HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Vanlige problemer med Macintosh
I denne delen beskrives problemer som kan oppstå ved bruk av Mac OS X.
Tabell 9-4 Problemer med Mac OS X
Skriverdriveren er ikke angitt i Utskriftssenter eller Skriveroppsett.
Årsak
Løsning
Skriverprogramvaren er kanskje ikke installert, eller er ikke installert
på riktig måte.
Kontroller at skriver-PPD-filen er plassert i følgende mappe på
harddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<språk>.lproj, der <språk> er språkkoden på to bokstaver for
språket du bruker. Hvis det er nødvendig, installerer du programvaren
på nytt. Du finner instruksjoner i Komme i gang.
PostScript Printer Description-filen (PPD) er ødelagt. Slett PPD-filen fra følgende mappe på harddisken: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der
<språk> er språkkoden på to bokstaver for språket du bruker. Installer
programvaren på nytt. Du finner instruksjoner i Komme i gang.
Skrivernavnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet vises ikke i skriverlisten i Utskriftssenter eller
Utskriftsoppsett.
Årsak
Løsning
Skriveren er kanskje ikke klar. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at skriveren er på og at Klar-
lampen lyser. Hvis du er tilkoblet via en USB- eller Ethernet-hub, kan
du prøve å koble direkte til datamaskinen eller bruke en annen port.
Feil tilkoblingstype kan være valgt. Kontroller at USB, IP-utskrift eller Rendezvous eller Bonjour er valgt,
avhengig av tilkoblingstypen mellom skriveren og datamaskinen.
Det brukes feil skrivernavn, IP-adresse eller Rendezvous- eller
Bonjour-vertsnavn.
Skriv ut en konfigurasjonsside for å kontrollere skrivernavnet, IP-
adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet. Kontroller at
navnet, IP-adressen eller Rendezvous- eller Bonjour-vertsnavnet på
konfigurasjonssiden stemmer overens med skrivernavnet, IP-
adressen eller Rendezvous-eller Bonjour-vertsnavnet i
Utskriftssenter eller Skriveroppsett.
Grensesnittkabelen kan være defekt eller av dårlig kvalitet. Bytt ut grensesnittkabelen. Kontroller at det er en kabel av høy
kvalitet.
Skriverdriveren setter ikke automatisk opp den valgte skriveren i Utskriftssenter eller Skriveroppsett.
Årsak
Løsning
Skriveren er kanskje ikke klar. Kontroller at kablene er riktig tilkoblet, at skriveren er på og at Klar-
lampen lyser. Hvis du er tilkoblet via en USB- eller Ethernet-hub, kan
du prøve å koble direkte til datamaskinen eller bruke en annen port.
Skriverprogramvaren er kanskje ikke installert, eller er ikke installert
på riktig måte.
Kontroller at skriver-PPD-filen er plassert i følgende mappe på
harddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<språk>.lproj, der <språk> er språkkoden på to bokstaver for
språket du bruker. Hvis det er nødvendig, installerer du programvaren
på nytt. Du finner instruksjoner i Komme i gang.
PostScript Printer Description-filen (PPD) er ødelagt. Slett PPD-filen fra følgende mappe på harddisken: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/<språk>.lproj, der
76 Kapittel 9 Problemløsing NOWW