HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Solució d'encallaments
De vegades s'encallen pàgines durant un treball d'impressió. Se us notificarà l'encallament d'un suport
mitjançant un missatge d'error del programari i els indicadors lluminosos del quadre de comandament
de la impressora. Consulteu
Patrons de l'indicador lluminós d'estat a la pàgina 69 per obtenir més
informació.
A continuació s'exposen algunes de les causes dels encallaments:
●
Les safates d'entrada s'han carregat incorrectament o estan massa plenes. Consulteu
Càrrega de
suports a la pàgina 24 per obtenir més informació.
NOTA: Quan afegiu suports nous, traieu els de la safata d'entrada i redreceu la pila.
D'aquesta manera s'evita que entri més d'un full a la impressora i es redueix el nombre
d'encallaments.
●
El suport no compleix les especificacions d'HP. Consulteu
Mides compatibles del paper i els
suports d'impressió a la pàgina 21 per obtenir més informació.
●
Pot ser que s'hagi de netejar la impressora per eliminar pols de paper i altres partícules de la ruta
del paper. Consulteu
Neteja de la impressora a la pàgina 50 per obtenir instruccions.
Pot ser que hi hagi partícules de tòner soltes a la impressora després d'un encallament del suport.
Aquestes partícules desapareixeran quan s'hagin imprès unes quantes pàgines.
ATENCIÓ: Els encallaments de suports poden provocar l'aparició de partícules de tòner soltes
a la pàgina. Si us taqueu la roba amb tòner, renteu-la amb aigua freda. L'aigua calenta fixa el
tòner de manera permanent a la roba.
ATENCIÓ: No utilitzeu objectes afilats, com ara pinces o alicates, per solucionar encallaments.
La garantia no cobreix els danys provocats per objectes afilats.
Àrea del cartutx d'impressió
Per solucionar un encallament de l'àrea del cartutx d'impressió, feu el següent:
1. Premeu el botó de la porta del cartutx d'impressió i traieu el cartutx de la impressora.
ATENCIÓ: Per evitar malmetre el cartutx d'impressió, eviteu exposar-lo a la llum directa.
88 Capítol 9 Solució de problemes CAWW