HP LaserJet P2010 Series - User Guide
印出的頁面與螢幕上顯示的不一樣
選擇最能說明問題的項目:
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76 頁的印出雜亂、不正確或不完整的文字
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76 頁的遺漏圖形或文字,或整頁空白
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77 頁的頁面格式與其他 HP LaserJet 印表機不一樣
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77 頁的圖形品質
印出雜亂、不正確或不完整的文字
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安裝軟體時,可能選擇了錯誤的印表機驅動程式。 確保在印表機「內容」中選擇了正確的印表機
驅動程式。
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若特定檔案印出雜亂的文字,則該特定檔案可能有問題。若特定應用程式印出雜亂的文字,則該應
用程式可能有問題。請確定選擇了適當的印表機驅動程式。
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軟體應用程式可能有問題。請嘗試透過其他軟體應用程式進行列印。
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USB 電纜線可能鬆脫或是有瑕疵。請嘗試下列方法:
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拆掉電纜線的兩端,然後重新連接一次。
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嘗試列印一項確定可以順利印出的工作。
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可能的話,將電纜線和印表機連接到另一部電腦上,列印一份您確定可以順利印出的工作。
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試著換用一條新的 3 公尺以下的 USB 2.0 電纜線。請參閱
95 頁的訂購耗材與附件表格。
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關閉印表機和電腦的電源。拔掉 USB 電纜線,檢查電纜線的兩端是否損壞。重新連接電纜
線,確定緊密地連接。確定印表機直接連接到電腦。移除任何轉接盒、磁帶備份磁碟、安全鎖
或其他連接在電腦上的 USB 連接埠和印表機之間的裝置。這些裝置有時候會干擾電腦和印表
機之間的通訊。重新啟動印表機和電腦。
遺漏圖形或文字,或整頁空白
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確定所列印的檔案中沒有空白的頁面。
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碳粉匣的密封膠帶可能尚未拆除。取出碳粉匣,拉出碳粉匣尾端上的拉帶直到將全部長度的膠帶都
取出來為止。重新裝回碳粉匣。有關說明,請參閱
45 頁的替換碳粉匣。若要檢查印表機,請在
「就緒」指示燈亮起,而且沒有其他列印工作時,按列印按鈕列印示範頁。
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印表機「內容」中的圖形設定值可能不適用於所列印工作的類型。請嘗試印表機「內容」中的其他
圖形設定值。如需詳細說明,請參閱
13 頁的設定 Windows 印表機驅動程式或 16 頁的設定
Macintosh 印表機驅動程式。
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清潔印表機,特別是碳粉匣和電源供應器之間的接觸點。
76 第 9 章 問題解決 ZHTW










