HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Problemer med printersoftwaren
Tabel 9-5 Problemer med printersoftwaren
Problem Løsning
Printerikonet er ikke synligt i Printermappen.
●
Geninstaller printersoftwaren. På proceslinjen i Windows
skal du klikke på Start, klikke på Programmer, klikke
på HP, klikke på din printer og derefter klikke på
Afinstaller. Installer printersoftwaren fra cd-rom'en.
BEMÆRK: Luk eventuelle åbne programmer.
Hvis du vil lukke et program, der har et ikon på
proceslinjen, skal du højreklikke på ikonet og
vælge Luk eller Deaktiver.
●
Forsøg at tilslutte USB-kablet til en anden USB-port på
computeren.
Der vises en fejlmeddelelse under softwareinstallationen
●
Geninstaller printersoftwaren. På proceslinjen i Windows
skal du klikke på Start, klikke på Programmer, klikke
på HP, klikke på din printer og derefter klikke på
Afinstaller. Installer printersoftwaren fra cd-rom'en.
BEMÆRK: Luk eventuelle åbne programmer.
Hvis du vil lukke et program, der har et ikon på
proceslinjen, skal du højreklikke på ikonet og
vælge Luk eller Deaktiver.
●
Kontroller mængden af ledig diskplads på det drev, hvor
printersoftwaren installeres. Hvis det er nødvendigt, kan
du frigøre så meget diskplads som muligt og geninstallere
printersoftwaren.
●
Kør eventuelt programmet Diskdefragmentering, og
geninstaller printersoftwaren.
Printeren er i tilstanden Klar, men der udskrives ikke
●
Udskriv en konfigurationsside fra printerens kontrolpanel,
og kontroller, at printeren fungerer korrekt.
●
Kontroller, at alle kabler er placeret korrekt og overholder
specifikationerne. Dette omfatter USB-, netværks- og
strømkabler. Prøv med et nyt kabel.
DAWW Problemer med printersoftwaren 81