HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Assistenza clienti HP
Servizi online
Per un accesso costante alle informazioni tramite modem o connessione Internet
World Wide Web: gli aggiornamenti del software HP, le informazioni sui prodotti e sull'assistenza e i
driver di stampa in varie lingue possono essere reperiti nel sito Web
http://www.hp.com/go/support/
ljP2010series (in lingua inglese).
Strumenti per la risoluzione dei problemi in linea
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) è un pacchetto di strumenti Web per la risoluzione dei
problemi che si possono riscontrare con i computer desktop e i prodotti di stampa. ISPE consente di
identificare in modo, diagnosticare e risolvere rapidamente molti problemi relativi ai computer e ai
prodotti di stampa. Gli strumenti ISPE sono reperibili all'indirizzo
http://instantsupport.hp.com.
Supporto telefonico
Per tutto il periodo della garanzia, Hewlett-Packard fornisce un servizio di assistenza telefonica gratuito.
Alle chiamate risponderà un team di tecnici esperti che forniranno utili consigli e soluzioni. Per conoscere
il numero telefonico per il paese/regione, consultare il pieghevole incluso nella confezione oppure
visitare il sito Web
http://www.hp.com e fare clic su Contatta HP. Prima di chiamare il servizio di
assistenza, si consiglia di reperire le seguenti informazioni: Nome e numero di serie del prodotto, data
di acquisto e descrizione del problema.
È inoltre disponibile un servizio di assistenza via Internet, al sito
http://www.hp.com/go/support/
ljP2010series. Fare clic sul blocco Supporto & Drivers.
Utility software, driver e informazioni in formato elettronico
Andare a
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series (il sito è in inglese, ma i driver di stampa possono
essere scaricati in lingue diverse).
Ulteriori informazioni sono disponibili telefonicamente. Per conoscere i numeri da chiamare, vedere il
pieghevole incluso nella confezione.
Ordinazione diretta ad HP di accessori e materiali d'uso
I materiali di consumo possono essere ordinati dai seguenti siti Web:
Nord America:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
America Latina:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Europa e Medioriente:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Paesi/regioni dell'Asia del bacino Pacifico:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Per ordinare accessori dal sito
http://www.hp.com, fare clic su Materiali di consumo e accessori. Per
ulteriori informazioni, vedere
Tabella dei materiali di consumo e degli accessori a pagina 99.
Per ordinare materiali d'uso e accessori tramite telefono, chiamare i seguenti numeri:
Stati Uniti: 1-800-538-8787
Canada: 1-800-387-3154
Per conoscere i numeri telefonici di altri paesi/regioni, consultare il pieghevole incluso nella confezione.
ITWW Assistenza clienti HP 107