HP LaserJet P2010 Series - User Guide

常见的 Macintosh 问题
本部分列出了在使用 Mac OS X 时可能会出现的问题。
表 9-4 Mac OS X 问题
“打印中心”或“打印机设置实用程序”中未列出打印机驱动程序。
原因 解决方法
打印机软件可能尚未安装，或安装有误。 请确保打印机 PPD 在以下硬盘文件夹内：Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是所使用语言的双字
母语言代码。如有必要，请重新安装该软件。相关说明，请参阅
入门
指南
。
PostScript 打印机说明 (PPD) 文件损坏。 删除以下硬盘文件夹内的 PPD 文件：Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是所使用语言的双字
母语言代码。请重新安装软件。相关说明，请参阅
入门指南 。
“打印中心”或“打印机设置实用程序”中未显示打印机名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机名。
原因
解决方法
打印机可能尚未就绪。 请确保电缆连接正确、打印机已打开且“就绪”指示灯亮。如果通
过 USB 或 Ethernet 集线器连接，请尝试直接连接至计算机，或使用
其它端口。
可能选择了错误的连接类型。 请确保选择了 USB、IP 打印或 Rendezvous/Bonjour（取决于打印机
与计算机之间现有的连接类型）。
使用的打印机名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机名有误。 打印配置页，检查打印机名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机
名。检查配置页上的名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机名是
否与“打印中心”或“打印机设置实用程序”中的打印机名称、IP 地
址或 Rendezvous/Bonjour 主机名匹配。
接口电缆可能损坏或是质量较差。 更换接口电缆。确保使用质量好的电缆。
打印机驱动程序没有对“打印中心”或“打印机设置实用程序”中的所选打印机进行自动设置。
原因
解决方法
打印机可能尚未就绪。 请确保电缆连接正确、打印机已打开且“就绪”指示灯亮。如果通
过 USB 或 Ethernet 集线器连接，请尝试直接连接至计算机，或使用
其它端口。
打印机软件可能尚未安装，或安装有误。 请确保打印机 PPD 在以下硬盘文件夹内：Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是所使用语言的双字
母语言代码。如有必要，请重新安装该软件。相关说明，请参阅
入门
指南
。
PostScript 打印机说明 (PPD) 文件损坏。 删除以下硬盘文件夹内的 PPD 文件：Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj，其中 <lang> 是所使用语言的双字
母语言代码。请重新安装软件。相关说明，请参阅
入门指南 。
打印机可能尚未就绪。 请确保电缆连接正确、打印机已打开且“就绪”指示灯亮。如果通
过 USB 或 Ethernet 集线器连接，请尝试直接连接至计算机，或使用
其它端口。
接口电缆可能损坏或是质量较差。 更换接口电缆。确保使用优质电缆。
ZHCN
常见的 Macintosh 问题
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