HP LaserJet P2010 Series - User Guide

HP klantenondersteuning
Online services
24 uur per dag bereikbaar via een modem- of internetverbinding
World Wide Web: bijgewerkte HP productsoftware, product- en ondersteuningsinformatie en
printerdrivers in diverse talen kunt u vinden op
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series (De site is
Engelstalig.)
Hulpprogramm's bij het online oplossen van problemen
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) is een pakket webhulpprogramma's voor het oplossen
van problemen met computers en afdrukapparatuur. Met ISPE kunt u snel problemen met
computerapparatuur en afdrukproblemen opsporen en oplossen. De ISPE hulpprogramma's kunt u
vinden op
http://instantsupport.hp.com.
Telefonische ondersteuning
Hewlett-Packard biedt kosteloze telefonische ondersteuning tijdens de garantieperiode. Als u belt, wordt
u doorverbonden met een team van medewerkers die klaar staan om u te helpen. Raadpleeg de
brochure in de productverpakking voor het telefoonnummer voor uw land/regio of ga naar
http://www.hp.com en klik vervolgens op Contact HP (Contact opnemen met HP). Zorg dat u de
volgende gegevens bij de hand heeft als u HP belt: productnaam en serienummer, aankoopdatum en
een beschrijving van het probleem.
Er is tevens ondersteuning via internet beschikbaar op
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series.
Klik op support & drivers (ondersteuning en drivers).
Softwarehulpprogramm's, drivers en elektronische informatie
Ga naar
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series (De site is Engelstalig, maar printerdrivers zijn in
verschillende talen beschikbaar.)
U kunt telefonisch aanvullende informatie krijgen. Voor de telefoonnummers raadpleegt u de
ondersteuningsbrochure die bij het apparaat is geleverd.
Rechtstreeks bestellen van accessoires of benodigdheden van HP
U kunt benodigdheden bestellen via de volgende websites:
Noord-Amerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Latijns-Amerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Europa en het Midden-Oosten:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Landen/regio's in Azië/Oceanië:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
U kunt accessoires bestellen op
http://www.hp.com, door te klikken op Supplies & Accessories
(Benodigdheden en accessoires). Raadpleeg
Tabel Benodigdheden en accessoires op pagina 99 voor
meer informatie.
Bel de volgende telefoonnummers als u benodigdheden en accessoires wilt bestellen:
Verenigde Staten: 1-800-538-8787
Canada: 1-800-387-3154
NLWW HP klantenondersteuning 107