HP LaserJet P2010 Series - User Guide

网络设置故障排除
如果计算机无法找到联网设备，请执行以下步骤：
1.
检查电缆，确保它们连接正确。检查以下所有电缆的连接情况：
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电源线
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设备和集线器或交换机之间的电缆
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集线器或交换机和计算机之间的电缆
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与调制解调器连接的电缆或建立其它 Internet 连接方式所用的电缆（如果适用）
2.
检查计算机网络连接是否正常（仅限 Windows）：
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在 Windows 桌面上，双击网上邻居。
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单击整个网络链接。
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单击全部内容链接。
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双击其中一个网络图标，确保部分设备已列出。
3.
检查网络连接是否处于活动状态：
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检查设备后端网络连接器 (RJ-45) 上的网络指示灯是否亮起。
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如果其中一个指示灯一直亮起，则表明设备已与网络连接。
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如果两个网络指示灯都没有亮，请检查设备与网关、交换机或集线器的电缆连接，确保这些连
接牢固。
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如果连接牢固，请关闭设备电源，至少 10 秒后再接通设备电源。
4.
请打印配置页。请参阅
第 42 页的配置页。
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在配置页上，检查是否为设备指定了非零 IP 地址。
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如果配置页没有有效的非零 IP 地址，请关闭打印机电源，在重新打开打印机的电源时，同时
按下执行和取消按钮十秒钟，将 HP 内置网络端口复位为出厂默认设置。
在“注意”、“就绪”和“执行”指示灯停止循环闪烁之后，设备会回到“就绪”状态，这时
复位完毕。
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在设备进入“就绪”状态两分钟后，再打印一张配置页，检查是否为该设备指定了有效的 IP
地址。
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如果 IP 地址仍为零，请与 HP 支持部门联系。请参阅
第 103 页的 HP 客户服务部门。
ZHCN
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