HP LaserJet P2010 Series - User Guide

打印作业未能发送至所需的打印机。
原因 解决方法
打印队列可能已停止。 重新启动打印队列。打开打印监控器，并选择开始作业。
使用的打印机名称或 IP 地址有误。您的打印作业可能已发送给其它
具有相同或相似名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机名的打印
机。
打印配置页，检查打印机名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机
名。检查配置页上的名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机名是
否与“打印中心”或“打印机设置实用程序”中的打印机名称、IP 地
址或 Rendezvous/Bonjour 主机名匹配。
无法通过第三方 USB 卡打印。
原因
解决方法
当未安装 USB 打印机软件时会发生此错误。 在添加第三方 USB 卡时，可能需要 Apple 的 USB Adapter Card
Support 软件。此软件的最新版本可从 Apple Web 站点获得。
使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，“打印中心”或“打印机设置实用程序”中没有显示打印机。
原因
解决方法
此问题可能是由软件或硬件组件引起的。 软件故障排除
●
请检查您的 Macintosh 是否支持 USB。
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检查 Macintosh 操作系统是否是 Mac OS X v10.2 或更高版本。
●
确保 Macintosh 中有合适的 Apple USB 软件。
硬件故障排除
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请检查打印机是否已打开。
●
检查 USB 电缆连接是否正确。
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检查您使用的是否为合适的高速 USB 电缆。
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确保链路中无过多的 USB 设备。将所有设备从链路中断开，然
后将电缆直接连接到主计算机的 USB 端口。
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检查链路的同一行中是否有两个以上的无电源 USB 集线器。将
所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接到主计算机的
USB 端口。
注： iMac 键盘是一种无电源 USB 集线器。
表 9-4 Mac OS X 问题 （续）
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第 9 章 故障排除
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