HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją sieci
Jeśli komputer nie może wykryć urządzenia podłączonego do sieci, należy wykonać poniższe
czynności:
1. Sprawdź poprawność podłączenia kabli. Sprawdź wszystkie z poniższych połączeń:
●
Kable zasilające
●
Kable między urządzeniem a koncentratorem lub przełącznikiem
●
Kable między koncentratorem lub przełącznikiem a komputerem
●
Kable prowadzące do i od modemu lub połączenia internetowego, jeśli są używane
2. Upewnij się, że połączenia sieciowe komputera działają prawidłowo (tylko system Windows):
●
Na pulpicie systemu Windows kliknij dwukrotnie ikonę Moje miejsca sieciowe lub Otoczenie
sieciowe.
●
Kliknij łącze Cała sieć.
●
Kliknij łą
cze Cała zawartość.
●
Kliknij dwukrotnie jedną z ikon sieci i sprawdź, czy zostaną wyświetlone urządzenia.
3. Upewnij się, że połączenie sieciowe jest aktywne:
●
Sprawdź stan kontrolki sieci na złączu sieciowym (RJ-45) z tyłu urządzenia.
●
Jeśli jedna z kontrolek świeci się światłem ciągłym, urządzenie jest podłączone do sieci.
●
Jeśli obie kontrolki sieci są wyłączone, sprawdź połączenia kabli prowadzących od urządzenia
do bramy, przełącznika lub koncentratora, aby upewnić się, że połączenia nie są przerwane.
●
Jeśli połączenia są prawidłowe, wyłącz zasilanie urządzenia przynajmniej na 10 sekund, a
nastę
pnie włącz urządzenie ponownie.
4. Wydrukuj stronę konfiguracji. Więcej informacji znajduje się w sekcji
Strona konfiguracji
na stronie 44.
●
Na stronie konfiguracji sprawdź, czy urządzeniu przypisano niezerowy adres IP.
●
Jeśli na stronie konfiguracji nie znajduje się prawidłowy, niezerowy adres IP, przywróć
ustawienia fabryczne wewnętrznego portu sieciowego HP, wyłączając drukarkę, naciskając
równocześnie przyciski Start i Anuluj i przytrzymując je przez dziesięć sekund przy
jednoczesnym włączeniu zasilania drukarki.
Kiedy kontrolki Uwaga, Gotowe i Start przestaną włączać się naprzemiennie, urządzenie
wróci do stanu gotowości i przywracanie ustawień będzie ukończone.
●
Po upływie dwóch minut od przejścia do stanu gotowości wydrukuj kolejną stronę konfiguracji
sieci i sprawdź, czy urządzeniu przypisano prawidłowy, niezerowy adres IP.
●
Jeśli adres IP nadal składa się z samych zer, skontaktuj się z działem pomocy firmy HP.
Więcej informacji znajduje się w sekcji
Centrum Obsługi Klientów HP na stronie 109.
96 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW