HP LaserJet P2010 Series - User Guide

HP Kundenservice
Online-Services
Für Zugriff auf Informationen rund um die Uhr über eine Modem- oder Internetverbindung
World Wide Web: Unter
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series sind aktualisierte
HP Produktsoftwareanwendungen, Produkt- und Supportinformationen sowie Druckertreiber in
mehreren Sprachen erhältlich. (Die Website ist in englischer Sprache.)
Hilfsprogramme für die Online-Fehlerbehebung
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) ist ein Softwarepaket aus Web-basierten Tools zur
Problemlösung für Desktop-Computer und Druckprodukte. Mithilfe von ISPE sind Sie in der Lage,
Computer- und Druckprobleme schnell zu ermitteln, zu diagnostizieren und zu lösen. Die ISPE-Tools
finden Sie unter
http://instantsupport.hp.com.
Telefonsupport
Während der Gewährleistungszeit bietet Hewlett-Packard kostenlosen Telefonsupport. Sie werden mit
einem verständnisvollen Team verbunden, das Ihnen gerne weiterhilft. Die Telefonnummer für Ihr Land/
Ihre Region finden Sie in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben. Oder
besuchen Sie die Website
http://www.hp.com, und klicken Sie auf Contact HP (Kontakt zu HP). Halten
Sie bitte die folgenden Informationen bereit, wenn Sie bei HP anrufen: Produktname und Seriennummer,
Kaufdatum und Beschreibung des Problems.
Unter
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series steht Ihnen auch im Internet Unterstützung zur
Verfügung. Klicken Sie auf den Block Support & Drivers (Support und Treiber).
Softwaredienstprogramme, Treiber und elektronische Informationen
Wechseln Sie zu
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. (Die Website ist in englischer Sprache,
die Druckertreiber können jedoch in verschiedenen Sprachen heruntergeladen werden.)
Auf Wunsch erhalten Sie weitere Informationen telefonisch. Die Telefonnummern finden Sie in dem
Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Gerät erhalten haben.
HP Direct zur Bestellung von Zubehör oder Verbrauchsmaterial
Bestellen Sie Verbrauchsmaterial auf den folgenden Websites:
Nordamerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Lateinamerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Europa und Mittlerer Osten:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Asiatisch-pazifische Länder/Regionen:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Bestellen Sie Zubehör auf der Website
http://www.hp.com unter Supplies & Accessories
(Verbrauchsmaterial und Zubehör). Weitere Informationen finden Sie unter
„Verbrauchsmaterial- und
Zubehörtabelle“ auf Seite 101.
Die telefonische Bestellung von Verbrauchsmaterial oder Zubehör erfolgt unter den nachstehenden
Nummern:
USA: 1-800-538-8787
Kanada: 1-800-387-3154
DEWW HP Kundenservice 111