HP LaserJet P2010 Series - User Guide
Masalah perangkat lunak printer
Tabel 9-5 Masalah perangkat lunak printer
Masalah Solusi
Ikon printer tidak muncul dalam folder Printer
●
Instal ulang perangkat lunak printer. Pada bilah tugas
Windows, klik Start (Mulai), klik Programs, klik HP, klik
printer Anda, kemudian klik Uninstall (Hapus instalasi).
Instal perangkat lunak printer dari CD-ROM.
CATATAN: Tutup semua aplikasi yang
sedang berjalan. Untuk menutup aplikasi yang
memiliki ikon dalam baki sistem, klik kanan ikon
tersebut, lalu pilih Close (Tutup) atau Disable
(Nonaktifkan).
●
Coba hubungkan kabel USB ke dalam porta USB yang
berbeda pada PC.
Pesan kesalahan ditampilkan saat penginstalan perangkat
lunak berlangsung
●
Instal ulang perangkat lunak printer. Pada bilah tugas
Windows, klik Start (Mulai), klik Programs, klik HP, klik
printer Anda, kemudian klik Uninstall (Hapus instalasi).
Instal perangkat lunak printer dari CD-ROM.
CATATAN: Tutup semua aplikasi yang
sedang berjalan. Untuk menutup aplikasi yang
memiliki ikon dalam bilah tugas, klik kanan ikon
tersebut, lalu pilih Close (Tutup) atau Disable
(Nonaktifkan).
●
Periksa jumlah ruang kosong pada driver tempat Anda
menginstal perangkat lunak printer. Jika perlu,
kosongkan ruang sebanyak mungkin, kemudian instal
ulang perangkat lunak printer.
●
Jika perlu, jalankan Disk Defragmenter, kemudian instal
ulang perangkat lunak printer.
Printer berada pada mode Siap, namun tidak mencetak
apapun.
●
Cetak halaman Konfigurasi dari panel kendali printer,
kemudian periksa fungsionalitas printer tersebut.
●
Periksa apakah semua kabel tersambung dengan benar
dan sesuai spesifikasi. Ini termasuk kabel USB, jaringan
dan kabel listrik. Coba gunakan kabel baru.
IDWW Masalah perangkat lunak printer 83










