HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Problemi del software della stampante
Tabella 9-5 Problemi del software della stampante
Problema Soluzione
Nella cartella Stampante non è visibile alcuna icona della
stampante.
●
Reinstallare il software della stampante. Nella barra delle
applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare
Programmi, fare clic su HP, scegliere la stampante,
quindi fare clic su Disinstalla. Installare il software della
stampante dal CD-ROM.
NOTA: Chiudere tutte le applicazioni in
esecuzione. Per chiudere le applicazioni che
dispongono di un'icona nella barra delle
applicazioni, fare clic con il pulsante destro del
mouse sull'icona, quindi selezionare Chiudi
oppure Disattiva.
●
Provare a collegare il cavo USB a un'altra porta USB del
computer.
È stato visualizzato un messaggio di errore durante
l'installazione del software.
●
Reinstallare il software della stampante. Nella barra delle
applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare
Programmi, fare clic su HP, scegliere la stampante,
quindi fare clic su Disinstalla. Installare il software della
stampante dal CD-ROM.
NOTA: Chiudere tutte le applicazioni in
esecuzione. Per chiudere le applicazioni che
dispongono di un'icona nella barra delle
applicazioni, fare clic con il pulsante destro del
mouse sull'icona, quindi selezionare Chiudi
oppure Disattiva.
●
Controllare la quantità di spazio libero sull'unità in cui si
desidera installare il software della stampante. Se
necessario, liberare spazio su disco, quindi reinstallare il
software della stampante.
●
Se necessario, eseguire l'utility di deframmentazione
dischi, quindi reinstallare il software della stampante.
La stampante è in modalità Pronta, ma non stampa.
●
Stampare una pagina di configurazione dal pannello di
controllo della stampante e verificare che la stampante
funzioni correttamente.
●
Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente.
Questo comprende i cavi USB, di rete e di alimentazione.
Provare a collegare un nuovo cavo.
ITWW Problemi del software della stampante 83