HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Den udskrevne side afviger fra den side, der blev vist på
skærmen
Vælg det punkt, der bedst beskriver problemet:
●
Forvansket, forkert eller ufuldstændig tekst på side 79
●
Manglende grafik eller tekst eller blanke sider på side 79
●
Sideformatet er anderledes end på andre HP LaserJet-printere på side 80
●
Grafikkvalitet på side 80
Forvansket, forkert eller ufuldstændig tekst
●
Der kan have været valgt en forkert printerdriver, da softwaren blev installeret. Kontroller, at den
korrekte printerdriver er valgt i printeregenskaberne.
●
Hvis en bestemt fil udskrives som forvansket tekst, kan der være et problem med den pågældende
fil. Hvis teksten fra et bestemt program udskrives som forvansket tekst, kan der være et problem
med det pågældende program. Kontroller, at den rette printerdriver er valgt.
●
Der kan være fejl i programmet. Prøv at udskrive fra et andet program.
●
USB-kablet kan være løst eller defekt. Prøv følgende fremgangsmåde:
●
Tag kablet ud, og sæt det i igen i begge ender.
●
Prøv at udskrive et udskriftsjob, som du ved, fungerer.
●
Tilslut om muligt kablet og printeren til en anden computer, og prøv at udskrive et job, som
du ved, fungerer.
●
Prøv at bruge et nyt USB 2.0-kabel på 3 m eller mindre. Se
Tabel over forbrugsvarer og
ekstraudstyr på side 97.
●
Sluk printeren og computeren. Fjern USB-kablet, og undersøg begge ender af kablet for
eventuelle skader. Tilslut kablet igen, og sørg for, at det er tilsluttet helt. Kontroller, at printeren
er tilsluttet direkte til computeren. Fjern eventuelle omskiftere, sikkerhedskopieringsdrev,
sikkerhedsnøgler og andre enheder, der er tilsluttet mellem computerens USB-port og
printeren. Disse enheder kan af og til forstyrre kommunikationen mellem computeren og
printeren. Genstart printeren og computeren.
Manglende grafik eller tekst eller blanke sider
●
Kontroller, at filen ikke indeholder blanke sider.
●
Forseglingstapen er muligvis stadig placeret i printerpatronen. Fjern printerpatronen, og træk i
tappen i enden af patronen, indtil hele tapen er fjernet. Geninstaller printerpatronen. Se
Udskiftning
af printerpatronen på side 45 for at få vejledning. Hvis du vil tjekke printeren, skal du udskrive en
demoside ved at trykke på knappen Start, når printerens Klar-indikator lyser, og ingen jobs er ved
at blive udskrevet.
DAWW Den udskrevne side afviger fra den side, der blev vist på skærmen 79