HP LaserJet P2010 Series - User Guide

印表機軟體問題
表格 9-5 印表機軟體問題
問題 解決方案
「印表機」資料夾中看不到印表機圖示。
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重新安裝印表機軟體。 在 Windows 工作列上，依序按一
下開始、程式集和 HP，然後按一下印表機，再按一下解
除安裝。 從光碟片安裝印表機軟體。
附註： 關閉所有正在執行的應用程式。若要關
閉在系統狀態列上有圖示的應用程式，請在圖示
上按一下滑鼠右鍵，然後選擇關閉或停用。
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試著將 USB 電纜線連接到 PC 的其他 USB 連接埠上。
在安裝軟體時出現錯誤訊息
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重新安裝印表機軟體。 在 Windows 工作列上，依序按一
下開始、程式集和 HP，然後按一下印表機，再按一下解
除安裝。 從光碟片安裝印表機軟體。
附註： 關閉所有正在執行的應用程式。若要關
閉在工作列上有圖示的應用程式，請在圖示上按
一下滑鼠右鍵，然後選擇關閉或停用。
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檢查要在其中安裝印表機軟體之磁碟機的可用空間。如有
需要，請盡可能地騰出一些可用空間，然後重新安裝印表
機軟體。
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如有需要，請執行「磁碟重組工具」，然後重新安裝印表
機軟體。
印表機處於「就緒」模式中，但沒有列印文件
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從印表機的控制面板列印一頁組態頁，確定印表機正常運
作。
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確定所有電纜線均安插妥當且符合規格。包括 USB、網路
和電源電纜線。請嘗試新的電纜線。
78 第 9 章 問題解決 ZHTW