HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Отпечатаната страница е различна от това, което се
появява на екрана
Изберете елемента, който най-добре описва проблема:
●
Изопачен, неверен или непълен текст на страница 85
●
Липсващи изображения или текст или празни страници на страница 85
●
Форматът на страниците се различава от този на друг принтер HP LaserJet
на страница 86
●
Качество на изображенията на страница 86
Изопачен, неверен или непълен текст
●
При инсталирането на софтуера може да е избран погрешен драйвер за принтер. Уверете
се, че е избран правилният драйвер за принтер в „Свойства“ на принтера.
●
Ако даден файл отпечатва изопачен текст, може би проблемът е в този определен файл.
Ако дадено приложение отпечатва изопачен текст, може би проблемът е в
това определено
приложение. Уверете се, че е избран подходящ драйвер за принтер.
●
Може би има проблем със софтуерното приложение. Опитайте да отпечатате от друго
софтуерно приложение.
●
USB кабелът може да е разхлабен или дефектен. Опитайте следното:
●
Изключете кабела и го включете отново в двата края.
●
Опитайте да отпечатате задание, за
което знаете, че работи.
●
Ако е възможно, свържете кабела и принтера към друг компютър и опитайте да
отпечатате задание, за което знаете, че работи.
●
Опитайте да използвате USB 2.0 кабел, който да не е дълъг повече от 3 m. Вижте
Таблица за консумативи и принадлежности на страница 105.
●
Изключете принтера и компютъра. Отстранете USB кабела и проверете за повреда в
двата му края. Свържете отново кабела, като внимавате връзките да са здрави. Уверете
се, че принтерът е свързан директно към компютъра. Отстранете всички
превключвателни кутии, лентови устройства за архивиране, защитни кодове или други
устройства, които са прикачени между USB порта на
компютъра и принтера. Тези
устройства могат понякога да смутят комуникацията между компютъра и принтера.
Рестартирайте принтера и компютъра.
Липсващи изображения или текст или празни страници
●
Проверете дали файлът не съдържа празни страници.
●
Запечатващата лепенка може да е все още в касетата за печат. Отстранете печатащата
касета и издърпайте езичето в края на касетата, докато не отстраните цялата дължина на
лентата. Поставете отново касетата за печат. За указания вижте
Замяна на печатащата
касета на страница 51. За да проверите принтера, отпечатайте пробна страница, като
натиснете бутона Go (Старт), когато лампичката за готовност на устройството свети и не се
отпечатват други задания.
BGWW Отпечатаната страница е различна от това, което се появява на екрана 85