1。 默认纸张尺寸 显示可用的尺寸列表。 设置默认纸张尺寸。 默认自定义纸张尺寸 度量单位 为任何未设定尺寸的自定义作业设置默认尺寸。适用于纸盘 1。 X 尺寸 Y 尺寸 双面打印 (仅限 HP Color LaserJet CP3505dn 和 CP3505x) 双面装订 (仅限 HP Color LaserJet CP3505dn 和 CP3505x) 取代 A4/LETTER 关 开 长边 确定双面打印作业是长边翻转还是短边翻转。可以在打印机驱动程序中 覆盖此设置。 短边 否 是 手动进纸 启用或禁用双面打印功能(自动双面打印)。默认值为关。可以在打印 机驱动程序中覆盖此设置。 关 设置在未装入 A4
菜单项 值 说明 字体间距 字体磅值 字体来源选择打印机控制面板使用的字体来源。默认值为内部。字体编 号是您所选择的字体编号。如果此字体是轮廓字体,请使用字体间距设 置等宽字体的间距。默认值为 10.
菜单项 值 说明 立即快速校准 执行有限的打印机校准。 立即完全校准 执行所有打印机校准以便优化打印质量。 在唤醒/开机时延迟校准 否 打开打印机或使打印机离开休眠模式后,在执行校准之前进行打印。 是 创建清洁页 打印用于清洁打印机的清洁页。本页包含处理清洁页的说明。有关详细 信息,请参阅第 120 页的清洁打印机。 (仅限 HP Color LaserJet CP3505 和 CP3505n) 处理清洁页 对于双面打印机,此命令可创建和处理清洁页。对于非双面打印机,在 纸盘 1 中装入清洁页后,此菜单项将处理通过创建清洁页命令创建的清 洁页。清洁过程需要一段时间。有关详细信息,请参阅第 120 页的清洁 打印机。 (仅 HP Color LaserJet CP3505dn 和 CP3505x) 系统设置子菜单 使用系统设置菜单更改常规打印机配置的默认设置,如日期/时间、打印机个性(语言)和卡塞恢复。有 关详细信息,请参阅第 23 页的更改控制面板配置设置。 菜单项 值 说明 日期/时间 日期 设置打印机上的时间和日期。 日期格式 时间 时间格式 作业存储限制 1–1
菜单项 值 说明 大部分为黑白页面 如果所有打印作业几乎都是彩色的,并且页面覆盖率很高, 请选择大部分为彩色页面。 如果打印作业大多数都是单色的,或者是彩色和单色的组 合,请选择大部分为黑白页面。 纸盘动作 使用请求的纸盘 指定用于纸盘选择动作的设置。(可使用此设置将纸盘动作 配置为类似某些旧款 HP 打印机中的纸盘动作)。 手动进纸提示 使用请求的纸盘的默认值为专用。 PS DEFER 介质 手动进纸提示的默认值为始终。 使用另一纸盘 尺寸/类型提示 双面打印空白页 PS DEFER 介质可影响从 Adobe® PS 打印驱动程序打印时 的纸张处理方式。已启用使用 HP 纸张处理方式。已禁用使 用 Adobe PS 纸张处理方式。默认值为已启用。 使用另一纸盘确定当选择的纸盘不可用时,打印机是否提示 用户使用其它纸盘。默认值为已启用。 尺寸/类型提示确定在装入并合上纸盘后,打印机是否提示用 户重新配置纸盘。默认值为显示屏。 双面打印空白页确定打印机是否即使页面为空白页,也翻转 页面。默认值为自动(仅限双面打印模式)。 有关详细信息,请参阅第 23 页的纸盘动作菜单选项。 休眠延迟 1
菜单项 值 说明 个性 自动 将默认语言设为自动切换、PCL、PDF 或 PostScript 仿真。 默认值为自动。 PCL PDF 有关详细信息,请参阅第 25 页的“个性”功能。 PS 可清除警告 作业 开 设置可清除警告在打印机控制面板上显示的时间。默认值为 作业,在生成警告的作业结束之前将一直显示在屏幕上。开 一直显示在屏幕上,直到按下 。 有关详细信息,请参阅第 25 页的“可清除警告”功能。 自动继续 关 决定当系统发生允许自动继续操作的错误时打印机的行为。 默认值为开。 开 如果选择开,则会在 10 秒钟之后继续打印。 如果选择关,打印机将暂停打印。按 可继续打印。 有关详细信息,请参阅第 26 页的“自动继续”功能。 更换耗材 不足时停止 设置耗材不足或耗尽时的操作选项。默认值为耗尽时停止。 耗尽时停止 不足时停止在报告耗材不足时暂停打印。按 耗尽时忽略 耗尽时忽略允许打印机在某些耗材用尽的情况下继续打印。 可继续打印。 有关详细信息,请参阅第 26 页的“更换耗材”功能。 有以下警报时订购 0–100 用户可设置出现有以下警报时订购消息时
菜单项 值 说明 页面缓冲 关 开 设置打印机在等待传输信息时,是否使性能达到最佳或使引擎磨 损减至最小。如果打印机使用 USB 或以太网 10Base-T,请选 择开。默认值为关。 可能值有: 配置 HP Jetdirect 嵌入式打印服务器。 嵌入式 JETDIRECT TCP/IP IPX/SPX APPLETALK DLC/LLC 安全 WEB 诊断 复位安全设置 链接速度 EIO 1 JETDIRECT 值根据 EIO 插槽中产品的 不同而不同。 请参阅 EIO 设备随附的说明文档。 复位子菜单 使用复位菜单恢复工厂设置以及禁用和启用休眠模式。 菜单项 值 说明 恢复工厂设置 无 清除页面缓存、删除所有易损坏的个性数据、复位打印环境并将所有默认设置恢 复为工厂默认设置。此菜单不会 将 HP Jetdirect 网络设置恢复为工厂默认值。 休眠模式 关 启用和禁用休眠模式。默认值为开。 开 ZHCN 配置设备菜单 21
诊断菜单 使用诊断菜单运行有助于识别和解决打印机问题的测试。 22 菜单项 说明 打印事件记录 打印一份事件记录,其中将从最新的记录开始,列出打印机事件记录中最近的 50 个条目。 显示事件记录 在控制面板显示屏上显示自最新记录开始的最近 50 个事件。 排除打印质量故障 打印一系列有助于解决多种打印质量问题的打印质量评估页。 打印诊断页 打印诊断页。 禁用碳粉盒检查 可在卸下一个或多个碳粉盒的情况下进行打印,从而诊断与打印碳粉盒相关的问题。 送纸道传感器 显示传感器的值。值将在介质通过各个传感器时更新。可以从控制面板开始作业或者从计算机发送作 业。 送纸道测试 测试打印机的纸张处理功能,如纸盘配置。 手动传感器测试 允许服务代表测试送纸道传感器和开关能否正常工作。 组件测试 单独激活各个部件以查出噪音、泄漏和其它硬件问题。 打印/停止测试 通过在打印期间停止打印机来更准确地查出打印质量问题。在打印期间停止打印机将导致卡纸,此时 可能需要手动取出卡塞的纸张。只有服务代表可以执行此测试。 第 2 章 控制面板 ZHCN
更改控制面板配置设置 使用打印机控制面板更改打印机配置默认设置,如纸盘尺寸和类型、休眠延迟时间、打印机个性(语 言)和卡塞恢复。 您也可以通过内嵌式 Web 服务器的设置页面从计算机访问打印机控制面板。计算机会显示与控制面板 相同的信息。有关详细信息,请参阅第 107 页的使用内嵌式 Web 服务器。 注意: 配置设置一般不需要更改。Hewlett-Packard 公司建议仅由系统管理员更改配置设置。 纸盘动作菜单选项 纸盘动作菜单提供了以下用户定义的选项: ● 使用请求的纸盘:选择专用(默认值)可以确保在使用某个特定纸盘时,打印机不会自动选择其它 纸盘。如果指定的纸盘中没有纸或装有不同类型或尺寸的介质,则选择优先可以允许打印机从第二 个纸盘取纸。 ● 手动进纸提示:如果选择始终(默认值),则从多用途纸盘取纸之前,系统将始终显示提示信息。 如果选择除非已装纸,则系统仅在多用途纸盘无纸或被配置为其它类型或尺寸时才显示提示。 ● PS DEFER 介质:如果选择已启用(默认值),则打印机将使用 HP 的纸张选择流程。选择已禁用 可以允许打印机使用 Adobe 纸张选择流程。 ● 使用另一纸盘:如
5. 按 以突出显示手动进纸提示,然后按下 6. 按 或 7. 按 保存选择的动作,然后按菜单返回就绪状态。 。 以选择始终或除非已装纸。 设置“PS Defer 介质”功能 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按下 。 3. 按 以突出显示系统设置,然后按下 。 4. 按 以突出显示纸盘动作,然后按下 。 5. 按 以突出显示 PS DEFER 介质,然后按下 6. 按 或 7. 按 保存选择的动作,然后按菜单返回就绪状态。 。 以选择已启用或已禁用。 设置“使用其它纸盘”功能 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按下 。 3. 按 以突出显示系统设置,然后按下 。 4. 按 以突出显示纸盘动作,然后按下 。 5. 按 以突出显示使用另一纸盘,然后按下 6. 按 或 7. 按 保存选择的动作,然后按菜单返回就绪状态。 。 以选择已启用或已禁用。 设置“尺寸/类型提示”功能 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按下 。 3.
3. 按 以突出显示系统设置,然后按下 。 4. 按 以突出显示纸盘动作,然后按下 。 5. 按 以突出显示双面打印空白页,然后按下 6. 按 或 7. 按 保存选择的动作,然后按菜单返回就绪状态。 。 以选择自动或是。 设置“显示屏亮度”功能 使用显示屏亮度选项更改控制面板显示亮度。 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按 。 3. 按 以突出显示系统设置,然后按 。 4. 按 以突出显示显示屏亮度,然后按 。 5. 按 或 设置所作选择。 6. 按菜单返回就绪状态。 选择合适的设置,然后按 “个性”功能 此打印机功能可以自动切换打印机个性(语言)。 ● 自动:将打印机配置为自动检测打印作业的类型,并配置适合该作业的个性(语言)。 ● PCL:将打印机配置为使用打印机控制语言。 ● PDF:将打印机配置为使用便携式文档格式 (PDF)。 ● PS:将打印机配置为使用 PostScript 仿真。 设置“个性”功能 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按 。 3.
设置“可清除警告”功能 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按 。 3. 按 以突出显示系统设置,然后按 。 4. 按 以突出显示可清除警告,然后按 。 5. 按 或 设置所作选择。 6. 按菜单返回就绪状态。 选择合适的设置,然后按 “自动继续”功能 使用此功能确定当系统发生允许自动继续操作的错误时打印机的行为。开为默认设置。 ● 开:自动继续打印之前显示错误消息十秒钟。 ● 关:只要打印机显示错误消息,打印作业便会暂停 。 设置“自动继续”功能 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按 。 3. 按 以突出显示系统设置,然后按 。 4. 按 以突出显示自动继续,然后按 。 5. 按 或 6.
5. 按 ● 6. 或 选择合适的设置,然后按 设置所作选择。 如果选择耗尽时忽略,然后按下 ,则会出现一则警告消息。要接受忽略,请选择是,使用 忽略,按下 ,然后设置用于忽略的页面限制并按下 。 按菜单返回就绪状态。 “卡塞恢复”功能 使用此选项配置打印机对卡塞作出的响应,包括对卡塞页面的处理方式。自动为默认值。 ● 自动:如果有足够内存,打印机将自动打开卡塞恢复功能。 ● 开:打印机将重新打印卡塞的纸张。存储最后打印的几个页面需要额外的内存。这可能会损害打印 机的整体性能。 ● 关:打印机不重新打印卡塞的纸张。由于未占用额外内存来存储最新的页面,因此性能可以达到最 佳。 设置“卡塞恢复”功能 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按 。 3. 按 以突出显示系统设置,然后按 。 4. 按 以突出显示卡塞恢复,然后按 。 5. 按 或 6.
在共享环境中使用打印机控制面板 与其他用户共享打印机时,请遵循下列准则以确保打印机操作成功: ● 在更改控制面板设置以前,请先咨询系统管理员。更改控制面板设置可能影响其它的打印作业。 ● 在更改默认的打印机字体或下载软件字体之前,请先与其他用户协调。协调这些操作可以节约内 存,并避免意外的打印机输出。 ● 请注意,切换打印机语言(如从 PostScript 仿真切换至 PCL),会影响其他用户的打印输出。 注: 网络操作系统可自动保护每个用户的打印作业,使其免受其它打印作业的影响。有关详细信息, 请咨询系统管理员。 28 第 2 章 控制面板 ZHCN
3 ZHCN 用于 Windows 的软件 ● 支持的 Windows 操作系统 ● 支持的 Windows 打印机驱动程序 ● 选择适用于 Windows 的正确打印机驱动程序 ● 打印设置优先级 ● 更改 Windows 打印机驱动程序设置 ● 安装 Windows 软件 ● 删除 Windows 软件 ● 支持的实用程序 ● 用于其它操作系统的软件 29
支持的 Windows 操作系统 产品附带以下 Windows 操作系统适用的软件: ● Windows 2000 ● Windows Server 2003(32 位) ● Windows Server 2003(64 位)(仅限 PCL 5e 打印机驱动程序) 有关从 Windows 2000 Server 升级到 Windows Server 2003、使用 Windows Server 2003 指向和 打印或使用 Windows Server 2003 终端服务和打印的详细信息,请访问 http://www.microsoft.
支持的 Windows 打印机驱动程序 ● PCL 5 ● PCL 6 ● PS Level 3 仿真 打印机驱动程序包括联机帮助,其中有对普通打印任务的说明,还介绍了打印机驱动程序中的按钮、复 选框及下拉列表。 ZHCN 支持的 Windows 打印机驱动程序 31
选择适用于 Windows 的正确打印机驱动程序 打印机驱动程序可使您访问设备功能并实现计算机与设备之间的通信(通过使用打印机语言)。有关其 它软件和语言的信息,请查阅设备 CD 上的安装说明和自述文件。 32 ● 使用 PCL 6 打印机驱动程序可获得最佳的整体性能。 ● 使用 PCL 5 打印机驱动程序进行一般办公打印。 ● 使用 HP PostScript 3 级仿真驱动程序可以满足从 PostScript 3 级仿真打印的需要,或者获得 PostScript Flash 字体支持。 第 3 章 用于 Windows 的软件 ZHCN
打印设置优先级 更改的打印设置将按照作出更改的位置区分优先级: 注: ZHCN 软件程序不同,命令和对话框的名称也会有所不同。 ● 页面设置对话框:单击页面设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令,打开此对话框。此处 更改的设置会取代在其它任何地方更改的设置。 ● 打印对话框:单击打印、打印设置或正在运行的程序的文件菜单上的类似命令,打开此对话框。在 打印对话框中更改的设置优先级较低,不能取代在页面设置对话框中更改的设置。 ● 打印机属性对话框(打印机驱动程序):单击打印对话框中的属性以打开打印机驱动程序。在打印 机属性对话框中更改的设置不会取代该打印软件其它任何地方的设置。 ● 默认打印机驱动程序设置:默认打印机驱动程序设置可以决定所有打印作业使用的设置,除非在页 面设置、打印或打印机属性对话框中更改了设置。 ● 打印机控制面板设置:在打印机控制面板上更改的设置的优先级低于其它任何地方更改的设置的优 先级。 打印设置优先级 33
更改 Windows 打印机驱动程序设置 要使更改的设置适用于所有打印作业,直 更改所有打印作业的默认设置 至软件程序关闭 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打 印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首 选项。 1. 具体步骤可能会有所不同;这是最常用的 方法。 2. 34 第 3 章 用于 Windows 的软件 更改设备配置设置 单击开始,单击设置,然后单击打 1. 印机 (Windows 2000) 或打印机和传 真(Windows XP Professional 和 Server 2003)或打印机和其它硬件 设备 (Windows XP Home)。 单击开始,单击设置,然后单击打 印机 (Windows 2000) 或打印机和传 真(Windows XP Professional 和 Server 2003)或打印机和其它硬件 设备 (Windows XP Home)。 对于 Windows Vista,请依次单击开 始、控制面板和打印机。 对于 Windows Vista,请依次单击开 始、控制面板和打印机。 右击驱动程序图标,然后选择打印 首选项。 2.
安装 Windows 软件 安装适用于直接连接的 Windows 软件 在直接连接环境中安装打印软件时,应始终在连接 USB 电缆之前安装该软件。另外,还应确保使用 2 米长的标准 USB 电缆。 安装打印系统软件 1. 关闭所有打开或正在运行的软件程序。 2. 将打印机 CD-ROM 放入光盘驱动器中。 如果没有出现欢迎使用屏幕,请按下列步骤开启此屏幕: ◦ 在开始菜单上,单击运行。 ◦ 键入下列内容:X:\setup,其中 X 是光盘驱动器的盘符。 ◦ 单击确定。 3. 根据提示,单击安装打印机,然后按照计算机屏幕上的说明进行操作。 4. 安装完毕后,单击完成。 5. 您可能必须重新启动计算机。 6. 打印测试页或在任意软件程序中打印一页,确保已正确安装该软件。 如果安装失败,请重新安装该软件。如果该过程失败,请查看打印机 CD-ROM 中的安装说明和自述文 件或打印机包装箱中的说明,或者访问 http://www.hp.
如果没有出现欢迎使用屏幕,请按下列步骤开启此屏幕: ◦ 在开始菜单上,单击运行。 ◦ 键入下列内容:X:\setup,其中 X 是光盘驱动器的盘符。 ◦ 单击确定。 5. 根据提示,单击安装打印机,然后按照计算机屏幕上的说明进行操作。 6. 安装完成后,单击完成。 7. 您可能必须重新启动计算机。 8. 打印测试页或在任意软件程序中打印一页,确保已正确安装该软件。 如果安装失败,请重新安装该软件。如果该过程失败,请查看打印机 CD-ROM 中的安装说明和自 述文件或打印机包装箱中的说明,或者访问 http://www.hp.
删除 Windows 软件 ZHCN 1. 单击开始,然后单击所有程序。 2. 单击 HP,然后单击 HP Color LaserJet CP3505。 3.
支持的实用程序 HP Color LaserJet CP3505 打印机配有几个实用程序,以简化监控和管理网络上的打印机的过程。 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一个基于浏览器的管理工具,用于管理内联网中通过 HP Jetdirect 连接的打印机; 只应将其安装在网络管理员的计算机上。 要下 载最新 版本 的 HP Web Jetadmin 和 支持的 主机系 统的最新 列表 ,请访 问 www.hp.com/go/ webjetadmin。 在主机服务器上安装 HP Web Jetadmin 之后,Windows 客户机可使用支持的 Web 浏览器(如 Microsoft® Internet Explorer 4.x 或 Netscape Navigator 4.
用于其它操作系统的软件 ZHCN 操作系统 软件 UNIX 对于 HP-UX 和 Solaris 网络,请访问 www.hp.com/support/net_printing 以下载适用于 UNIX 的 HP Jetdirect 打印机安装程序。 Linux 有关信息,请访问 www.hp.com/go/linuxprinting。 OS/2 可从 IBM 获得 OS/2 驱动程序,并可与 OS/2 一起提供。但这些驱动程序不支持简体中 文、韩语、日语或繁体中文。有关更多信息,请访问 www.hp.
40 第 3 章 用于 Windows 的软件 ZHCN
4 ZHCN 将该产品与 Macintosh 结合使用 ● 用于 Macintosh 的软件 ● 使用 Macintosh 打印机驱动程序中的功能 41
用于 Macintosh 的软件 支持的 Macintosh 操作系统 设备支持以下 Macintosh 操作系统: ● Mac OS X V10.2.8、V10.3、V10.4 和更高版本 注: Mac OS V10.
要使更改的设置适用于所有打印作业,直 更改所有打印作业的默认设置 至软件程序关闭 更改设备配置设置 注: 配置设置在 Classic 模式下可能不 可用。 适合 Macintosh 的软件安装类型 安装用于直接连接 (USB) 的 Macintosh 软件 1. 用一根 USB 电缆连接设备 USB 端口和计算机 USB 端口。使用标准的 2 米(6.56 英尺)USB 电 缆。 2. 将设备 CD 放入 CD-ROM 驱动器,然后运行安装程序。如果 CD 菜单未自动运行,请双击桌面上 的 CD 图标。 3. 双击 HP LaserJet 安装程序文件夹中的安装程序图标。 4. 请按照计算机屏幕上的说明进行操作。 当设备连接至计算机时,系统会自动创建 USB 打印机队列。但是,如果安装程序在连接 USB 电缆 之后才运行,则队列将使用通用 PPD。完成以下步骤以更改队列 PPD。 5. 在计算机硬盘上,依次打开应用程序、实用程序和打印中心或打印机设置实用程序。 注: 如果您使用 Mac OS X V10.3 或 Mac OS X V10.
9. 单击添加打印机。 10.
使用 Macintosh 打印机驱动程序中的功能 在 Macintosh 中创建和使用打印快捷方式 使用打印快捷方式可保存当前的打印机驱动程序设置以便再次使用。 创建打印快捷方式 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击 Properties(属性)或 Preferences(首选项)。 3. 选择打印设置。 4. 在 Printing Shortcuts(打印快捷方式)框中,单击 Save As...(存储为...),然后为快捷方式输入一个 名称。 5. 单击确定。 使用打印快捷方式 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击 Properties(属性)或 Preferences(首选项)。 3. 在 Printing Shortcuts(打印快捷方式)框中,选择您希望使用的打印快捷方式。 注: 要使用打印机驱动程序默认设置,请选择 Factory Default(工厂默认设置)。 调整文档大小或在自定义纸张尺寸上打印 您可以缩放文档,以适合不同尺寸的纸张。 1. 在文件菜单上,单击打印。 2.
使用水印 水印是个通告,例如打印在文档每页背景上的“机密”。 1. 在文件菜单上,单击打印。 2. 打开水印菜单。 3. 接着转到模式,选择要使用的水印类型。选择水印以打印半透明消息。选择贴面以打印不透明消 息。 4. 接着转到页面,选择是在所有页面上还是仅在第一页上打印水印。 5. 接着转到文本,选择其中一则标准消息,或者选择自定义并在框中键入一则新消息。 6. 选择其它设置选项。 在 Macintosh 中在一张纸上打印多个页面 您可以在一张纸上打印多个页面。使用此功能打印草稿页可以节省成本。 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 单击 Layout(布局)弹出式菜单。 4. 转至 Layout Direction(每张页数),选择想要在每张纸上打印的页数(1、2、4、6、9 或 16)。 5. 在 Layout Direction(布局方向)旁边选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6.
4. 转至双面打印,选择长边装订或短边装订。 5. 单击打印。 手动双面打印 1. 在其中一个纸盒中装入充足的纸张以供打印作业使用。如果想装入特殊纸张(如信头纸),可用下 列方法之一来装入: ● 对于纸盒 1,装入信头纸时,请使其正面朝上,底边先装入打印机。 ● 对于所有其它纸盒,装入信头纸时,请使其正面朝下,顶边朝向纸盒的后部。 注意: 为了避免发生卡纸现象,切勿装入重量超过 105 g/m2(28 磅)的纸张。 2. 打开打印机驱动程序(请参阅第 34 页的更改 Windows 打印机驱动程序设置)。 3. 在完成弹出式菜单上,选择手动双面打印选项。 注: 如果手动双面打印选项未启用,则选择手动双面打印。 4. 单击打印。请按照计算机屏幕上的弹出式窗口中的说明操作,然后将已打印的纸叠送回纸盒 1 以便 打印第二面。 5. 转向打印机,将纸盒 1 中的所有空白纸张取出。 6. 将打印过的纸叠插入纸盒 1,使其正面朝上,底边先送入打印机。您必须从纸盒 1 打印第二面。 7.
48 第 4 章 将该产品与 Macintosh 结合使用 ZHCN
5 ZHCN 连接性 ● USB 配置 ● 网络配置 49
USB 配置 所有型号的打印机均支持 USB 连接。USB 端口位于打印机右侧。 连接 USB 电缆 将 USB 电缆插入打印机。将 USB 电缆的另一端插入计算机。 图 5-1 USB 端口连接 1 2 50 1 USB 端口 2 USB 连接器 第 5 章 连接性 ZHCN
网络配置 HP Color LaserJet CP3505n、CP3505dn 和 CP3505x 型号支持网络连接。网络端口位于打印机右侧。 连接网络电缆 将网络电缆插入打印机。 图 5-2 网络端口连接 1 2 1 网络端口 2 网络电缆 配置网络产品 您可能需要在打印机上配置某些网络参数。您可以从打印机控制面板和内嵌式 Web 服务器配置这些参 数;或者对于大多数网络,还可以从 HP Web Jetadmin 软件配置这些参数。 注: 有关使用内嵌式 Web 服务器的详情,请参阅第 107 页的使用内嵌式 Web 服务器。 有关受支持网络的完整列表,以及有关从软件配置网络参数的说明,请参阅 HP Jetdirect 嵌入式打印服 务器管理员指南。安装 HP Jetdirect 嵌入式打印服务器的打印机附带有该指南。 从打印机控制面板手动配置 TCP/IP 参数 使用手动配置设置 IPV4 网卡的 IP 地址、子网掩码和默认网关。 设置 IP 地址 1. 按下菜单。 2. 按下 以突出显示配置设备,然后按 3. 按下 以突出显示 I/O,然后按 4.
11. 按 或 12. 按 以移至下一组数字。(按 注: 箭头,以增加或减小 IP 地址第一组数字的值。 可移到前一组数字。) 要加快数字滚动速度,可持续按住箭头按钮。 13. 重复步骤 10 和 11 直到输入正确的 IP 地址,然后按 保存设置。 14. 按菜单返回就绪状态。 设置子网掩码 1. 按下菜单。 2. 按下 以突出显示配置设备,然后按 3. 按下 以突出显示 I/O,然后按 4. 按下 以突出显示嵌入式 JETDIRECT,然后按 5. 按下 以突出显示 TCP/IP,然后按 6. 按 以选择 IPV4 设置。 7. 按 以选择配置方法。 8. 按下 以突出显示手动,然后按 9. 按下 以突出显示手动设置,然后按 。 10. 按下 以突出显示子网掩码,然后按 。 11. 按 或 12. 按 以移至下一组数字。(按 。 。 。 。 。 箭头,以增加或减少子网掩码第一组数字的值。 可移到前一组数字。) 13. 重复步骤 10 和 11 直到输入正确的子网掩码,然后按 保存子网掩码。 14.
11. 按 或 12. 按 以移至下一组数字。(按 箭头,以增大或减小默认网关第一组数字的值。 可移到前一组数字。) 13. 重复步骤 10 和 11 直到输入正确的默认网关,然后按 保存默认网关。 14. 按菜单返回就绪状态。 禁用网络协议(可选) 在工厂默认设置下,启用所有受支持的网络协议。禁用不使用的协议具有下列好处: ● 减少由打印机产生的网络通信量 ● 防止未经授权的用户擅自打印至该打印机 ● 配置页上仅提供相关信息 ● 允许打印机控制面板显示有关协议的特定错误和警告消息 禁用 IPX/SPX 如果基于 Windows 的系统要使用 IPX/SPX 打印至此打印机,请不要禁用此协议。 注: 1. 按下菜单。 2. 按下 以突出显示配置设备,然后按 3. 按下 以突出显示 I/O,然后按 4. 按下 以突出显示嵌入式 JETDIRECT,然后按 5. 按下 以突出显示 IPX/SPX,然后按 6. 按 7. 按下 8.
禁用 DLC/LLC 1. 按下菜单。 2. 按下 以突出显示配置设备,然后按 3. 按下 以突出显示 I/O,然后按 4. 按下 以突出显示嵌入式 JETDIRECT,然后按 5. 按下 以突出显示 DLC/LLC,然后按 6. 按 7. 按下 8.
6 纸张和打印介质 本产品按本用户指南中的准则支持各种纸张和其它打印介质。不符合这些准则的介质可能会导致以下问 题: ● 打印质量差 ● 卡纸现象增加 ● 打印机过早磨损,需要维修 要获得最佳效果,请仅使用 HP 品牌的纸张和打印介质。Hewlett-Packard Company 不建议使用其它品 牌的打印介质。因为它们不是 HP 的产品,HP 无法影响或控制它们的质量。 介质虽符合本用户指南中的全部规格但打印效果仍不能令人满意的情况也是有可能发生的。这种情况可 能是由于操作不当、温度或湿度超过允许范围或其它 HP 无法控制的不确定因素造成的。 在购买大量介质之前,请测试该介质并确保其符合本用户指南以及 HP LaserJet 打印机系列介质指南 中 指定的要求。可以从 http://www.hp.
了解纸张和打印介质的使用 本产品支持符合本用户指南中所述规格的多种纸张和其它打印介质。如果纸张或打印介质不符合这些规 格,可能会产生下列问题: ● 打印质量差 ● 卡纸现象增加 ● 产品过早磨损,需要维修 要获得最佳效果,请仅使用 laserjet 激光打印机专用的或多用途的 HP 品牌的纸张和打印介质。不要使 用喷墨打印机专用的纸张或打印介质。Hewlett-Packard Company 不建议使用其它品牌的打印介质,因 为 HP 无法控制它们的质量。 纸张虽符合本用户指南中的全部规格但打印效果仍不能令人满意的情况也是有可能发生的。这种情况可 能是由于操作不当、温度和/或湿度超过允许范围或其它 HP 无法控制的不确定因素造成的。 注意: 使用不符合 HP 规格的纸张或打印介质可能造成产品故障,需要进行维修。这种维修不包括在 HP 的担保或服务协议之内。 56 第 6 章 纸张和打印介质 ZHCN
支持的纸张和打印介质尺寸 本产品支持许多种纸张尺寸,并适用于各种介质。 注: 要获得最佳打印效果,请先在您的打印机驱动程序中选择适当的纸张尺寸和类型,然后再打印。 表 6-1 支持的纸张和打印介质尺寸 尺寸 大小 Letter 216 x 279 毫米 Legal 216 x 356 毫米 A4 210 x 297 毫米 Executive 184 x 267 毫米 A5 148 x 210 毫米 A6 105 x 148 毫米 B5 (JIS) 182 x 257 毫米 B5 (ISO) 176 x 250 毫米 B6 (ISO) 125 x 176 毫米 16k 197 x 273 毫米 16k 184 x 260 毫米 16k 195 x 270 毫米 纸盘 1 纸盘 2 可选纸盘 3 纸盘 1 纸盘 2 可选纸盘 3 8.
自定义纸张尺寸 本产品支持各种自定义纸张尺寸。支持的自定义尺寸在本产品的最小和最大尺寸规格之间,这些尺寸没 有列在支持的纸张尺寸表格中。使用支持的自定义尺寸时,在打印驱动程序中指定自定义尺寸,然后将 纸张装入支持自定义尺寸的纸盘。 58 第 6 章 纸张和打印介质 ZHCN
特殊纸张或打印介质规格 本产品支持在特殊介质上打印。为获得满意的效果,请遵守下列准则。当使用特殊纸张或打印介质时, 确保在打印驱动器中设置类型和尺寸以便获得最佳打印效果。 注意: HP LaserJet 打印机使用加热组件将干燥碳粉颗粒精确印到每个点上。HP 激光纸张专门设计用 来承受这种高温。使用不适用于该技术的喷墨纸张可能损坏您的打印机。 介质类型 正确做法 错误做法 信封 ● 信封应平整存储。 ● 不要使用有褶皱、缺口、粘连或损 坏的信封。 ● 使用接缝延伸到信封角的信封。 ● ● 使用经核准可用于激光打印机的可 揭下的不干胶封条。 不要使用带有别针、按扣、窗口或 涂层衬里的信封。 ● 不要使用自粘不干胶或其他合成材 料。 ● 仅使用未暴露衬纸的标签。 ● 不要使用起皱、起泡或损坏的标签。 ● 标签使用时应放平。 ● 不要在不完整的标签上进行打印。 ● 仅使用整张的标签。 ● 仅使用经核准适用于激光打印机的 投影胶片。 ● 不要使用不适用于激光打印机的透 明打印介质。 ● 从产品中取出投影胶片后,应将其 放在一个平整的面上。 信头纸或预打印表
装入介质 下面的部分介绍了如何将介质装入不同的进纸盘中。 注意: 如果尝试以某种方式在起皱、折叠或损坏的介质上进行打印,则可能会发生卡塞。 装入纸盘 1(多用途纸盘) 纸盘 1 是一种多用途纸盘,最多可装入 100 页纸或 10 个信封。它可以使用户方便地打印信封、投影胶 片、自定义尺寸的纸张或其它类型的纸张,而无需取出其它纸盘中的纸张。 将纸张装入纸盘 1 注意: 1. 当打印机正在打印时,请勿向纸盘 1 中添加打印介质,否则会导致卡纸。 打开纸盘 1。 注: 如果要在特殊介质(例如信封)上打印,请使用纸盘 1。有关详细信息,请参阅第 62 页的 将信封装入纸盘 1。 2.
3. 滑出纸盘延伸板,并且如果必要,打开额外的纸盘延伸板。 4. 将宽度导板滑出,稍微超过打印机介质的宽度。 5.
6. 向内滑动纸张宽度导板,直至它们轻触到打印介质叠的两端,但不要挤压介质叠。确保介质低于宽 度导板上的压片。 注意: 卡纸。 等候打印机完成打印,然后合上纸盘 1(可选)。在打印机完成打印之前合上纸盘会导致 将信封装入纸盘 1 从纸盘 1 可以打印各种信封,但信封数量不可超过 10 个。打印性能取决于信封的结构。 在软件中,将信封边距设置为距离边缘 15 毫米以上。 注: 测试表明使用“超重”热凝器模式在 C5 和 B5 信封上打印时的热融性能得到改进。要更改此设 以突出显示配置设备,再按 。按 以突出显示打印质量,然后按 。 置,请按下菜单。然后按 以突出显示打印模式,然后按 。按 以突出显示超重纸,然后按 。 按 注意: 带钩环、按扣、窗口、涂层衬里、外露自粘胶条或其它合成材料的信封可严重损坏打印机。为 避免卡塞以及防止打印机损坏,请勿在信封两面打印。装入信封前,请确保信封平整、无破损或粘在一 起。不要使用带有压敏粘条的信封。为避免卡塞,请不要在打印期间取出或插入信封。 1.
ZHCN 2. 滑出纸盘延伸板,并且如果必要,打开额外的纸盘延伸板。 3. 设置纸张宽度导板。 4.
5. 调整导板,使其接触信封,但不要挤压信封使其弯曲。确保信封压在导板的压片下面。 装入纸盘 2 纸盘 2 可容量多达 250 页标准纸,适当调节后可适合许多尺寸。 注意: 纸盘 3 的送纸道经过纸盘 2。如果纸盘 2 或纸盘 3 部分拉出或取出,则纸盘 3 中的介质将无法 送入打印机。这将导致打印机卡纸。 注意: 64 为避免卡塞,请不要在打印期间打开或取出纸盘。 1. 将纸盘 2 从打印机中拉出并取出任何介质。 2.
3. 调整长度导板,直到箭头符号指向装入纸张的尺寸。 4. 移动两侧的宽度导板,直到右侧宽度导板上的箭头指向装入纸张的尺寸。 5.
6. 确保介质叠堆放平整,而且厚度不超出高度压片。 7. 滑动纸盘,将其推回打印机。 装入纸盘 3 可选纸盘 3 可容纳多达 500 页标准纸,适当调节后可适合许多尺寸。纸盘 3 安装在纸盘 2 的下方。如 果安装了纸盘 3,则打印机将检测到它,并在控制面板配置设备菜单中将其列为一种选项。 注意: 纸盘 3 的送纸道经过纸盘 2。如果纸盘 2 或纸盘 3 部分拉出或取出,则纸盘 3 中的介质将无法 送入打印机。这将导致打印机卡纸。 1.
ZHCN 2. 升高出纸槽延伸板。 3. 调整长度导板,直到箭头符号指向装入纸张的尺寸。 4.
5. 将介质装入纸盘。如果装入的是特殊纸张,例如信头纸,则在装入时使其正面朝上,并且顶边朝向 纸盘前端。 注: 如果进行双面打印,请参阅第 90 页的在纸张的两面进行打印(双面打印)以获取装纸的 说明。 68 6. 确保纸盘中介质叠的四个角都是平整的,并使纸叠低于高度压片。 7.
配置纸盘 您可以按类型和尺寸配置打印机纸盘。在打印机纸盘中装入不同的介质,然后在软件程序中按类型或尺 寸请求介质。 注: 使用过旧款 HP Color LaserJet 打印机的用户可能习惯将纸盘 1 配置为优先模式或纸盒模式。要 模仿优先模式的设置,请将纸盘 1 配置为任意尺寸和任意类型。如果打印作业没有指定其它纸盘,打印 机将先从纸盘 1(如果该纸盘中已装入纸张)中取纸。如果在纸盘 1 中使用不同类型或尺寸的纸张,建 议使用此设置。要模仿纸盒模式的设置,请将纸盘 1 的尺寸或类型设置为任意尺寸或任意类型以外的设 置。如果在纸盘 1 中使用相同尺寸和类型的纸张,建议您使用此设置。 注: 如果使用双面打印,请确保装入的介质符合双面打印的要求。请参阅第 59 页的特殊纸张或打印 介质规格。 下面将说明如何在打印机控制面板中配置纸盘。您还可以通过内嵌式 Web 服务器从计算机配置纸盘。 请参阅第 107 页的使用内嵌式 Web 服务器。 配置尺寸 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示纸张处理,然后按下 3. 按 以突出显示纸盘 1 尺寸、纸盘 2 尺寸或纸盘 3 尺寸,然后按下 4.
2 y x 1 1 X 尺寸 2 Y 尺寸 度量单位 1. 按 以突出显示度量单位,然后按下 2. 按 或 。 以突出显示正确的度量单位,然后按下 。 X 尺寸 X 尺寸是进入打印机的页面宽度。 1. 按 以突出显示 X 尺寸,然后按下 2. 按 或 。 以突出显示正确的值,然后按下 。 Y 尺寸 Y 尺寸是进入打印机的页面长度。 1. 按 以突出显示 Y 尺寸,然后按下 2. 按 或 。 以突出显示正确的值,然后按下 。 将纸盘 1 配置为使用信封 1. 如果纸盘 1 配置为特定尺寸,请使用打印机控制面板,将纸盘 1 的纸张尺寸调整为符合要打印的信 封的尺寸。 2. 在软件程序中指定纸盘 1。 3. 如果软件不能自动设置信封的打印方式,请在软件程序中指定横向页面。使用下表中的准则设置 10 号商业 或 DL 信封上的回信人和收信人地址的边距。 注: 4.
地址类型 左边距 顶部边距 回信地址 15 毫米 15 毫米 收信地址 102 毫米 51 毫米 配置纸盘 2 或纸盘 3 以使用自定义纸张 打印机可自动检测到许多种尺寸的纸张,但您也可以将纸盘配置为使用自定义纸张尺寸。您必须指定以 下参数: ● 度量单位(毫米或英寸)。 ● X 尺寸(进入打印机的页面宽度)。 ● Y 尺寸(进入打印机的页面长度)。 2 3 X 4 Y 1 1 页面长度(Y 尺寸) 2 页面宽度(X 尺寸) 3 介质长度导板 4 介质宽度导板 请按照以下步骤将纸盘配置为自定义尺寸。为纸盘设置了自定义尺寸之后,它将一直保留该设置,直到 重置了介质长度导板。 在纸盘 2 或纸盘 3 中设置自定义尺寸 1. 打开纸盘,将介质正面朝上放入纸盘。 2. 将介质长度导板设为相应的非标准位置,然后合上纸盘。 3. 出现纸盘配置消息时,请按 4. 按 将任意自定义更改为自定义,然后按下 5. 按 或 。 。 以突出显示正确的单位(毫米或英寸),然后按下 。 正确设置度量单位后,按以下步骤设置 X 尺寸: 6.
如果输入的值超出了有效范围,会显示无效值消息两秒钟。控制面板显示屏将提示您输入其它值。 正确设置 X 尺寸后,按以下步骤设置 Y 尺寸: 7.
纸盘 2 或纸盘 3 传感 扩展传感 ● 打印机将在各纸盘传入前五页纸张时暂停,以检测介质类型,并平均一下五个结果。 ● 打印机假定,在打印机关闭或进入休眠模式、或纸盘打开之前,第六页以及随后所有页面的介质类 型都相同。 仅投影胶片(默认) ZHCN ● 打印任何页面时,打印机都不会停下而去检测介质类型,但会区分投影胶片(投影胶片模式)和纸 张(正常模式)。 ● 这是最快的模式,当以正常模式进行大量打印时该模式很有用。 配置纸盘 73
74 第 6 章 纸张和打印介质 ZHCN
7 使用产品功能 ● ● ZHCN “休眠延迟”和“休眠模式”功能 管理存储的作业 75
“休眠延迟”和“休眠模式”功能 休眠延迟功能决定打印机在进入休眠模式以减少耗电量之前处于非活动状态的时间。您可以将打印机进 入休眠模式之前的时长设为以下设置之一: ● 1 分钟 ● 15 分钟 ● 30 分钟(默认设置) ● 45 分钟 ● 60 分钟 ● 90 分钟 ● 2 小时 ● 4 小时 注: 打印机处于休眠模式时,打印机显示屏会变暗。除非打印机处于休眠模式超过 8 小时,否则休眠 模式不会影响打印机预热时间。 设置休眠延迟 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按下 。 3. 按 以突出显示系统设置,然后按下 。 4. 按 以突出显示休眠延迟,然后按下 。 5. 按 或 6. 按菜单返回就绪状态。 选择合适的时间段,然后按 设置所选的时间段。 禁用或启用休眠模式 76 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按下 3. 按 以突出显示复位,然后按下 4. 按 以突出显示休眠模式,然后按下 5. 按 或 6.
管理存储的作业 注: 此功能只对已安装硬盘的打印机可用。 要在打印机中存储打印作业,请使用打印机驱动程序属性对话框中的作业存储选项卡。存储完作业之 后,您可以从打印机控制面板打印它或删除它。 打印存储的作业 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示检索作业,然后按下 。 显示用户列表。如果没有存储的作业,则会显示没有存储的作业消息。 3. 按 ● 以突出显示您的用户名,然后按下 。 如果您使用个人识别码 (PIN) 保护了多个存储作业,则会显示所有专用作业菜单项。如果您想 打印一个受 PIN 码保护的作业,请突出显示所有专用作业,然后按下 。 4. 按 以突出显示正确的打印作业,然后按下 5. 按 以突出显示打印,然后按下 ● 。 。 如果作业未 受 PIN 码保护,请转至步骤 7。 6. 出现提示时,按 按下 。 7. 按 和 或 更改数字,以提供一个 PIN 码。为四位数的 PIN 码指定各个数字后, 指定打印份数,然后按 打印作业。 删除存储的作业 1. 按下菜单。 2.
78 第 7 章 使用产品功能 ZHCN
8 ZHCN 打印任务 ● 介质类型和纸盘装纸 ● 访问打印机驱动程序 ● 控制打印作业 ● 取消打印作业 ● 使用不同纸张和打印封面 ● 打印空白的第一页 ● 使用水印 ● 在 Windows 中创建和使用打印快捷方式 ● 调整文档大小 ● 从打印机驱动程序设置自定义纸张尺寸 ● 在纸张的两面进行打印(双面打印) ● 在 Windows 中在一张纸上打印多个页面 ● 设置颜色选项 ● 使用 HP 数字成像选项对话框 ● 使用维修选项卡 79
介质类型和纸盘装纸 最小介质尺寸为 148 x 210 毫米。 最大介质尺寸为 216 x 356 毫米。 表 8-1 纸盒 1 的介质信息 介质类型 介质规格 介质数量 驱动程序设置 纸张和卡片纸,标准尺 寸 范围: 最大纸叠高度:10 毫米 普通纸或未指定 60 g/m2 的证券纸到 163 g/m2 的证券纸 相当于 100 张 75 g/m2 的证券纸。 信封 轻于 60 g/m2 的证券纸 到 90 g/m2 的证券纸 最多 10 个信封 标签 最大厚度为 0.23 毫米 最大纸叠高度:10 毫米 标签 要打印的一面朝下 投影胶片 最小厚度为 0.13 毫米 最大纸叠高度:10 毫米 投影胶片 要打印的一面朝下 重磅纸 厚度为 0.
访问打印机驱动程序 有关打开打印机驱动程序的信息,请参阅第 34 页的更改 Windows 打印机驱动程序设置。 ZHCN 访问打印机驱动程序 81
控制打印作业 在 Windows 中,发送打印作业时,有三个设置会影响打印机驱动程序抽取介质的方式。大多数软件程 序的页面设置、打印或打印属性对话框中均会显示来源、类型和尺寸设置。如果您没有更改这些设置, 则打印机会自动使用默认打印机设置选择纸盘。 注意: 只要可能,就请通过软件程序或打印机驱动程序更改打印机设置,因为通过控制面板更改的设 置将成为随后打印作业的默认设置。在软件或打印机驱动程序中选定的设置将覆盖控制面板设置。 来源 按来源打印以指定一个纸盘,以便打印机从中抽取介质。无论其中装有何种类型或尺寸的介质,打印机 均会尝试从该纸盘打印。如果选择的纸盘类型或尺寸与打印作业不匹配,则在纸盘中装入正确类型或尺 寸的介质之前,作业不会继续。在纸盘中正确装入纸张后,打印机将开始打印。如果您按下 ,则可以 选择其它纸盘。 注: 如果按来源打印有困难,请参阅第 33 页的打印设置优先级。 类型和尺寸 如果希望从装入所选类型或尺寸介质的第一个纸盘抽取介质,请按类型或尺寸进行打印。按类型而不是 按来源选择就如同锁定纸盘,有助于避免意外使用特殊介质。例如,如果一个纸盘配置为使用信头纸, 并且您在驱动程序中指定为在普通
取消打印作业 您可以从打印机控制面板或软件程序停止打印请求。有关如何停止网络计算机打印请求的说明,请参阅 特定网络软件的联机帮助。 注: 在您取消某项打印作业后,可能需要花些时间才能清除所有打印任务。 从打印机控制面板取消当前打印作业 1. 按下打印机控制面板上的停止。 2.
使用不同纸张和打印封面 请按以下说明操作,将打印作业的第一页打印在与其它页不同的纸张上。 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在特殊页面列表框中,单击用不同纸打印页面。 5. 单击设置。 6. 选择您希望使用的设置,以在不同纸张上打印特定页面。单击添加。 7. 单击确定返回纸张/质量选项卡。 8.
打印空白的第一页 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在特殊页面列表框中,单击封面。 5. 单击设置。 6. 选择您要用于添加空白或预打印封面的设置。单击添加。 7. 单击确定返回纸张/质量选项卡。 8.
使用水印 水印是个通告,例如打印在文档每页背景上的“机密”。 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 在效果标签上单击水印下拉列表。 4. 单击您要使用的水印。要创建新水印,请单击编辑。 5. 如果希望水印只出现在文档的第一页上,可单击仅第一页。 6.
在 Windows 中创建和使用打印快捷方式 使用打印快捷方式可保存当前的驱动程序设置以便再次使用。在大多数打印机驱动程序选项卡中都可使 用快捷方式。您可以保存多达 25 个打印快捷方式。 创建打印快捷方式 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 选择要使用的打印设置。单击另存为。 4. 在打印快捷方式框中,键入快捷方式的名称。 5. 单击确定。 使用打印快捷方式 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 从打印快捷方式框中选择您希望使用的快捷方式。 4.
调整文档大小 使用文档大小调整选项可将文档按其正常尺寸的百分比进行缩放。您还可以选择在不同尺寸的纸张上打 印文档,同时缩放或不缩放文档。 缩小或放大文档 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 在效果标签的实际尺寸的百分比旁边,输入您要让文档缩小或放大的百分比。 您也可以使用滚动条来调整缩放百分比。 4. 单击确定。 将文档打印到不同尺寸的纸张上 88 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 在效果标签上单击文档打印在。 4. 选择要在其上进行打印的纸张尺寸。 5. 要打印文档而无需缩放文档以适合纸张尺寸,请确保未选择缩放以适合选项。 6.
从打印机驱动程序设置自定义纸张尺寸 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 在纸张或纸张/质量标签上,单击自定义。 4. 在自定义纸张尺寸窗口中,键入自定义纸张尺寸的名称。 5. 键入纸张尺寸的长度和宽度。如果键入的尺寸太小或太大,驱动程序会将尺寸调整到所允许的最小 或最大值。 6. 如有必要,可单击相应按钮在毫米和英寸之间转换度量单位。 7. 单击保存。 8.
在纸张的两面进行打印(双面打印) 注: HP Color LaserJet CP3505dn 和 CP3505x 打印机具有双面打印功能。 使用自动双面打印 1. 在其中一个纸盒中装入充足的纸张以供打印作业使用。如果想装入特殊纸张(如信头纸),可用下 列方法之一来装入: ● 对于纸盒 1,装入信头纸时,请使其正面朝下,顶边先送入打印机。 ● 对于所有其它纸盒,装入信头纸时,请使其正面朝下,顶边朝向纸盒的后部。 为了避免发生卡纸现象,切勿装入重量超过 105 g/m2(28 磅)的纸张。 注意: 2. 打开打印机驱动程序(请参阅第 34 页的更改 Windows 打印机驱动程序设置)。 3. 在完成标签上单击双面打印。 ● 4.
注意: 为了避免发生卡纸现象,切勿装入重量超过 105 g/m2(28 磅)的纸张。 2. 打开打印机驱动程序(请参阅第 34 页的更改 Windows 打印机驱动程序设置)。 3. 在完成标签上选择双面打印(手动)。 4. 单击确定。 5. 将打印作业发送到本产品。请按照弹出式窗口中的说明操作,然后将已打印的纸叠送回纸盒 1 以便 打印第二面。 6.
在 Windows 中在一张纸上打印多个页面 您可以在一张纸上打印多个页面。 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 单击完成选项卡。 4. 在文档选项部分,选择要在每张纸上打印的页数(1、2、4、6、9 或 16)。 5. 如果页数大于 1,还要选择是否打印页面边框以及正确的页面顺序。 ● 6.
设置颜色选项 颜色选项卡上的选项控制如何从软件程序解释和打印颜色。您可以选择自动或手动管理颜色选项。有关 详细信息,请参阅第 100 页的管理颜色。 ● 选择自动以优化文本、图形和照片的颜色及半色调设置。自动设置为支持颜色管理系统的程序和操 作系统提供了附加颜色选项。打印所有彩色文档时,均建议使用此设置。 ● 选择手动以调整文本、图形和照片的颜色及半色调设置。如果您使用 PCL 驱动程序,则可以调整 RGB 数据。如果您使用 PS 驱动程序,则可以调整 RGB 或 CMYK 数据。 设置颜色选项 ZHCN 1. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 2. 选择驱动程序,然后单击属性或首选项。 3. 单击颜色标签。 4. 在颜色选项区域,选择要使用的选项。 5. 如果您选择手动,则单击设置以打开颜色设置对话框。分别调整文本、图形和照片的设置。您还可 以调整一般的打印设置。单击确定。 6. 在颜色主题区域,选择要使用的 RGB 颜色选项。 7.
使用 HP 数字成像选项对话框 使用 HP 数字成像选项以打印更优质的照片和图像。 注: Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003 和 Vista 提供 HP 数字成像选项。 HP 数字成像选项对话框中有以下选项: ● 对比度增强:增强褪色照片的颜色和对比度。单击自动以允许打印机软件加亮需要调整的照片区 域。 ● 数字闪光:调整照片较暗区域的曝光度,以使细节清晰。单击自动以允许打印机软件平衡亮度和暗 度。 ● SmartFocus:增强低分辨率图像(如从互联网上下载的图像)的质量和清晰度。单击启用以允许 打印机软件增强图像的细节。 ● 清晰度:根据自己的需要调整图像的清晰度。单击自动以允许打印机软件为图像设置清晰度级别。 ● 平滑度:使图像变得平滑。单击自动以允许打印机软件为图像设置平滑度级别。 打开 HP 数字成像选项对话框 1. 打开打印机属性对话框。 2.
使用维修选项卡 如果本产品连接至网络,则可以通过维修选项卡获得产品和耗材状态信息。单击设备和耗材状态图标以 打开 HP 内嵌式 Web 服务器的设备设置页。此页显示了产品的当前状态、每种耗材的剩余寿命百分比 以及订购耗材的信息。有关详细信息,请参阅第 107 页的使用内嵌式 Web 服务器。 在互联网服务区域,从列表中选择一个选项以进入此设备的各种支持网站。单击进入!。 ZHCN 使用维修选项卡 95
96 第 8 章 打印任务 ZHCN
9 ZHCN 颜色 ● 使用颜色 ● 管理颜色 ● 匹配颜色 97
使用颜色 HP Color LaserJet CP3505 打印机可提供能带来杰出色彩效果的自动颜色功能。经过精心设计和测试的 色表可以平滑、精确地再现所有可打印颜色。 该打印机还为经验丰富的专业人员提供了不可多得的高级工具。 HP ImageREt 您既无需更改打印机驱动程序的设置,也无需因为权衡打印质量、性能和内存而顾此失彼,HP ImageREt 技术可以提供最佳的彩色打印品质。ImageREt 可以产生照片质量的图像打印效果。 HP Color LaserJet CP3505 打印机使用 HP ImageREt 3600 技术,这种技术提供了套色技术,能够更 好地控制打印点位置以及更加精确地控制打印点中的碳粉质量。HP ImageREt 3600 可产生 600x600 dpi 的打印分辨率,这会提供 3600 dpi 激光级别的质量,并能打印出数百万种平滑色彩。 介质选择 要获得最佳的色彩和图像质量,请从打印机软件菜单或打印机控制面板选择合适的介质类型。 颜色选项 颜色选项可自动提供最佳的色彩输出。这些选项使用对象标记技术,该技术可以对页面上的不同对象 (文本、图形和照片)分别提供最优化的色彩
CMYK 油墨设置仿真(仅限 PostScript) HP Color LaserJet CP3505 打印机使用 CMYK 色彩重现来仿真若干种标准平版印刷机的油墨设置: ZHCN ● 默认 CMYK+:此选项适合一般的 CMYK 数据处理, 旨在较好地重现照片,同时为文本和图形提 供丰富饱和的色彩。 ● Specifications for Web Offset Publications (SWOP):此选项沿袭了美国和其它国家/地区的常 用油墨标准。 ● Euroscale:此选项沿袭了欧洲和其它国家/地区的常用油墨标准。 ● Dainippon Ink and Chemical (DIC):此选项沿袭了日本和其它国家/地区的常用油墨标准。 ● 设备:此选项由仿真转变而来。您必须在软件程序或操作系统中管理颜色,以便准确地重现照片。 使用颜色 99
管理颜色 如果将颜色选项设置为自动,则对于彩色文档而言,通常将产生最佳的打印质量。但有时您可能需要对 彩色文档进行灰度打印(黑白色),或者想改变其中一个打印机的颜色选项。 ● 在 Windows 中,请使用打印机驱动程序颜色选项卡上的设置进行灰度打印或更改颜色选项。 ● 如果使用的是 Macintosh 计算机,请使用打印对话框中的颜色匹配弹出菜单进行灰度打印或更改颜 色选项。 灰度打印 从打印机驱动程序中选择灰度打印选项,以使用黑白色打印彩色文档。此选项对于打印将要进行复印或 传真的彩色文档非常有用。 选择了灰度打印后,打印机将使用单色模式,此模式可减少彩色碳粉盒的损耗。 自动或手动调整颜色 自动调整颜色功能可以对文档中的每个元素进行中性灰色处理、半色调和边缘增强优化。有关详细信 息,请参阅打印机驱动程序联机帮助。 注: 默认设置为自动,建议在打印所有彩色文档时使用该设置。 使用手动调整颜色选项可以为文本、图形和照片调整中性灰色处理、半色调和边缘增强效果。要访问手 动颜色选项,请从颜色选项卡中选择手动,然后选择设置。 手动颜色选项 使用手动调整颜色功能可以为文本、图形和照片分别调整颜色(或颜色映
表 9-1 手动颜色选项 (续) 设置说明 设置选项 边缘控制 ● 最大是最强的套色设置。自适应半色调打开。 边缘控制设置决定绘制边缘的方式。边缘控制有两种 设置:自适应半色调和套色。自适应半色调可增加边 缘的清晰度。套色可通过使相邻对象的边缘略微重叠 来校正颜色面重合失调。 ● 正常是默认的套色设置。中级套色,并打开自适应半色调功能。 ● 轻度是最低程度的套色,并打开自适应半色调功能。 ● 关闭,关闭套色和自适应半色调功能。 ● 默认 (sRGB) 指示打印机将 RGB 颜色解释为 sRGB。sRGB 标准 为 Microsoft 和万维网协会 (http://www.w3.org) 认可的标准。 ● 图像优化 (sRGB) 指示打印机使用适用于重现 sRGB 图像的最佳颜 色匹配。选择此选项以打印光栅对象,如 .BMP、.TIF 或 .
匹配颜色 由于打印机与计算机显示器用来生成颜色的方法不同,因此使打印机输出颜色与计算机屏幕显示颜色相 匹配的过程非常复杂。显示器使用 RGB(红色、绿色和蓝色)颜色流程来显示 光像素的颜色,而打印 机则使用 CMYK(青色、品红色、黄色和黑色)流程来打印 颜色。 有多种因素可以影响打印颜色与显示器颜色的匹配能力: ● 打印介质 ● 打印机色料(如油墨或碳粉) ● 打印流程(如喷墨、印刷或激光技术) ● 投影照明 ● 个人对颜色的感觉差异 ● 软件程序 ● 打印机驱动程序 ● 计算机操作系统 ● 显示器 ● 显卡和驱动程序 ● 工作环境(如湿度) 在屏幕颜色与打印颜色不能很好匹配时,请注意上述这些因素。 对于大多数用户而言,匹配颜色的最佳方法就是打印 sRGB 颜色。 色样颜色匹配 使打印机的输出与预印制的色样和标准色彩基准匹配的过程相当复杂。一般而言,如果色样是用青色、 品红色、黄色和黑色油墨印制的,则可以获得非常好的颜色匹配。这些通常称为原色印刷色样。 有些色样由专色生成,这些专色是由特殊的色料生成的。许多专色都超出了打印机的色域(颜色范 围)。大多数专色色样都
10 管理和维护 ZHCN ● 信息页 ● 配置电子邮件警报 ● 使用内嵌式 Web 服务器 ● 使用 HP Easy Printer Care Software ● 使用适用于 Macintosh 的 HP Printer Utility ● 管理耗材 ● 更换耗材和部件 ● 清洁打印机 ● 管理内存 103
信息页 您可以从打印机控制面板打印信息页,以获得有关打印机及其当前配置的详细信息。下表给出了打印信 息页的步骤。 页面描述 如何打印页面 菜单图 1. 按下菜单。 显示控制面板菜单和可用设置。 2. 按 3. 如果打印菜单图未突出显示,请按 以突出显示信息,然后按下 。 或 ,直至突出显示,然后按下 。 根据打印机中当前安装的选件,菜单图的内容可能有所不同 有关控制面板菜单和可能值的完整列表,请参阅第 12 页的控制面板菜单。 配置页 1. 按下菜单。 显示打印机设置和已安装的附件。 2. 按 以突出显示信息,然后按下 3. 按 以突出显示打印配置页,然后按下 。 。 注: 如果打印机配备有 HP Jetdirect 打印服务器或硬盘驱动器选件,还将另外打印 一张配置页,以提供有关这些设备的信息。 耗材状态页 1. 按下菜单。 显示打印碳粉盒碳粉量。 2. 按 以突出显示信息,然后按下 3.
页面描述 如何打印页面 文件目录 1. 显示所有已安装的海量存储设备的信息。 2. 按 以突出显示信息,然后按下 3. 按 以突出显示打印文件目录,然后按下 注: 。 。 如果未安装海量存储设备,则不会显示此选项。 PCL 或 PS 字体列表 1. 按下菜单。 显示打印机当前安装的字体。 2. 按 以突出显示信息,然后按下 3.
配置电子邮件警报 您可以使用 HP Web Jetadmin 或内嵌式 Web 服务器来配置系统,使其在打印机发生故障时发出警报。 警报信息通过电子邮件发送至您指定的电子邮件帐户。 您可以配置以下项目: ● 要监视的打印机 ● 要接收何种警报(如,卡纸、纸张用尽、耗材状态以及盖板打开的警报) ● 接收警报的电子邮件帐户 软件 信息位置 HP Web Jetadmin 有关 HP Web Jetadmin 的常规信息,请参阅第 38 页的 HP Web Jetadmin。 有关警报和如何设置警报的详细信息,请参阅 HP Web Jetadmin 帮助系统。 内嵌式 Web 服务器 有关内嵌式 Web 服务器的常规信息,请参阅第 107 页的使用内嵌式 Web 服务器。 有关警报和如何设置警报的详细信息,请参阅内嵌式 Web 服务器的帮助系统。 106 第 10 章 管理和维护 ZHCN
使用内嵌式 Web 服务器 注: 如果打印机直接连接至计算机,请使用 HP Easy Printer Care Software 查看打印机状态。 ● 查看打印机控制状态信息 ● 设置每个纸盘中所装纸张的类型 ● 确定所有耗材的剩余寿命并订购新耗材 ● 查看并更改纸盘配置 ● 查看并更改打印机控制面板菜单配置 ● 查看并打印内置页面 ● 接收打印机和耗材事件的通知 ● 查看并更改网络配置 ● 查看特定于打印机当前状态的支持内容 在打印机连接至网络时,内嵌式 Web 服务器自动可供使用。您可以从 Windows 95 和更高版本打开内 嵌式 Web 服务器。 通过内嵌式 Web 服务器,您可以从计算机(而不是从打印机控制面板)查看打印机和网络状态,并管 理打印功能。 要 使用 内嵌 式 Web 服务器 , 您必须 安装 Microsoft Internet Explorer 4 和更高 版本 ,或 者安 装 Netscape Navigator 4 和更高版本。一旦打印机连接至基于 IP 的网络,内嵌式 Web 服务器即可工作。 内嵌式 Web 服务器不支持基于 IPX
选项卡或选项部分 说明 ● 事件记录:显示打印机的所有事件及错误列表。 ● 用量信息页:显示打印机已打印的页数汇总,并按尺寸和类型进行分组。 ● 诊断页:提供了有关打印机校准、颜色浓度及其它参数的信息。 ● 设备信息:显示打印机的网络名称、地址以及型号信息。要更改这些条目,请单击设 置选项卡中的设备信息。 ● 控制面板:显示打印机控制面板上出现的消息,如就绪或启用休眠模式。 ● 彩色使用作业记录:以作业为基础显示用户的彩色打印作业。 ● 打印:允许您将打印作业发送至打印机。 设置选项卡 ● 配置设备:允许您配置打印机设置。此页面包含可通过控制面板显示的打印机传统菜 单。 可通过该选项卡从计算机上配置打 印机。 ● 电子邮件服务器:仅限于网络。与警报页配合使用,用来设置接收和发送的电子邮件 以及电子邮件警报。 ● 警报:仅限于网络。设置此项后,可通过电子邮件接收关于各种打印机和耗材事件的 警报。 ● 自动发送:允许您对打印机进行配置,以便将与打印机配置和耗材有关的电子邮件自 动发送到指定的电子邮件地址。 ● 安全:允许您设置一个密码,要想访问设置和网络选项卡,
选项卡或选项部分 说明 注: 您必须访问互联网才能使用这些链接。如果您使用拨号连接,但在起初打开内嵌 式 Web 服务器时并未进行连接,则必须先连接,然后才能访问这些网站。连接时可能会 先要求您关闭内嵌式 Web 服务器,然后再打开。 ZHCN 使用内嵌式 Web 服务器 109
使用 HP Easy Printer Care Software HP Easy Printer Care Software 是一个可用于执行以下任务的应用程序: ● 检查打印机状态。 ● 检查耗材状态。 ● 设置警报。 ● 访问故障排除和维护工具。 打印机与计算机直接相连或者连接至网络上后,便可使用 HP Easy Printer Care Software。要使用 HP Easy Printer Care Software,必须执行完整的软件安装。 注: 您无需访问互联网即可打开并使用 HP Easy Printer Care Software。但如果单击基于 Web 的链 接,则必须要有访问互联网的权限,才能进入该链接相关联的站点。 支持的操作系统 HP Easy Printer Care Software 支持 Windows 2000 和 Windows XP。 打开 HP Easy Printer Care Software 使用以下方法之一打开 HP Easy Printer Care Software: ● 在开始菜单上,选择程序,选择 HP,然后选择 HP Easy P
部分 说明 Supplies Ordering(耗 材订购)窗口 ● 订购列表:显示可为各打印机订购的耗材。如果您想订购某种耗材,请在耗材列表中单击该耗 材旁边的 Order(订购)复选框。 提供在线订购耗材或通过 ● 电子邮件订购耗材的功能。 Shop Online for Supplies(在线购买耗材)按钮:在新浏览器窗口中打开 HP 耗材网站。如 果您选中了某耗材的 Order(订购)复选框,则关于此耗材的信息将被传输到网站上。 Alert Settings(警报设 置)窗口 允许您配置打印机,从而 在打印机发生问题时自动 通知您。 Device List(设备列表) 选项卡 显示 Devices(设备)列 表中各打印机的信息。 ● Print Shopping List(打印购买列表)按钮:打印 Order(订购)复选框被选中的耗材的信 息。 ● Email Shopping List(电子邮件购买列表)按钮:为那些 Order(订购)复选框被选中的耗 材创建一个文本列表。可将该列表复制到电子邮件中,然后发送给供应商。 ● 警报开或关:激活或禁用某打印机的警报功能。 ●
使用适用于 Macintosh 的 HP Printer Utility 使用 HP Printer Utility 从 Mac OS X V10.2 或 V10.3 计算机配置和维护打印机。 打开 HP Printer Utility 在 Mac OS X V10.2 中打开 HP Printer Utility 1. 打开 Finder,然后单击应用程序。 2. 单击库,然后单击打印机。 3. 单击 hp,然后单击实用程序。 4. 双击 HP Printer Selector 以打开 HP Printer Selector。 5. 选择要配置的打印机,然后单击实用程序。 在 Mac OS X V10.3 中打开 HP Printer Utility 1. 在 Dock 中,单击打印机设置实用程序图标。 注: 如果打印机设置实用程序图标未出现在 Dock 中,则打开 Finder,单击应用程序,接着单击 实用程序,然后双击打印机设置实用程序。 2.
ZHCN 项目 说明 其它设置 提供对内嵌式 Web 服务器的访问。 电子邮件警报 将打印机配置为针对某些事件发送电子邮件通知。 使用适用于 Macintosh 的 HP Printer Utility 113
管理耗材 正确使用、存储和监控打印碳粉盒有助于确保打印机输出的质量。 耗材寿命 打印碳粉盒的使用期限取决于使用的模式和打印作业所需的碳粉量。例如,如果以百分之五的覆盖率打 印文本,HP 打印碳粉盒可平均打印 4,000 或 6,000 页(取决于打印机型号)。(典型商业信函的覆盖 率约为百分之五)。 如果频繁执行 1 或 2 页的打印作业、大面积覆盖和自动双面打印,会减少碳粉盒的预期寿命。可以随时 通过检查打印碳粉盒的使用期来确定其预期寿命。有关详细信息,请参阅第 114 页的检查打印碳粉盒 寿命。 大致的打印碳粉盒更换时间间隔 下表列出了预计的打印碳粉盒更换时间间隔,以及在需要更换打印碳粉盒时控制面板上提示的信息。 打印机 页数 大致的时间间隔 1 HP Color LaserJet CP3505 系列打印机 6,000 页(黑色) 6 个月 6,000 页(彩色) 1 基于 1,500 页/月而得到的大致使用期限。 2 基于单色、大约百分之五的覆盖率而得到的 A4/letter 尺寸的大致平均页数。 要在线订购耗材,请访问 http://www.hp.
要获取更精确的耗材量,请按照下表的说明打印耗材状态页。 设备 步骤 打印机控制面板 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示信息,然后按下 3. 按 以突出显示打印耗材状态页,然后按 。 打印耗材状态页。 HP Easy Printer Care Software 在概述选项卡中,单击耗材状态部分的耗材详细信息以打开耗材状态页。 内嵌式 Web 服务器 1. 在您的浏览器中,输入打印机主页的 IP 地址并按 Enter 以打开打印机状态页。请 参阅第 107 页的使用内嵌式 Web 服务器。 2.
HP 打假热线和网站 在安装 HP 打印碳粉盒后,如果打印机消息显示它不是 HP 碳粉盒,请致电 HP 打假热线(北美区域免 费电话 1-877-219-3183)或访问 http://www.hp.
更换耗材和部件 更换打印机耗材时请严格遵循此部分的准则。 耗材更换准则 为了便于更换耗材,请在安装打印机时遵循以下准则。 ● 在打印机的前方和上方留出足够的空间以便于取出耗材。 ● 打印机应置于稳固的平面上。 有关安装耗材的说明,请参阅每种耗材附带的安装指南;有关详细信息,请访问 http://www.hp.
2. 取出打印机中的旧碳粉盒。 3. 从包装袋中取出新的打印碳粉盒。将用完的打印碳粉盒装入包装袋以回收。 4.
5. 从新打印碳粉盒中取出橙色装运锁和左侧装运锁上的装运胶带。处理装运胶带和装运锁时,请遵照 当地的有关规定。 6. 将打印碳粉盒对准打印机内的导轨,然后使用手柄插入打印碳粉盒直至其完全到位。 7. 将前挡盖合紧。 稍候片刻,控制面板将显示就绪。 8. 至此,便完成了碳粉盒的安装。将用完的打印碳粉盒放入新碳粉盒的包装盒中。有关回收的说明, 请参阅附带的回收指南。 9.
清洁打印机 在打印过程中,纸张、碳粉和灰尘会积存在打印机内部。随着时间的推移,这些积聚物会引起打印质量 问题,如碳粉斑点或涂污。此打印机具有清洁模式,可以纠正并防止这些类型的问题。 使用打印机控制面板清洁打印机 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按下 。 3. 按 以突出显示打印质量,然后按下 。 注: 如果打印机装有自动双面打印器(HP Color LaserJet CP3505dn 和 CP3505x),请跳至步 骤 7。 4. 按 5. 从纸盘 1 中取出所有纸张。 6. 取出清洁页,然后将它装入纸盘 1,并且使正面朝下。 注: 7.
管理内存 HP Color LaserJet CP3505 系列打印机有一个最多可支持 1 GB RAM 的双列直插式内存 (DIMM) 插 槽。 请根据以下内存类型使用该 DIMM 插槽升级打印机: ● 更多打印机内存: 可提供 128MB、256MB、512 MB 和 1GB DDR 2 的 DIMM ● 其它基于 DIMM 的打印机语言和打印机选项 注: 旧款 HP LaserJet 打印机使用的单列直插式内存模块 (SIMM) 与这一款打印机不兼容。 注: 要订购 DIMM,请参阅第 171 页的耗材和附件。 如果您经常打印复杂的图形或 PostScript 文档,或使用多种下载字体,可能需要增加打印机的内存。增 加的内存还可以让打印机以最快的速度打印多份分页的作业。 在订购额外的内存之前,请打印一份配置页,了解目前安装的内存总量。请参阅第 104 页的信息页。 安装内存 DIMM 您可以为打印机安装更多的内存,还可以安装字体 DIMM,让打印机打印多种语言,如中文或西里尔字 母等的字符。 注意: 静电会导致 DIMM 的损坏。装卸 DIMM 时,请戴上防静电腕带;或者经常触摸 DI
3. 将格式化板放在干净、平整且接地的表面上。 要更换当前安装的 DIMM,请展开 DIMM 插槽两侧的栓锁,以一定的角度向上提起 DIMM,然后将 其拉出。 4. 从防静电包装中取出新 DIMM,然后找到 DIMM 底边上的对齐缺口。 5.
6. 向下推 DIMM,直到两个栓锁都扣住 DIMM。 注: 如果很难插入 DIMM,请检查并确保 DIMM 底边上的缺口与插槽的横杆对齐。如果 DIMM 仍然无法插入,请检查并确保使用了正确的 DIMM 类型。 7. 将插槽顶部和底部导轨中的格式化板的边缘对齐,然后将格式化板滑入打印机。用力推格式化板, 直到格式化板栓锁卡入到位并且发出咔嗒声。 8. 重新连接电源线和 USB 或网络电缆,然后打开打印机。 9. 安装内存 DIMM,请参阅第 123 页的启用内存。 启用内存 如果安装了内存 DIMM,请设置打印机驱动程序来识别新添加的内存。 ZHCN 1. 在开始菜单上,指向设置,然后单击打印机或打印机和传真。 2. 选择此打印机,然后选择属性。 3. 在配置选项卡上,单击其它。 4. 在内存总量字段中,键入或选择目前安装的内存总量。 5. 单击确定。 6.
验证 DIMM 安装 验证 DIMM 是否正确安装,并能正常工作。 1. 打开打印机电源。打印机完成启动过程后,检查打印机是否处于就绪状态。如果显示错误消息, 则 DIMM 的安装可能不正确。 2. 打印一张配置页。请参阅第 104 页的信息页。 3. 检查配置页上的“安装的个性和选项”部分,并与安装 DIMM 前打印的配置页进行比较。 4.
11 解决问题 ZHCN ● 基本故障排除检查清单 ● 控制面板消息 ● 卡纸常见原因 ● 清除卡纸 ● 纸张处理问题 ● 诊断测试页 ● 打印机响应问题 ● 打印机控制面板问题 ● 彩色打印问题 ● 打印机输出错误 ● Macintosh 问题 ● 软件程序问题 ● 打印质量故障排除 125
基本故障排除检查清单 如果打印机出现故障,请使用下列检查清单确定故障的原因: ● 打印机是否接通了电源? ● 打印机是否已打开电源? ● 打印机是否处于就绪状态? ● 是否连接了所有必要的电缆? ● 控制面板上是否显示有任何消息? ● 是否安装了原装 HP 耗材? ● 最近更换的打印碳粉盒是否安装正确,是否揭开了碳粉盒上的密封胶带? 有关安装和设置的其它信息,请参阅打印机入门指南。 如果在本指南中找不到解决打印机问题的方案,请访问 http://www.hp.
控制面板消息 四类控制面板消息可指示打印机的状态或故障。 消息类型 说明 状态消息 状态消息反映打印机的当前状态, 通知您打印机运转正常,这些消息无需用户进行干预清除。状态消 息随着打印机状态而改变。只要打印机处于就绪、非忙状态且没有待发的警告消息,在联机的情况下 就会显示状态消息就绪。 警告消息 警告消息可以通知您数据和打印错误。这些消息通常与就绪或状态消息交替显示,并且会一直显示, 直到按下 按钮。某些警告消息是可清除的。如果将打印机配置设备菜单上的可清除警告设置为作 业,则下一个打印作业就会清除这些消息。 错误消息 错误消息显示必须执行的操作,例如,添加纸张或清除卡纸。 某些错误消息允许打印机自动继续操作。如果在菜单上设置自动继续=开,则在显示此类错误消息 10 秒钟之后,打印机将继续正常工作。 注: 在显示可自动继续错误消息的 10 秒钟之内,按下任何按钮都将取代自动继续功能,而优先执 行按下的按钮功能。例如,按停止按钮会暂停打印,并且可以选择取消打印作业。 严重错误消息 严重错误消息可以通知您设备故障。关闭打印机然后再打开可以清除其中的某些消息。这些消息不受 自动继续设置的影响。如
控制面板消息 说明 11.XX 内部时钟错误 打印机的内部时钟运行不正常。打印机可以继 请联系 HP 支持部门。 续打印,但每次打开打印机时都会提示您设置 日期和时间。 交替显示 建议的操作 要继续操作,请按 13.XX.YY 顶盖内的热凝器卡纸 热凝器内卡纸。 打开顶盖并清除卡纸。 注意: 热凝器太热。等待 10 分钟让它冷 却。 交替显示 要获得帮助,请按 请参阅第 143 页的从进纸盘清除卡纸。 如果清除所有页面并退出帮助后,仍然显示此 消息,请与 HP 支持部门联系。 13.XX.YY 顶盖内卡纸 前盖下方卡纸。 打开前挡盖并取出卡塞的介质。 前挡盖内的双面打印输出区域出现卡纸。 打开前挡盖并清除卡纸。 交替显示 要获得帮助,请按 13.XX.YY 前挡盖后的双面打印通道卡纸 交替显示 请参阅第 143 页的从进纸盘清除卡纸。 要获得帮助,请按 如果清除所有页面并退出帮助后,仍然显示此 消息,请与 HP 支持部门联系。 13.XX.
控制面板消息 说明 建议的操作 如果清除所有页面并退出帮助后,仍然显示此 消息,请与 HP 支持部门联系。 20 内存不足 打印机接收的计算机数据超出了可用的内存容 1. 量。 交替显示 按 继续打印。 注: 数据将丢失。 要获得帮助,请按 2. 请降低打印作业的复杂性,以避免出错。 要继续操作,请按 3. 增加打印机的内存,将可以打印更复杂 的页面。 1. 按 继续打印。 注: 数据将丢失。 22 EIO X 缓存溢出 在打印机正忙时,插槽 X 中的 EIO 卡溢出 I/ O 缓存。 交替显示 要继续操作,请按 22 USB I/O 缓存溢出 打印机正忙时 USB 缓存溢出。 2. 如果仍然显示此消息,请与 HP 支持部 门联系。 1. 按 继续打印。 注: 数据将丢失。 交替显示 2. 要继续操作,请按 22 嵌入式 I/O 缓存溢出 40 EIO X 传输错误 打印机正忙时,嵌入式 HP Jetdirect 打印服务 1.
控制面板消息 说明 建议的操作 41.X 错误 打印机出错。 1. 按 2. 如果退出帮助后仍然显示此消息,请关 闭打印机然后再打开。 3. 如果仍然显示此消息,请与 HP 支持部 门联系。 1. 关闭打印机然后再打开。 2. 如果仍然显示此消息,请与 HP 支持部 门联系。 1. 关闭打印机电源。 2. 验证热凝器安装正确并且完全到位。 3. 打开打印机。 4. 如果仍然显示此消息,请与 HP 支持部 门联系。 1. 按 2. 如果仍然显示此消息,请关闭打印机然 后再打开。 3. 如果仍然显示此消息,请与 HP 支持部 门联系。 1. 按 2. 如果仍然显示此消息,请关闭打印机然 后再打开。 3. 如果仍然显示此消息,请与 HP 支持部 门联系。 交替显示 继续,或按 获取详细信息。 要继续操作,请按 49.XXXXX 错误 发生了严重的固件错误。 交替显示 要继续操作,请关闭电源然后再打开 50.X 热凝器错误 热凝器错误。 要获得帮助,请按 51.
控制面板消息 说明 68.X 存储器错误,设置已更改 非易失性存储设备中保存的一个或多个打印机 1. 设置无效,并且已重置为工厂默认设置。按 清除此消息。打印机可以继续打印,但可 2. 能导致意外行为。 3. 交替显示 要继续操作,请按 68.X 固定存储器写入失败 交替显示 建议的操作 非易失性存储设备已满。按 清除此消息。 1. 打印机可以继续打印,但可能导致意外行为。 2. X 说明 按 继续。 关闭打印机然后再打开。 如果仍然显示此消息,请与 HP 支持部 门联系。 按 继续。 如果问题仍然存在,请与 HP 支持部门 联系。 要继续操作,请按 0 板载 NVRAM 1 可移动磁盘 68.X 固定存储器已满 交替显示 非易失性存储设备已满。按 清除此消息。 1. 打印机可以继续打印,但可能导致意外行为。 2. X 说明 按 继续。 要解决 68.0 错误,请关闭打印机然后再 打开。 要继续操作,请按 1 可移动磁盘(闪存或硬盘) 3. 如果 68.0 错误仍然存在,请与 HP 支持 部门联系。 4. 要解决 68.
控制面板消息 说明 建议的操作 要进行清除,请按 RAM 磁盘文件操作失败 交替显示 打印机收到一个 PJL 文件系统命令,该命令 1. 试图执行一个非逻辑操作(例如,将文件下载 2. 到一个不存在的目录)。 就绪 打印机可以继续打印。 要使此消息从显示屏上消失,请按 。 3. 如果再次出现此消息,可能是软件程序 有问题。 1. 请使用 HP Web Jetadmin 软件删除 RAM 磁盘存储器中的文件,然后重试。 2. 要使此消息从显示屏上消失,请按 1. 要写入 RAM 磁盘存储器,请使用 HP Web Jetadmin 关闭写保护。 2. 要使此消息从显示屏上消失,请按 1. 重新安装固件。 2.
控制面板消息 说明 USB 存储文件操作失败 打印机收到一个 PJL 文件系统命令,该命令 1. 试图执行一个非逻辑操作(例如,将文件下载 2. 到一个不存在的目录)。 交替显示 就绪 建议的操作 3. 打印机可以继续打印。 要使此消息从显示屏上消失,请按 。 如果消息再次出现,则可能是软件程序 的问题。 要进行清除,请按 USB 存储文件系统已满 交替显示 打印机收到一个 PJL 文件系统命令,该命令 1. 试图在文件系统中存储信息,但因文件系统已 满而失败。 2. 就绪 请使用 HP Web Jetadmin 软件删除存储 设备中的文件,然后再试。 要使此消息从显示屏上消失,请按 。 要进行清除,请按 USB 附件错误 安装<颜色>碳粉盒 打印机检测到 USB 存储附件上的电流太大。 尚未在打印机中安装碳粉盒,或者安装不正 确。 1. 关闭打印机电源。 2. 卸下 USB 存储附件。 3. 更换 USB 存储附件。 4.
控制面板消息 说明 建议的操作 交替显示 或 要获得帮助,请按 有关详细信息,请参阅第 117 页的更换打印 碳粉盒。 不正确的耗材 两个或更多个打印碳粉盒装入了错误插槽。 要查看状态,请按 按 ,然后按 以获取帮助。 或 有关详细信息,请参阅第 117 页的更换耗材 和部件。 彩色 RFU 失败 固件升级期间发生错误。 1. 重新安装固件。 2. 如果问题仍然存在,请与 HP 支持部门 联系。 插入或合上纸盘 XX 某个纸盘打开,打印机正尝试从另一个纸盘打 合上所示的纸盘,以便继续打印。 印。 重新发送升级 固件升级失败。 尝试再次升级。 打印已停止 运行打印/停止测试并且时间到期时会显示此 消息。 按 固件升级期间发生错误。 1. 重新安装固件。 2.
控制面板消息 说明 更换<颜色>碳粉盒 打印碳粉盒已达到其使用期限。必须更换碳粉 按 以获取帮助。 盒,打印机才能继续打印。 有关详细信息,请参阅第 117 页的更换打印 碳粉盒或第 117 页的更换耗材和部件。 交替显示 建议的操作 要获得帮助,请按 有关详细信息,请参阅第 171 页的耗材和附 件。 打印碳粉盒即将达到其使用期限,并且系统设 1. 置中的更换耗材设置是不足时停止。要覆盖, 2. 请按 。 更换<颜色>碳粉盒 交替显示 要继续操作,请按 订购打印碳粉盒。 按 继续。 或 。 按 以获取帮助。 有关详细信息,请参阅第 171 页的耗材和附 件。 更换耗材 至少两个打印碳粉盒已用尽,需要进行更换。 1. 按 交替显示 2. 按 要查看状态,请按 有关详细信息,请参阅第 117 页的更换耗材 和部件。 确定应更换的耗材。 以获取帮助。 有关详细信息,请参阅第 171 页的耗材和附 件。 更换耗材 多种耗材即将用完,并且系统设置中的更换耗 1. 材设置是不足时停止。 按菜单并浏览至耗材状态菜单,以确定 应订购的耗材。 交替显示 2.
控制面板消息 说明 建议的操作 要解决此问题,请增加此设备的内存量。按 以获取更多信息。 启用休眠模式 打印机处于休眠模式。按下任何按钮或接收数 无需执行任何操作。打印机将自动退出休眠模 据都将退出休眠模式。 式。 前挡盖内的送纸道卡纸 送纸道内卡纸。 打开前挡盖并取出卡塞的介质。 交替显示 要获得帮助,请按 清除事件记录 此消息将在清除事件记录时显示。打印机随后 无需执行任何操作。 将返回服务菜单。 清理送纸道 打印机卡纸或检测到错位的介质。打印机将尝 无需执行任何操作。 试自动退出这些页面。 请求已接受,请稍候 打印机已接受打印内部页的请求,但必须先完 无需执行任何操作。 成当前的作业。 取出所有打印碳粉盒 打印机正在执行组件测试。 交替显示 取出所有打印碳粉盒。 完成诊断后,重新安装所有打印碳粉盒。 要退出,请按下“停止”键 设计用于 的原装 HP 耗材 交替显示 此原装 HP 耗材不是专门为该打印机设计的, 使用专门为此打印机设计的原装 HP 耗材更换 不受支持。打印机可以使用此耗材打印,但打 此耗材。 印质量可能会受影响。 就绪 设置已保存 已
控制面板消息 说明 建议的操作 或 有关详细信息,请参阅第 69 页的配置纸盘。 手动进纸 <类型> <尺寸> 交替显示 纸盘 1 中没有介质,但是其它纸盘中有打印作 按 从其它纸盘打印。有关详细信息,请参 业要求的特殊类型和尺寸介质。 阅第 69 页的配置纸盘。 或 要使用其它纸盘,请按 按 手动进纸输出堆栈器 交替显示 然后按下 以获取帮助。 手动双面打印作业的第一面打印完毕,打印机 将打印的纸叠从出纸槽中取出,并将它插入纸 已暂停,正等待重新插入输出的纸叠。 盘 1 打印双面打印作业的第二面。要继续操 作,请按 。 以打印第二面 双面打印器连接不正确 双面打印器安装错误。 关闭打印机然后再打开,以便继续操作。 交替显示 要继续操作,请关闭电源然后再打开 所选个性不可用 交替显示 打印机收到对打印机中不存在的个性的请求。 1. 作业将被取消并且不会打印任何页面。 2.
控制面板消息 说明 建议的操作 3. 选择打印质量,然后按下 4. 选择处理清洁页,然后按下 。 。 正在打印...RGB 样本 打印机正在生成 RGB 样本页。打印完该页 后,打印机将返回就绪状态。 无需执行任何操作。 正在打印...菜单图 打印机正在生成打印机菜单图。打印完该页 后,打印机将返回就绪状态。 无需执行任何操作。 正在打印...定位页 打印机正在生成定位页。打印完该页后,打印 请按照打印页上的说明进行操作。 机将返回设置定位菜单。 正在打印...耗材状态页 打印机正在生成耗材状态页。打印完该页后, 无需执行任何操作。 打印机将返回就绪状态。 正在打印...排除打印质量故障页 打印机正在生成打印质量故障排除页。打印完 请按照打印页上的说明进行操作。 该页后,打印机将返回就绪状态。 正在打印...配置页 打印机正在生成配置页。打印完该页后,打印 无需执行任何操作。 机将返回就绪状态。 正在打印...事件记录 打印机正在生成事件记录页。打印完该页后, 无需执行任何操作。 打印机将返回就绪状态。 正在打印...
控制面板消息 说明 正在使用未授权耗材 打印机检测到当前安装了非 HP 耗材并且按下 如果您确定购买的是 HP 耗材,请转至 www.hp.
控制面板消息 说明 建议的操作 就绪 纸盘 XX 中的介质尺寸不匹配 交替显示 1. 纸盘内装入的介质尺寸与纸盘配置的尺寸不 同。打印机可以从其它纸盘继续打印,但不会 2.
卡纸常见原因 卡纸常见原因 1 原因 解决方法 介质不符合规格。 请仅使用符合 HP 规格的介质。请参阅第 57 页的支持的纸张 和打印介质尺寸。 组件安装不正确。 验证所有打印碳粉盒、转印装置以及热凝器的安装是否正确。 您使用的介质已在打印机或复印机上使用过。 不要使用以前打印过或者复印过的介质。 进纸盘中装入错误的介质。 从进纸盘取出多余的介质。确保纸盘中的纸叠低于最大纸叠高 度标记。请参阅第 69 页的配置纸盘。 介质偏斜。 进纸盘导板调整不当。调整导板,以便它们牢牢地将纸叠固定 到位而不会将其压弯。 介质粘在一起。 取出介质,弯曲 180 度或者翻动一遍。将介质重新装入进纸 盘。 注: 介质尚未完全进入出纸槽即将其取出。 请勿展开纸张。展开时会产生静电,而使纸张粘在一起。 复位打印机。请等待,直至页面完全进入出纸槽后,再取出。 在双面打印期间,在打印文档的第二面之前,您就取出了纸张。 复位打印机,然后再次打印文档。请等待,直至页面完全进入 出纸槽后,再取出。 1 ZHCN 介质的质量较差。 更换介质。 纸盘 2 或纸盘 3 的内部滚筒不拾取介质。 取出最上
清除卡纸 卡纸位置 请参照下图排除打印机中的卡纸故障。有关清除卡纸的说明,请参阅第 143 页的从进纸盘清除卡纸。 图 11-1 卡纸位置(所示打印机未安装可选纸盘 3) 1 6 2 5 3 4 1 出纸槽 2 送纸道 3 纸盘 1 4 纸盘 2 或 3 5 双面打印通道(用于双面打印) 6 热凝器 卡塞恢复 本打印机提供卡纸时自动恢复的功能,您可使用此功能设置打印机是否应自动尝试重新打印卡塞的页 面。 ● 自动指示打印机尝试重新打印卡塞的页面。 ● 关指示打印机不尝试重新打印卡塞的页面。 注: 在恢复过程中,打印机可能会重新打印卡纸以前打印过的若干页面。请取走任何重复的页面。 为提高打印速度并增加内存资源,您可能希望禁用卡塞恢复功能。 关闭卡塞恢复 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按下 。 3. 按 以突出显示系统设置,然后按下 。 4.
5. 按 6. 按菜单返回就绪状态。 以突出显示关,然后按下 。 从进纸盘清除卡纸 以下部分中的步骤与可能显示在控制面板上的卡纸消息相对应。 纸盘 1 ZHCN 1. 从纸盘中取出介质。 2. 抓住卡纸的两角以拉出纸张。 3.
4. 确认介质导板接触到纸叠但未弯曲介质,并且纸叠没有超过满量压片。 5. 按 继续打印。 纸盘 2 或纸盘 3 1. 如果安装了可选纸盘 3,请将其拉出并放在平整的表面上。如果可以看到卡纸,请将其取出。 2. 如果看不到卡纸,请从纸盘开口的顶部查看打印机内部。取出所有卡塞的介质。 3.
4. 如果可以看到卡纸,请将其取出。 5. 如果看不到卡纸,请从纸盘开口的顶部查看打印机内部。取出所有卡塞的介质。 6. 重新装入纸盘 2 和可选纸盘 3。 注: 7.
从产品内部清除卡纸 热熔器区域(顶盖) 1. 打开顶盖。 2. 如果可以看到卡纸,请将其取出并合上顶盖。 3.
4. 用拇指按住热凝器栓锁,挤压栓锁,然后拉出热凝器将其卸下。 5. 提起热凝器上的百叶门。 注意: 当热凝器位于打印机中时不要打开百叶门。 6.
7. 用拇指按住热凝器上的栓锁,然后将热凝器两端推入打印机。按下热凝器,直到它卡入到位。 8. 合上顶盖,然后打开打印机。 1.
2. 取出可以看到的所有介质。 3. 找到底部打印碳粉盒下方的绿色定位板压片。 4.
5. 关闭前挡盖。 从双面打印器清除卡纸 注: 只有提供自动双面打印功能的型号才会出现此问题。 1. 关闭打印机,然后打开顶盖。 如果可以看到任何介质,请将其取出。 2.
ZHCN 3. 向上转动转印装置,使其远离前挡盖。 4. 从转印装置下面取出所有卡纸。 5.
6. 按下压片,然后提起定位板。取出所有卡塞的介质,然后将定位板返回闭合位置。 注: 7.
纸张处理问题 请仅使用符合 HP LaserJet 打印机系列打印介质规格指南 要求的介质。有关订购信息,请参阅第 171 页的 耗材和附件。 有关本打印机的纸张规格信息,请参阅第 57 页的支持的纸张和打印介质尺寸。 打印机一次送进多张纸 原因 解决方法 纸盘过满。 从纸盘中取出多余的介质。 纸张超过纸盘(纸盘 2 或 3)的最大纸叠高度标记。 打开纸盘,确保纸叠低于最大纸叠高度标记。 纸张粘在一起。 取出纸张,转动 180 度或迅速翻动一遍,然后重新放回纸盘。 注: 请勿展开纸张。展开时会产生静电,而使纸张粘在一起。 介质不符合本打印机的规格。 仅使用符合本打印机 HP 纸张规格的介质。请参阅第 57 页的 支持的纸张和打印介质尺寸。 在高湿度环境中使用纸张。 使用其它类型的纸张。 打印机送入错误的纸张尺寸 原因 解决方法 纸盘中装入了错误尺寸的纸张。 在纸盘中装入正确尺寸的纸张。 未在软件程序或打印机驱动程序中选择正确尺寸的介质。 确保对程序和打印机驱动程序进行了适当的设置,因为程序设 置会取代打印机驱动程序和控制面板设置,而打印机驱动程序 设置会取代控制面板设置。
介质不能自动送入 原因 解决方法 在软件程序中选择了手动进纸。 在纸盘 1 中装入纸张,或者如果已装入纸张,则按 未装入正确尺寸的介质。 装入正确尺寸的介质。 纸盘已空。 将介质装入纸盘。 尚未完全取出以前卡塞的介质。 打开打印机并取出送纸道中的所有介质。仔细观察热凝器区域 是否卡塞。请参阅第 142 页的清除卡纸。 未正确配置纸盘的介质尺寸。 打印配置页或使用控制面板确定为纸盘配置的尺寸。 纸盘内的导板未靠紧介质叠。 检查导板是否触及介质叠。 手动进纸提示设置为始终。打印机始终提示手动进纸,即使纸 盘中有纸。 打开纸盘,重新装入介质,然后关闭纸盘。 。 或者,将手动进纸提示设置更改为除非已装纸,以便打印机仅 当纸盘为空时才提示手动进纸。 打印机控制面板中的使用请求的纸盘设置是专用,并且请求的 纸盘已空。打印机不会使用其它纸盘。 在请求的纸盘内装入纸张。 或 在配置设备菜单中,将设置从专用更改为优先。如果指定的纸 盘内未装入介质,则打印机可以使用其它纸盘。 纸张不从纸盘 2 和 3 送入 原因 解决方法 在软件程序中选择了手动进纸或纸盘 1。 在纸盘 1 中装入纸张
无法送入投影胶片或光泽纸 原因 解决方法 未在软件或打印机驱动程序中指定正确的介质类型。 检查是否在软件或打印机驱动程序中选择了正确的类型。 纸盘过满。 从纸盘中取出多余的介质。确保纸盘 2 或 3 中的纸叠低于最大 纸叠高度标记。不要超出纸盘 1 的最大纸叠高度。 其它纸盘中的介质尺寸与投影胶片的尺寸相同,打印机默认为 使用其它纸盘。 确保在软件程序或打印机驱动程序中选择了包含投影胶片或光 泽纸的纸盘。使用打印机控制面板将纸盘配置为已装入介质的 类型。请参阅第 69 页的配置纸盘。 未正确配置放置投影胶片或光泽纸的纸盘类型。 确保在软件程序或打印机驱动程序中选择了包含投影胶片或光 泽纸的纸盘。使用打印机控制面板将纸盘配置为已装入介质的 类型。请参阅第 69 页的配置纸盘。 信封卡塞或不送入打印机 原因 解决方法 在不支持的纸盘中装入信封。只有纸盘 1 可以送入信封。 在纸盘 1 中装入信封。 信封卷曲或有破损。 尝试使用其它的信封。将信封存放在适当的环境中。有关详细 信息,请参阅第 56 页的了解纸张和打印介质的使用。 因为湿度太高,所以要密封信封。 尝试使用其它的信封。将
打印机不执行双面打印(2 面打印)或无法正确执行双面打印 原因 解决方法 您正在尝试在不支持的纸张上执行双面打印。 确保纸张支持双面打印。请参阅第 57 页的支持的纸张和打印 介质尺寸。 未在打印机驱动程序中设置双面打印。 将打印机驱动程序配置为执行双面打印。 第一页打印在预印表格或信头纸的背面。 对于纸盘 1,装入信头纸时应使第一面朝下,底边先送入。对 于纸盘 2 或纸盘 3,装入信头纸时应使第一面朝上,顶边朝向 纸盘的后部。有关详细信息,请参阅第 90 页的在纸张的两面 进行打印(双面打印)。 打印机型号不支持自动双面打印。 HP Color LaserJet CP3505 和 CP3505n 打印机不支持自动双 面打印。 打印机配置未设为双面打印。 运行自动配置功能: 1. 在 Windows 任务栏上,单击开始,单击设置,然后单击 打印机。 ◦ 对于 Windows 2000 和 Windows XP,请单击开始, 然后单击打印机。 2. 选择打印机。 3. 在文件菜单中,单击属性。 4. 单击设备设置选项卡或配置选项卡。 5.
诊断测试页 您可以从打印机控制面板打印有助于诊断打印机故障的信息页。 页面 说明 送纸道测试页 送纸道测试页可用于测试打印机的纸张处理功能。通过选择来源和其它可用选项,可以定义需要测试 的送纸道。 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示诊断,然后按下 3. 按 以突出显示送纸道测试,然后按下 。 。 正在执行...送纸道测试消息将一直显示在屏幕上,直到打印机完成送纸道测试。打印完送纸道测试页 后,打印机会返回就绪状态。 定位页 事件记录 定位页打印水平箭头和垂直箭头,以显示可以在页面上离中心多远处打印图像。可以为某个纸盘设置 定位值,以使图像位于纸张正反两面的中心位置。通过设置定位还可以进行边到边打印,使打印内容 位于距纸张所有边缘约 2 毫米(0.08 英寸)的范围内。对于不同的纸盘,图像位置稍有不同。对每个 纸盘执行定位操作。 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示配置设备,然后按下 。 3. 按 以突出显示打印质量,然后按下 。 4. 按 以突出显示设置定位,然后按下 。 5. 按 以突出显示来源,然后按下 6. 按 或 7.
打印机响应问题 控制面板显示屏空白 原因 解决方法 打印机的电源按钮处于关闭位置。 检查打印机是否已经打开。当打印机处于待机模式(关闭)时, 风扇可能会运转。 打印机内存 DIMM 有缺陷或者未正确安装。 检查打印机内存 DIMM 的安装是否正确且无缺陷。 电源线未牢固插入打印机和电源插座。 关闭打印机,拔下然后重新连接电源线。打开打印机电源。 线电压不正确。 按照打印机背面电源额定标签上的说明,为打印机接通适当的 电源。 电源线已损坏或老化。 更换电源线。 电源插座有故障。 将打印机连接到其它电源插座。 格式化板可能安装不正确。 卸下格式化板组件。要重新安装它,请将插槽顶部和底部导轨 中的格式化板的边缘对齐,然后将格式化板滑入打印机。推动 格式化板,直到格式化板栓锁卡入到位并且发出咔嗒声。 难以看清控制面板显示屏内容 原因 解决方法 对比度对于办公环境来说太高或太低。 调整控制面板显示屏上的对比度。请参阅第 25 页的设置“显 示屏亮度”功能。 打印机已打开,但不进行打印 原因 解决方法 打印机的就绪指示灯未亮起。 按停止,使打印机返回就绪状态。 顶盖未合上。
打印机已打开,但不接收数据 原因 解决方法 打印机的就绪指示灯未亮起。 按停止,使打印机返回就绪状态。 前挡盖未合上。 将前挡盖合紧。 打印机控制面板显示了就绪以外的其它打印机消息。 请参阅第 127 页的控制面板消息。 接口电缆不适用于此配置。 选择适合于此配置的接口电缆。请参阅第 50 页的 USB 配置。 接口电缆未牢固连接到打印机和计算机。 拔下该电缆,然后重新连接。 未正确配置打印机。 请参阅第 23 页的更改控制面板配置设置。 打印机配置页上显示的接口配置与主机计算机上的配置不匹配。 配置打印机,使其与计算机配置相匹配。 计算机运行不正常。 尝试使用已知正常的程序检查计算机。或者,如果打印机是通 过并行端口连接的,则打开 MS-DOS 并在 MS-DOS 命令提示 符下键入 Dir>Prn。 未配置与打印机相连的计算机端口或端口运行不正常。 在该端口上连接其它外围设备,检查该端口可否正常运行。 打印机没有在网络或 Macintosh 中正确命名。 对于 Macintosh,使用适当的实用程序命名该网络打印机。 从“选配器”中选择 AppleTalk 区和打印机
打印机控制面板问题 下表列出了常见的打印机控制面板问题以及建议的解决方法。 第一次起动打印机时,控制面板显示为空白。 原因 解决方法 格式化板的连接在装运过程中断开。 1. 关闭打印机电源。 2. 格式化板盖上下有一个黑色手柄。下推上面的黑色手柄, 同时上推下面的黑色手柄,使用手柄将格式化板部分拉 出。 3. 推入格式化板,直到黑色手柄卡入到安全位置并且发出咔 嗒声。 4. 打开打印机。 如果问题仍存在,请访问 http://www.hp.
彩色打印问题 执行黑白打印,而非彩色打印 原因 解决方法 在软件程序或打印机驱动程序中选择了灰度。 在软件程序或打印机驱动程序中,选择彩色模式,而非灰度或 单色模式。 未在软件程序中选择正确的打印机驱动程序。 选择正确的打印机驱动程序。 配置页不是彩色页面。 请联系 HP 支持部门。 颜色耗尽的控制面板设置设为以黑色自动继续,并且其中一个 彩色打印碳粉盒已耗尽。打印机会只用黑色继续打印。 更换彩色打印碳粉盒。 限制彩色使用的控制面板设置设为禁用彩色或如果允许,启用 彩色,并且您没有彩色打印权限。 将控制面板设置更改为启用彩色。 不正确的彩色打印 原因 解决方法 介质不符合本打印机的规格。 请参阅HP LaserJet 打印机系列打印介质规格指南。 有关 HP LaserJet 打印机系列打印介质规格指南 的订购信息, 请访问 http://www.hp.
打印的颜色与屏幕颜色不一致 原因 解决方法 无法打印过浅的屏幕颜色。 软件程序可能将过浅的颜色解释为白色。如果是这种情况,应 避免使用过浅的颜色。 将过深的屏幕颜色打印成黑色。 软件程序可能将过深的颜色解释为黑色。如果是这种情况,应 避免使用过深的颜色。 打印机可能需要进行校准。 校准打印机。请参阅第 169 页的校准打印机。 计算机屏幕颜色与打印机输出的颜色不同。 1. 在打印机驱动程序的颜色选项卡上,从颜色选项部分选择 手动。 2. 单击设置。 3. 在颜色选项部分的手动颜色选项中,为每个对象选择默 认 (sRGB)。 4.
打印机输出错误 打印机输出故障 打印的字体错误 原因 解决方法 未在软件程序中选择正确的字体。 在软件程序中重新选择字体。 打印机没有该字体。 将该字体下载到打印机,或者使用其它的字体。(在 Windows 中,驱动程序将自动执行此操作)。 未选择正确的打印机驱动程序。 选择正确的打印机驱动程序。 字体可能是正确的,但由于颜色没有正确对齐而导致文字显示 模糊。 执行完全的打印机校准。请参阅第 169 页的校准打印机。 无法打印符号集中的所有字符 原因 解决方法 未选择正确的字体。 选择正确的字体。 未选择正确的符号集。 选择正确的符号集。 软件程序不支持所选的字符或符号集。 使用支持所选字符或符号的字体。 页面间的文本发生偏移 原因 解决方法 软件程序未将打印机复位到页面顶部。 有关特定信息,请参阅软件文档或PCL/PJL 技术参考信息包。 出现乱码、缺少字符或打印输出中断 ZHCN 原因 解决方法 接口电缆的质量较差。 尝试使用其它符合 IEEE 标准的优质接口电缆。 接口电缆松动。 拔下该电缆,然后重新连接。 接口电缆已损坏或有故障。 尝试使用
部分打印输出 原因 解决方法 打印机控制面板上显示一则内存错误消息。 1. 增加打印机内存,方法是删除打印机内存中不需要的下载 字体、样式表和宏。 或 2. 正在打印的文件有错误。 向打印机添加更多内存。 检查软件程序,核实文件是否有错误。 1. 从同一个程序打印另一个已知无错的文件。 或 2.
Macintosh 问题 本部分列出了使用 Mac OS X 时可能会出现的问题。 打印中心或打印机设置实用程序中未列出打印机驱动程序。 原因 解决方法 打印机软件可能未安装或安装不正确。 确保以下硬盘文件夹中有打印机 PPD 文件:Library/Printers/PPDs/ Contents/Resources/.lproj,其中 是您正在使用的语言 的两字母语言代码。如有必要,请重新安装软件。有关说明,请参阅 入门指南。 PPD 文件已损坏。 从以下硬盘文件夹删除 PPD 文件:Library/Printers/PPDs/Contents/ Resources/.
打印作业未发送至所需的打印机。 原因 解决方法 打印队列可能已停止。 重新启动打印队列。打开打印显示器并选择启动作业。 使用了错误的打印机名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称。 打印一张配置页。验证配置页上的打印机名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名是否与“打印中心”或“打印机设置实用程 序”中的打印机名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名相匹配。 使用了错误的字体打印 EPS 文件。 原因 解决方法 某些程序会出现此问题。 ● 在打印之前,尝试将 EPS 文件中包含的字体下载至打印机。 ● 以 ASCII 格式而非二进制代码发送文件。 无法从第三方 USB 卡进行打印。 原因 解决方法 在未安装用于 USB 打印机的软件时会出现此错误。 添加第三方 USB 卡时,您可能需要 Apple USB Adapter Card Support 软件。此软件的最新版本可从 Apple 网站获得。 使用 USB 电缆连接时,选定驱动程序后,打印机没有出现在“打印中心”或“打印机设置实用程序”中。 原因 解决方法 此问题可能是由软件或硬件组件引起的
软件程序问题 无法更改系统选择 原因 解决方法 打印机控制面板锁定了系统软件更改。 请与网络管理员联系。 软件程序不支持系统更改。 请参阅软件程序的说明文档。 未安装正确的打印机驱动程序。 安装正确的打印机驱动程序。 未安装正确的软件驱动程序。 安装正确的软件驱动程序。 无法从软件选择字体 原因 解决方法 该字体对软件程序不可用。 请参阅软件程序的说明文档。 无法选择彩色 原因 解决方法 软件程序不支持彩色。 请参阅软件的说明文档。 未在软件程序或打印机驱动程序中选择彩色模式。 选择彩色模式,而非灰度或单色模式。 未安装正确的打印机驱动程序。 安装正确的打印机驱动程序。 打印机驱动程序不识别纸盘 3 或双面打印附件 ZHCN 原因 解决方法 尚未配置打印机驱动程序以识别纸盘 3 或双面打印附件。 有关配置驱动程序以识别打印机附件的说明,请参阅打印机驱 动程序的联机帮助。 可能没有安装附件。 检查是否正确安装了附件。 软件程序问题 167
打印质量故障排除 如果您正遇到打印质量问题,下面部分可帮助您确定问题的原因。 与介质有关的打印质量问题 某些打印质量问题是因为使用了不合适的介质。 ● 请使用符合 HP 纸张规格的介质。请参阅第 57 页的支持的纸张和打印介质尺寸。 ● 介质的表面过于平滑。请使用符合 HP 规格的纸张。请参阅第 57 页的支持的纸张和打印介质尺寸。 ● 介质湿度不均匀,太高或太低。请使用其它来源的介质或者新开封的介质。 ● 介质上的某些地方不易附着碳粉。请使用其它来源的介质或者新开封的介质。 ● 使用的信头纸比较粗糙。请使用较平滑的复印纸。如果问题得以解决,请要求信头纸的供应商使用 符合此打印机规格的纸张。请参阅第 57 页的支持的纸张和打印介质尺寸。 ● 纸张过于粗糙。请使用较平滑的复印纸。 ● 驱动程序的设置不正确。要更改介质类型设置,请参阅第 82 页的类型和尺寸。 ● 对于所选的介质类型设置来说,使用的介质太重,碳粉没有熔合到介质上。 投影透明胶片缺陷 投影透明胶片除具有与其它类型介质相同的图像质量问题之外,还有投影胶片特有的打印缺陷。另外, 由于投影胶片在打印过程中容易卷曲,因此纸
与卡纸有关的打印质量问题 确保已清除了送纸道内的所有纸张。请参阅第 142 页的卡塞恢复。 ● 如果打印机最近发生卡塞,请打印两到三页以清除打印机卡塞。 ● 如果纸张没有通过热凝器,导致后续文档出现图像残缺,请打印两到三页以清除打印机卡塞。但是 如果问题仍然存在,请参阅第 169 页的打印质量故障排除页。 与打印机内的碳粉堆积有关的打印质量问题 随着打印机的不断使用,内部会堆积碳粉和其它颗粒。这种堆积现象会导致以下打印质量问题: 注: 为帮助减少碳粉堆积,请始终将纸盘的介质类型配置为与您使用的介质类型相匹配。在与配置的 介质类型不同的介质上打印可导致大量碳粉堆积。 ● 在打印页的边缘出现间隔均匀的痕迹 ● 容易产生污痕的碳粉 ● 打印页上有碳粉斑点 ● 打印页上出现垂直条纹或条带 要解决这些问题,请清洁打印机。请参阅第 120 页的清洁打印机。 打印质量故障排除页 使用内置的打印质量故障排除页来帮助诊断和解决打印质量问题。 1. 按下菜单。 2. 按 以突出显示诊断,然后按下 3.
170 第 11 章 解决问题 ZHCN
A ZHCN 耗材和附件 ● 要在美国订购耗材,请访问 http://www.hp.com/sbso/product/supplies。 ● 要在世界各地订购耗材,请访问 http://www.hp.com/ghp/buyonline.html。 ● 要在加拿大订购耗材,请访问 http://www.hp.ca/catalog/supplies。 ● 要在欧洲订购耗材,请访问 http://www.hp.com/go/supplies。 ● 要在亚太国家/地区订购耗材,请访问 http://www.hp.com/paper/。 ● 要订购附件,请访问 http://www.hp.
部件和耗材 在此打印机停止生产后,我们仍将为其提供至少五年的备件和耗材。 下表列出了 HP Color LaserJet CP3505 打印机的可用耗材及附件。 表 A-1 耗材、附件与部件号 部件 部件号 类型/尺寸 内存升级 (DIMM) CC409A 同步 128 MB DDR2 SDRAM DIMM CC410A 同步 256 MB DDR2 SDRAM DIMM CC411A 同步 512 MB DDR2 SDRAM DIMM CC412A 同步 1 GB DDR2 SDRAM DIMM 附件 Q5958A 500 页进纸器选件(纸盘 3) 内部 (EIO) 连接 J6073A/G HP Jetdirect 高性能硬盘 (20 GB) J7989A HP Jetdirect 620n 打印服务器(10/100base-TX 以太网) J7960A HP Jetdirect 625n 打印服务器(10/100/1000T 以太网) J6035D HP Jetdirect 打印服务器(快速以太网,10/100base-TX, USB 1.
通过内嵌式 Web 服务器订购 要直接通过内嵌式 Web 服务器订购打印耗材,请执行以下步骤(参阅第 107 页的使用内嵌式 Web 服务 器)。 ZHCN 1. 在计算机上的 Web 浏览器中输入打印机的 IP 地址。随即显示打印机状态窗口。或者转至警报电子 邮件中提供的 URL。 2. 如果系统要求输入密码,请输入密码。 3. 在设备配置窗口的左侧,单击订购耗材。此时会提供一个 URL,您可以通过此 URL 购买耗材和查 看耗材信息,包括部件号和打印机信息。 4.
174 附录 A 耗材和附件 ZHCN
B ZHCN 服务与支持 175
Hewlett-Packard 有限保修声明 HP 产品 有限保修期 HP Color LaserJet CP3505 系列打印机 一年有限保修 HP 向最终用户保证,HP 的硬件和附件自购买之日起,在以上规定的期间內,无任何材料和工艺方面的 缺陷。如果 HP 获悉产品在保修期内存在此类缺陷,HP 将自行选择维修或更换经证实有缺陷的产品。 更换产品可以是新产品,或是与新产品具有同等性能的产品。 在正确安装和使用的情况下,HP 保证自购买之日起在上述指定日期内,HP 软件不会由于材料和工艺上 的缺陷而不能执行其编程指令。如果 HP 获悉软件在保修期内存在此类缺陷,HP 将更换由于此类缺陷 而不能执行其编程指令的软件。 HP 不担保 HP 产品的操作不会中断或不会出现错误。如果 HP 无法在合理的时间内按保修所述条件修 理或更换产品,则您在迅速返还产品后有权要求退还该产品的购买款。 HP 产品可能含有性能上与新部件等效的重新生产部件,或者可能偶然使用过的部件。 保修不适用于因以下原因造成的缺陷:(a) 维护或校准不正确或不适当;(b) 使用不是由 HP 提供的软 件、接口设备、部件或耗材;(c) 未经授权
客户自助维修保修服务 HP 产品中有许多客户自助维修 (CSR) 部件,能最大程度地减少维修时间,让您更灵活地更换缺陷部 件。如果 HP 在诊断期间发现可以通过使用 CSR 部件来完成维修,HP 将直接将此部件运送给您进行更 换。有两种类型的 CSR 部件:1) 客户必须进行自助维修的部件。如果要求 HP 更换这些部件,您需为 此服务支付路费和人工费用。2) 客户可以选择进行自助维修的部件。这些部件的设计也适合客户自助维 修。但是,如果需要 HP 为您更换它们,HP 也将按照适用于您产品的保修服务类别进行更换,且不另 行收费。 根据供应情况和地理许可条件,HP 将在下一工作日内交付 CSR 部件。如果地理条件许可,也可当天或 四小时内交货,但须另行付费。如需帮助,您可以致电 HP 技术支持中心,技术人员将通过电话向您提 供帮助。HP 将在随替换 CSR 部件提供的材料内指明是否必须将缺陷部件退回 HP。如果需要将缺陷部 件退回 HP,您必须在指定的时间(一般在五 (5) 个工作日)内将缺陷部件退回 HP。必须将缺陷部件与 随运送材料提供的文档一起退回。如果不退回缺陷部件,HP 可能会向您索要更换费用。对于客户
打印碳粉盒和感光磁鼓的有限保修 HP 保证本打印碳粉盒不存在材料和工艺方面的缺陷。 本保修对以下打印碳粉盒不适用:(a) 经过重添碳粉、整修、再造或擅自改动的碳粉盒;(b) 因滥用、存 储不当或运行环境超出为该打印机产品公布的环境规格而导致出现故障的碳粉盒;(c) 因正常使用而造成 磨损的碳粉盒。 要获得保修服务,请将产品连同问题的书面说明以及打印样版一起退还购买处或与 HP 客户支持部联 系。如果产品证实有缺陷,HP 将酌情为客户更换产品或退回客户的购买款。 在当地法律允许的范围内,上述保修是唯一的,其它明示或暗示的书面或口头的担保或条件均无效; HP 特此否认对任何适销性、满意的质量以及特定用途适用性的暗示的保证或条件。 在当地法律允许的范围内,无论依据合约、侵权行为还是其它原因,HP 或其供应商在任何情况下不对 直接、特殊、偶然的、继发的(包括利润损失或数据丢失)或其它的损失负责。 除法律允许的范围以外,本声明中的保修条款不排除、限制或修改销售本产品时适用的强制性法定权 利。 178 附录 B 服务与支持 ZHCN
彩色 LaserJet 图像热熔器组件和图像转印套件的有限保修声明 在打印机控制面板显示碳粉即将用尽的信息之前,HP 保证本产品不存在材料和工艺方面的缺陷。 本保修对以下产品不适用:(a) 经过整修、再造或擅自改动的产品;(b) 因滥用、存储不当或运行环境超 出为该打印机产品公布的环境规格而导致出现故障的产品;(c) 因正常使用而造成磨损的产品。 要获得保修服务,请将产品连同问题的书面说明一起退还购买处或与 HP 客户支持部联系。如果产品证 实有缺陷,HP 将酌情为客户更换产品或退回客户的购买款。 在当地法律允许的范围内,上述保修是唯一的,其它明示或暗示的书面或口头的担保或条件均无效; HP 特此否认对任何适销性、满意的质量以及特定用途适用性的暗示的保证或条件。 在当地法律允许的范围内,无论依据合约、侵权行为还是其它原因,HP 或其供应商在任何情况下不对 直接、特殊、偶然的、继发的(包括利润损失或数据丢失)或其它的损失负责。 除法律允许的范围以外,本声明中的保修条款不排除、限制或修改销售本产品时适用的强制性法定权 利。 ZHCN 彩色 LaserJet 图像热熔器组件和图像转印套件的有限保修声明 179
客户支持 在保修期内从您所在国家/地区获取免费电话支持 产品包装箱中随附的小册子或 www.hp.com/support/ 网站上列 有国家/地区电话号码。 准备好产品名称、序列号、购买日期和问题说明。 获取 24 小时互联网支持 http://www.hp.com/support/cljcp3505 获取与 Macintosh 计算机配合使用的产品的支持 www.hp.com/go/macosx 下载软件实用程序、驱动程序和电子信息 http://www.hp.com/go/cljcp3505_software 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.com/buy/parts 订购其它 HP 服务或维护协议 www.hp.
HP 维护协议 HP 提供了几种类型的维护协议,以满足各种支持要求。维护协议不属于标准保修声明。支持服务可能 因国家/地区而异。请联系当地 HP 经销商,确定可以获得的服务。 现场服务协议 为提供最适合客户需要的支持级别,HP 提供了一组响应时间的现场服务协议。 次日现场服务 在收到服务请求后,根据此协议,我们将于下一个工作日提供支持。大多数现场协议均提供数小时的延 长服务和 HP 指定区域以外的服务(费用另计)。 每周(批量)现场服务 对于使用大量 HP 产品的组织团体,此协议将提供每周定期的现场服务。此协议专为使用 25 台以上工 作站级产品(包括打印机、绘图仪、计算机和磁盘驱动器)的现场提供服务。 延长保修期 HP SupportPack 为 HP 硬件产品和所有 HP 提供的内部部件提供保修服务。从购买 HP 产品之日起, 硬件部分可以得到 HP 1 至 3 年的维护服务。客户必须在声明的工厂保修期内购买 HP SupportPack。 有关详细信息,请与 HP 客户服务和支持小组联系。 ZHCN HP 维护协议 181
重新包装打印机 如果需要将打印机搬运或装运到另一个地方,请遵照以下过程重新包装打印机。 注意: 客户应承担因包装不当而致使打印机在装运过程中损坏的责任。打印机在装运过程中必须始终 竖立放置。 重新包装打印机 注意: 在装运打印机之前必须取出打印碳粉盒,这一点特别重要。如果在装运过程中打印碳粉盒还留 在打印机内,将导致碳粉泄漏并全部撒在打印机引擎及其他部件上。 为防止损坏打印碳粉盒,请不要触摸滚筒,并将打印碳粉盒放在原包装材料中,这样可以避免其暴露在 光线下。 1. 取出这四个打印碳粉盒,并单独装运。 2. 取出可选纸盘 3 并单独装运。 3.
C 打印机规格 打印机规格提供打印机的尺寸和重量、所需的和所使用的电力功率以及输出噪声等有关信息。规格信息 还说明了打印机的不同操作模式是如何影响耗电量、输出热量以及输出噪声的。 ZHCN 183
物理规格 表 C-1 HP Color LaserJet CP3505 打印机的物理尺寸 1 宽度 重量 1 产品 高度 厚度 基本型号 400 毫米(15.7 英 寸) 450 毫米(17.7 英 400 毫米 (15.7 英寸) 寸) 20.3 千克 (44.8 磅) 基本型号加双面打印器 423 毫米(16.7 英 寸) 450 毫米(17.7 英 400 毫米 (15.7 英寸) 寸) 21.5 千克 (47.4 磅) 基本型号加可选纸盘 3 540 毫米(21.3 英 寸) 450 毫米(17.7 英 400 毫米 寸) (15.7 英寸) 25.4 千克 (56 磅) 基本型号加双面打印器和可选纸盘 3 563 毫米(22.2 英 寸) 450 毫米(17.7 英 400 毫米 寸) (15.7 英寸) 26.6 千克 (58.
电气规格 警告! 电压要求根据销售该打印机的国家/地区而定。请勿改变操作电压, 否则会损坏打印机,而产 品保修承诺不对此类损失负责。 表 C-2 HP Color LaserJet CP3505 打印机的电气规格 项目 110 V 型号 220 V 型号 电源要求 100 到 127 V (+/-10%) 220 到 240 V (+/-10%) 50 到 60 Hz (+/-2 Hz) 50 到 60 Hz (+/-2 Hz) 6.5 A 3.
能耗规格 表 C-3 能耗(平均值,以瓦为单位)1 产品型号 打印 2 就绪 3 休眠 4 关机 热量输出 - 就绪 (BTU/小时)5 HP Color LaserJet CP3505 437 48 15 0.5 162 HP Color LaserJet CP3505n 437 48 15 0.5 162 HP Color LaserJet CP3505dn 437 48 15 0.5 162 HP Color LaserJet CP3505x 407 46 15 0.
声音规格 表 C-4 HP Color LaserJet CP3505 打印机的声发射 1 声功率级别 根据 ISO 9296 得出的结果 打印 (20 ppm)1 LWAd = 6.4 贝尔 (A) [64 dB (A)] 就绪 LWAd = 5.
操作环境规格 表 C-5 操作环境规格 环境 建议 允许 温度 17 到 25°C(62.
D 规范信息 本部分包含以下规范信息: ZHCN ● FCC 声明 ● 环境管理 ● 一致性声明 ● 国家/地区特定声明 189
FCC 声明 经测试,本设备符合 FCC 规则第 15 部分对 B 类数字设备的限制规定。这些限制旨在合理地避开居住 环境中的有害干扰。本设备可以产生、利用并发射无线射频能量。如果不按说明中的要求安装和使用本 设备,有可能对无线电通信产生有害干扰。但也不能保证在特定的安装中不会产生干扰的问题。如果本 设备确实对无线电或电视接收造成干扰(可以通过开关设备来确定),建议用户采取以下一种或多种措 施排除干扰: ● 重新调整接收天线的方向或位置。 ● 增加设备和接收器之间的距离。 ● 将本设备电源插座与接收器电源的插座设在不同的电路上。 ● 咨询代理商或经验丰富的无线电/电视技术人员。 注: 未经 HP 公司的明确同意而擅自更改或改动本打印机,将取消用户对此设备的操作权限。 使用屏蔽的接口电缆时必须遵循 FCC 规则第 15 部分中的 B 类限制。 190 附录 D 规范信息 ZHCN
环境管理 保护环境 Hewlett-Packard 公司承诺以环保的方式提供高质量的产品。经过设计,本产品所具有的一些品质能够 最大限度地减少对环境产生的不良影响。 产生臭氧 本产品仅产生少量的不易察觉的臭氧气体 (O3)。 能耗 在就绪和睡眠模式下可大大降低能耗,从而在不影响本产品高性能的前提下节约自然资源和资金。要确 定本产品的 ENERGY STAR® 资格状态,请参阅“产品数据页”或“规格页”。以下网站也列出了符合 该标准的产品: www.hp.
多个返回(2 - 8 个碳粉盒) 1. 将每个 HP LaserJet 打印碳粉盒装入其原始包装盒或包装袋内。 2. 使用捆扎带或包装带将六个包装盒包装在一起(最多 70 磅)。 3. 贴上一个邮资预付货运标签。 或者 1. 请使用自备包装盒,或通过 http://www.hp.com/recycle 或致电 1-800-340-2445 索取免费的大号回 收箱(最多可装八个 HP LaserJet 打印碳粉盒)。 2. 贴上一个邮资预付货运标签。 1. 将 HP LaserJet 打印碳粉盒装入其原始包装袋或包装盒内。 2. 将货运标签贴于包装盒正面。 单个返回 货运 对于所有的 HP LaserJet 打印碳粉盒回收件,请在下次交货或提货时将包装盒交给 UPS,或将其交给经 授 权 的 UPS 投 递 点 。 有 关 当 地 UPS 投 递 点 位 置 的 信 息 , 请 致 电 1-800-PICKUPS 或 访 问 http://www.ups.
有关回收信息,您可以访问 http://www.hp.com/recycle,或与当地的管理机构联系,也可以访问电子工 业联盟网站:http://www.eiae.org。 欧盟用户丢弃私人废弃设备的规定 如果产品或其包装上有此符号,则表明不能将该产品与其它家庭废物一起随意丢弃。相反,您应该将废 弃设备送到指定的收集点,以便回收利用废弃的电气和电子设备。在丢弃时分类收集和回收利用废弃设 备有助于节约自然资源并确保以对人类健康和环境有益的方式回收利用它们。有关可以丢弃废弃设备以 便回收利用的地点详情,请联系您当地的市政府、家庭废弃物丢弃服务中心或您购买该产品的商店。 材料安全数据表 (MSDS) 您可以通过访问 HP 网站获取用于包含化学物质的耗材(如碳粉)的材料安全数据表 (MSDS),网址 为:www.hp.com/go/msds 或 www.hp.
一致性声明 一致性声明 符合 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 Hewlett-Packard 公司 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA 制造商名称: 制造商地址: 产品声明 产品名称:3) HP Color LaserJet CP3505 系列打印机 规范型号:2) BOISB-0504-00 包括 Q5985A - 500 页进纸盘选件 全部 Q6470A、Q7581A、Q7582A、Q7583A 产品选项: 打印碳粉盒: 符合以下产品规格: 安全性: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 +A11 IEC 60825-1:1993 +A1 +A2 / EN 60825-1:1994 +A1 +A2(1 类激光/LED 产品) GB4943-2001 EMC: CISPR22:2005 / EN55022:2006 - Class B1) EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995 +A1 EN 55024:1998 +A1 +A2 F
国家/地区特定声明 激光安全 美国食品和药物管理局所属的设备与放射保健中心 (CDRH) 对 1976 年 8 月 1 日以后制造的激光产品实 施了一系列的规范要求,所有在美国上市的产品都必须遵守此规范。根据 1968 年的健康和安全辐射控 制法案,美国卫生署 (DHHS) 依照其放射性性能标准将本设备定为“1 类”激光产品。由于本设备内部 的辐射完全限制在保护机壳与外层护盖中,因此在用户正常操作期间激光束不会外泄。 警告! 射。 如果未按本用户指南中的规定而擅自使用控制器、进行调节或执行操作可能会使操作员受到辐 加拿大 DOC 规则 Complies with Canadian EMC Class A requirements. « Conforme la classe A des normes canadiennes de compatibilit lectromagntiques. « CEM ».
芬兰激光声明 Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP Color LaserJet CP3505, CP3505n, CP3505dn, CP3505x, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
有毒有害物质表(中国) ZHCN 国家/地区特定声明 197
198 附录 D 规范信息 ZHCN
索引 符号/编号 “PS Defer 介质”功能 24 “尺寸/类型提示”功能 24 “个性”功能 25 “更换耗材”设置 26 “使用其它纸盘”功能 24 “使用请求的纸盘”功能 23 “双面打印空白页”功能 24 “休眠模式”功能 76 “休眠延迟”功能 76 A 安全声明 195, 196 安装 Macintosh 网络软件 43 用于直接连接的 Macintosh 软 件 43 安装程序,Windows 38 按钮,控制面板 10 B 保修 产品 176 打印碳粉盒 178 客户自助维修 177 延长 181 C 材料安全数据表 (MSDS) 193 彩色 灰度打印 100 菜单 I/O 20 打印 16 打印质量 17 复位 21 系统设置 18 信息 14 ZHCN 诊断 22 纸张处理 15 菜单图 打印 104 操作系统,支持的 30 测试页 157 重新包装打印机 182 产品管理方案 191 出纸槽 定位 5 出纸槽延伸板 60 错误消息,控制面板 11 错误,允许自动继续 26 D DIMM 安装 121 打印菜单 16 打印机信息页 104, 169 打印介质 支持 57 装入
卡纸 142 投影透明胶片 168 规格 功能 3 介质 55 规则 FCC 190 H HP Easy Printer Care Software 使用 110 HP Easy Printer Care 软件 38 HP Jetdirect 打印服务器 54 HP SupportPack 181 HP-UX 软件 39 HP Web Jetadmin 检查碳粉量 115 用于配置电子邮件警报 106 HP 打假热线 116 HP 客户服务 180 韩国 EMI 声明 195 耗材 订购 171 更换时间间隔 114 回收利用 191 耗材不足 配置电子邮件警报 106 耗材用尽 配置警报 106 耗材状态 打印机功能 4 控制面板消息 11 设置 26 耗材状态页 打印 104 耗材状态,维修选项卡 Macintosh 47 盒 状态消息 11 灰度打印 100 回收 HP 打印耗材回收和环境保护计 划 191 回收利用 191 I I/O 菜单 20 IP 地址 Macintosh,故障排除 165 200 索引 J Jetadmin,HP Web 38 激光安全声明 195, 196 技术支持 在线
前挡盖,定位 5 清洁打印机 120 驱动程序 Macintosh 设置 45 Macintosh,故障排除 165 Windows 设置 87 快捷方式 (Macintosh) 45 快捷方式 (Windows) 87 设置 33, 34, 42 维修选项卡 95 支持的 31 取消打印作业 83 R 日本 VCCI 声明 195 软件 HP Easy Printer Care 38 HP Web Jetadmin 38 Macintosh 38, 42 Windows 29, 38 内嵌式 Web 服务器 38, 44 设置 33, 42 网络安装,Macintosh 43 卸载 Macintosh 44 支持的操作系统 30, 42 直接连接安装,Macintosh 43 S Solaris 软件 39 SupportPack,HP 181 删除 Macintosh 软件 44 设备状态 Macintosh 维修选项卡 47 设置 快捷方式 (Windows) 87 驱动程序 34, 42 驱动程序快捷方式 (Macintosh) 45 优先级 33, 42 调整文档大小 Macintosh 45 省电
纸盘 1 47, 90 纸盘动作菜单 23 纸张 第一页 45, 84 每张打印页数 92 每张页数 46 配置纸盘 23 手动进纸 23 文档尺寸,选择 88 在纸盘 1 中装入 60 支持的尺寸 57 自定义尺寸 58, 89 自定义尺寸,Macintosh 设 置 45 纸张处理菜单 15 指示灯,控制面板 10, 11 装运打印机 182 状态 Macintosh 维修选项卡 47 状态,耗材 打印机功能 4 控制面板消息打印碳粉 11 设置 26 子网掩码 52 字体 EPS 文件,故障排除 166 字体列表 打印 105 自定义尺寸纸张 驱动程序设置 89 自定义尺寸纸张设置 Macintosh 45 自定义纸张尺寸 58 自动继续 26 自动检测介质 72 遵守 Engery Star 标准 3 202 索引 ZHCN