HP LaserJet P2010 Series - User Guide

HP klientų aptarnavimo tarnyba
Tinklo paslaugos
24 valandų per parą prieigai prie informacijos naudojant modemą arba interneto jungtį
Internetas: atnaujintą HP produkto programinę įrangą, informaciją apie produktą ir palaikymą bei
spausdintuvo tvarkykles keliomis kalbomis galite gauti svetainėje
http://www.hp.com/go/support/
ljP2010series (Svetainė anglų kalba.)
Gedimų aptikimo ir šalinimo įrankiai tinkle
HP tiesioginio palaikymo profesionalus leidimas (Instant Support Professional Edition – ISPE) yra
internetinių problemų sprendimo įrankių rinkinys, skirtas darbti kompiuteriu ir spausdinti produktus. ISPE
padeda greitai aptikti, nustatyti ir išspręsti darbo kompiuteriu ir spausdinimo problemas. ISPE įrankius
galima rasti
http://instantsupport.hp.com.
Palaikymas telefonu
„Hewlett-Packard“ garantijos galiojimo metu teikia nemokamą palaikymą telefonu. Paskambinę būsite
sujungti su atsakinga komanda, pasiruošusia jums padėti. Savo šalies/regiono telefono numerį rasite į
produkto dėžę įdėtame lankstinuke arba apsilankę
http://www.hp.com ir paspaudę Contact HP (kreiptis
į HP). Prieš skambindami HP pasiruoškite šią informaciją: produkto pavadinimą ir serijos numerį, pirkimo
datą bei problemos aprašymą.
Palaikymą galite gauti ir internete adresu
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. Spustelėkite
skiltį support & drivers (palaikymas ir tvarkyklės).
Programinės įrangos paslaugų programos, tvarkyklės ir elektroninė informacija
Eikite į
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. (Svetainėje informacija pateikiama anglų kalba,
tačiau spausdintuvų tvarkykles galima atsisiųsti keliomis kalbomis.)
Papildomos informacijos galite gauti telefonu. Telefonų numerius rasite į įrenginio dėžę įdėtame
lankstinuke.
Tiesioginis HP priedų arba eksploatacinių medžiagų užsakymas
Eksploatacines medžiagas galite užsisakyti šiose interneto svetainėse:
Šiaurės Amerikoje:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Lotynų Amerikoje:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Europoje ir Viduriniuose Rytuose:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Azijos ir Ramiojo vandenyno šalyse/regionuose:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Priedus galite užsisakyti adresu
http://www.hp.com spustelėję Supplies & Accessories
(eksploatacinės medžiagos ir priedai). Daugiau informacijos žr.
„Eksploatacinių medžiagų ir priedų
lentelė“ 99 puslapyje .
Norėdami užsisakyti eksploatacines medžiagas ir priedus telefonu, skambinkite šiais numeriais:
Jungtinėse Valstijose: 1-800-538-8787
Kanadoje: 1-800-387-3154
Kitose šalyse/regionuose naudojamus telefonų numerius rasite į įrenginio dėžę įdėtame lankstinuke.
LTWW HP klientų aptarnavimo tarnyba 107