HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Halaman yang dicetak berbeda dari yang muncul pada
layar
Pilih topik yang paling tepat menggambarkan masalah:
●
Teks rusak, salah, atau tidak lengkap pada hal. 81
●
Gambar atau teks ada yang hilang, atau halaman kosong pada hal. 81
●
Format halaman berbeda dibandingan pada printer HP LaserJet lain pada hal. 82
●
Kualitas gambar pada hal. 82
Teks rusak, salah, atau tidak lengkap
●
Kemungkinan Anda salah memilih driver printer sewaktu menginstal perangkat lunak. Pastikan
driver cetak yang benar dipilih dalam Properties (Properti) printer.
●
Jika teks yang rusak dihasilkan dari file tertentu, mungkin ada masalah dengan file tersebut. Jika
teks yang rusak dihasilkan dari aplikasi tertentu, mungkin ada masalah dengan aplikasi tersebut.
Pastikan driver printer yang dipilih telah sesuai.
●
Kemungkinan ada masalah dengan aplikasi perangkat lunak. Coba cetak dari aplikasi perangkat
lunak yang lain.
●
Kabel USB mungkin longgar atau rusak. Berikut adalah tindakan yang dapat Anda lakukan:
●
Lepaskan kabel, kemudian sambung kembali di kedua ujungnya.
●
Coba cetak dokumen yang Anda ketahui dapat dicetak dengan hasil yang baik.
●
Jika mungkin, sambungkan kabel dan printer ke komputer lain, kemudian coba cetak
dokumen yang Anda ketahui dapat dicetak dengan hasil yang baik.
●
Coba gunakan kabel USB 2.0 baru yang panjangnya 3 m atau lebih pendek. Lihat
Tabel bahan
pakai dan aksesori pada hal. 99.
●
Matikan printer dan komputer. Lepaskan kabel USB, kemudian periksa kedua ujung kabel
apakah ada yang rusak. Sambungkan kembali kabel USB, dan pastikan sambungannya kuat.
Pastikan printer telah terhubung langsung ke komputer. Lepaskan kotak sakelar, ikat dengan
pita perekat drive cadangan, tombol pengaman, atau perangkat lainnya yang terpasang di
antara porta USB pada komputer dan printer. Perangkat-perangkat ini kadang dapat
mengganggu komunikasi antara komputer dan printer. Restart printer dan komputer.
Gambar atau teks ada yang hilang, atau halaman kosong
●
Pastikan tidak ada halaman yang kosong pada file Anda.
●
Kemungkinan pita penyekat masih menempel pada kartrid cetak. Keluarkan kartrid cetak,
kemudian tarik tonjolan penahan pada ujung kartrid sampai seluruh pita terlepas. Pasang kembali
kartrid cetak. Lihat
Mengganti kartrid cetak pada hal. 47 untuk petunjuk. Untuk memeriksa printer,
cetak halaman demo dengan menekan tombol Go bila lampu Siap printer menyala dan tidak ada
pekerjaan lain yang sedang dicetak.
●
Pengaturan gambar pada Properties (Properti) printer mungkin tidak sesuai untuk jenis perintah
yang Anda cetak. Coba pengaturan gambar yang lain pada Properti printer. Lihat
Mengkonfigurasi
IDWW Halaman yang dicetak berbeda dari yang muncul pada layar 81