HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Επίλυση προβληµάτων ρύθµισης δικτύου
Εάν ο υπολογιστής δεν µπορεί να εντοπίσει τη δικτυωµένη συσκευή, εκτελέστε τα εξής βήµατα:
1. Ελέγξτε τα καλώδια για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεµένα. Ελέγξτε όλες τις παρακάτω
συνδέσεις:
●
Καλώδια τροφοδοσίας
●
Καλώδια µεταξύ της συσκευής και του διανοµέα ή του κουτιού εναλλαγής
●
Καλώδια µεταξύ του διανοµ
έα ή του κουτιού εναλλαγής και του υπολογιστή
●
Καλώδια από και προς το µόντεµ ή τη σύνδεση Internet, εφόσον υπάρχει
2. Επιβεβαιώστε ότι οι δικτυακές συνδέσεις του υπολογιστή λειτουργούν κανονικά Windows µόνο):
●
Στην επιφάνεια εργασίας των Windows, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο My Network Places
(Θέσεις δικτύου) ή Network Neighborhood (Περιοχή δικτύου).
●
Κάντε κλικ στη σύνδεση Entire Network
(Όλο το δίκτυο).
●
Κάντε κλικ στη σύνδεση Entire Contents (Όλα τα περιεχόµενα).
●
Κάντε διπλό κλικ σε ένα από τα εικονίδια δικτύου και βεβαιωθείτε ότι εµφανίζονται κάποιες
συσκευές.
3. Επιβεβαιώστε ότι η δικτυακή σύνδεση είναι ενεργή:
●
Ελέγξτε τη λυχνία δικτύου στην υποδοχή δικτύου (RJ-45) στο πίσω µέρος της συσκευής.
●
Εάν
κάποια από τις λυχνίες ανάβει σταθερά, η συσκευή είναι συνδεδεµένη στο δίκτυο.
●
Εάν και οι δύο λυχνίες δικτύου είναι σβηστές, ελέγξτε τις συνδέσεις των καλωδίων από τη
συσκευή προς την πύλη, το κουτί εναλλαγής ή το διανοµέα για να βεβαιωθείτε ότι είναι
ασφαλείς.
●
Εάν οι συνδέσεις είναι ασφαλείς, αφήστε
τη συσκευή κλειστή για 10 δευτερόλεπτα
τουλάχιστον και στη συνέχεια ανάψτε ξανά τη συσκευή.
4. Εκτυπώστε µια σελίδα ρυθµίσεων. Ανατρέξτε στην ενότητα
Σελίδα ρυθµίσεων στη σελίδα 46.
●
Στη σελίδα ρυθµίσεων δικτύου, ελέγξτε εάν έχει ανατεθεί στη συσκευή µια µη µηδενική
διεύθυνση IP.
●
Εάν η σελίδα ρυθµίσεων δεν έχει µια έγκυρη, µη µηδενική διεύθυνση IP, επαναφέρετε την
εσωτερική θύρα δικτύου HP στις εργοστασιακές προεπιλογές απενεργοποιώντας τον
εκτυπωτή και κρατώντας πατηµένο το κουµπί Εκκίνηση και το κουµπί
Ακύρωση ταυτόχρονα
για δέκα δευτερόλεπτα καθώς ενεργοποιείτε ξανά τον εκτυπωτή.
Αφού η αλληλουχία των φωτεινών ενδείξεων προσοχής, ετοιµότητας και εκκίνησης
ολοκληρωθεί, η συσκευή επιστρέφει σε κατάσταση ετοιµότητας και η επαναφορά έχει
ολοκληρωθεί.
●
Αφού τεθεί η συσκευή στην κατάσταση ετοιµότητας, µετά από δύο λεπτά, εκτυπώστε άλλη
µια σελίδα ρυθµίσεων
και ελέγξτε εάν έχει ανατεθεί έγκυρη διεύθυνση IP στη συσκευή.
●
Εάν η διεύθυνση IP εξακολουθεί να είναι µηδενική, επικοινωνήστε µε το Τµήµα υποστήριξης
της HP. Ανατρέξτε στην ενότητα
Τµήµα Εξυπηρέτησης Πελατών της HP στη σελίδα 111.
98 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβληµάτων ELWW