HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Layanan Pelanggan HP
Layanan online
Untuk mengakses informasi 24 jam dengan menggunakan modem atau koneksi Internet
World Wide Web: Pembaruan perangkat lunak produk HP, informasi produk dan dukungan, dan driver
printer dalam beberapa bahasa dapat diperoleh dari
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series (Situs
ini dalam bahasa Inggris.)
Alat bantu penanganan masalah online
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) adalah suite perangkat pemecahan masalah berbasis
Web untuk komputer desktop dan produk pencetakan. ISPE dapat membantu Anda untuk mengenali,
mendiagnosa dan mengatasi masalah komputer dan pencetakan dengan cepat. Perangkat ISPE dapat
diakses dari
http://instantsupport.hp.com.
Dukungan telepon
Hewlett-Packard menawarkan dukungan telepon gratis selama masa jaminan. Bila menelpon, Anda
akan terhubung ke tim yang siap untuk membantu Anda. Untuk nomor telepon untuk negara/kawasan
Anda, lihat brosur yang disertakan dalam kemasan produk, atau kunjungi
http://www.hp.com lalu klik
Contact HP (Hubungi HP). Sebelum menelpon HP, Anda perlu mempersiapkan informasi berikut:
nama dan nomor seri produk, tanggal pembelian, dan keterangan masalah yang dialami.
Anda juga dapat menemukan dukungan di Internet di
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. Klik
blok support & drivers (dukungan & driver).
Program perangkat lunak, driver, dan informasi elektronik
Kunjungi
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. (Situs ini dalam bahasa Inggris, tetapi driver
printer dapat di-download dalam beberapa bahasa.)
Anda dapat memperoleh informasi tambahan melalui telepon. Untuk nomor telepon, lihat brosur yang
terdapat dalam kemasan perangkat.
Pemesanan langsung HP untuk aksesori atau persediaan
Anda dapat memesan bahan pakai dari situs Web berikut:
Amerika Utara:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Amerika Latin:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Eropa dan Timur Tengah:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Negara/kawasan Asia Pasifik:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Anda dapat memesan aksesori dari
http://www.hp.com lalu klik Supplies & Accessories (Bahan Pakai
& Aksesori). Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Tabel bahan pakai dan aksesori pada hal. 99
Untuk pemesanan persediaan atau aksesori melalui telepon, hubungi nomor berikut:
Amerika Serikat: 1-800-538-8787
Kanada: 1-800-387-3154
Untuk mencari nomor telepon untuk negara/kawasan lain, lihat brosur yang disertakan dalam kemasan
perangkat.
IDWW Layanan Pelanggan HP 109