HP LaserJet P2010 Series - User Guide

HP-jeva podpora za stranke
Elektronske storitve
Za 24-urni dostop do informacij z uporabo modema ali internetne povezave.
Svetovni splet: Posodobljeno programsko opremo izdelka HP, informacije o izdelku in podpori ter
gonilnike za tiskalnik lahko v več jezikih dobite na
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series (stran
je v angleščini.).
Orodje za elektronsko odpravljanje težav
HP-jeva storitev za takojšnjo podporo (Instant Support Professional Edition, ISPE) je niz spletnih orodij
za reševanje težav v zvezi z namiznimi računalniki in izdelki za tiskanje. ISPE vam pomaga hitro
ugotoviti, prepoznati in odpraviti težave z računalnikom in težave pri tiskanju. Dostop do orodja ISPE je
mogoč prek strani
http://instantsupport.hp.com.
Telefonska podpora
Med garancijskim obdobjem Hewlett-Packard zagotavlja brezplačno telefonsko podporo. Ob klicu vas
bomo povezali z ustrezno skupino strokovnjakov, ki čakajo na vaš klic za pomoč. Če želite telefonske
številke za vašo državo/območje, poiščite letak, ki je bil priložen izdelku v škatli, ali obiščite
http://www.hp.com in nato kliknite Contact HP (Obrnite se na HP). Preden pokličete HP, pripravite
naslednje informacije: ime izdelka in serijsko številko, datum nakupa in opis težave.
Podporo lahko poiščete tudi na spletnem mestu
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. Kliknite
support & drivers (podpora in gonilniki).
Pripomočki za programsko opremo, gonilniki in elektronske informacije
Glejte
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. (Stran je v angleščini, vendar lahko gonilnike za
tiskalnik prenesete v več jezikih.)
Dodatne informacije so na voljo prek telefona. Če želite telefonske številke, poiščite letak, ki je bil
priložen izdelku v škatli.
Naročanje dodatne opreme ali potrošnega materiala neposredno pri HP-ju
Potrošni material naročite na naslednjih spletnih mestih:
Severna Amerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Latinska Amerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Evropa in Bližnji vzhod:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Države/območja Azija Pacifik:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Naročite dodatno opremo na
http://www.hp.com in kliknite Supplies & Accessories (potrošni material
in dodatna oprema). več o tem preberite v razdelku
Tabela potrošnega materiala in dodatne opreme
na strani 99.
Če želite naročiti potrošni material ali dodatno opremo prek telefona, pokličite na naslednje številke:
Združene države: 1-800-538-8787
Kanada: 1-800-387-3154
Če potrebujete telefonske številke drugih držav/območij, poiščite letak, ki je bil priložen izdelku v škatli.
SLWW HP-jeva podpora za stranke 107