HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Den utskrevne siden er forskjellig fra det som ble vist på
skjermen
Velg det emnet som best beskriver problemet:
●
Uleselig, feil eller ufullstendig tekst på side 81
●
Grafikk eller tekst mangler, eller sidene er blanke på side 81
●
Sideformatet er forskjellig fra det på en annen HP LaserJet-skriver på side 82
●
Grafikkvalitet på side 82
Uleselig, feil eller ufullstendig tekst
●
Det kan ha blitt valgt feil skriverdriver da programvaren ble installert. Kontroller at den riktige
skriverdriveren er valgt i Egenskaper for skriver.
●
Hvis det er én spesiell fil som skrives ut som uleselig tekst, kan det være et problem med den
spesielle filen. Hvis det skrives ut uleselig tekst ved utskrift fra et spesielt program, kan det være
et problem med det spesielle programmet. Pass på at du har valgt riktig skriverdriver.
●
Det kan være et problem med programmet. Prøv å skrive ut fra et annet program.
●
USB-kabelen kan være løs eller defekt. Prøv følgende:
●
Koble fra kabelen, og koble den til igjen i begge ender.
●
Prøv å skrive ut en jobb som du vet virker.
●
Hvis det er mulig, kan du koble kabelen og skriveren til en annen datamaskin og prøve å skrive
ut en jobb som du vet virker.
●
Prøv å bruke en ny USB 2.0-kabel som er 3 m eller kortere. Se
Rekvisita- og
tilbehørstabell på side 99.
●
Skru av både skriveren og datamaskinen. Ta av USB-kabelen og kontroller den for skader i
begge ender. Sett i kabelen igjen, og pass på at kontaktene er godt festet i begge ender. Pass
på at skriveren er koblet direkte til datamaskinen. Fjern eventuelle bryterbokser,
båndstasjoner for sikkerhetskopiering, dongler og alle andre enheter som er koblet mellom
datamaskinens USB-port og skriveren. Disse enhetene kan av og til forstyrre
kommunikasjonen mellom datamaskinen og skriveren. Start både skriveren og datamaskinen
på nytt.
Grafikk eller tekst mangler, eller sidene er blanke
●
Kontroller at filen ikke inneholder blanke sider.
●
Forseglingstapen kan sitte igjen i skriverkassetten. Ta ut skriverkassetten og trekk i fliken på enden
av kassetten til hele tapen er fjernet. Sett skriverkassetten inn igjen. Se
Bytte skriverkassett
på side 47 for instruksjoner. Når du skal kontrollere skriveren, kan du skrive ut en
demonstrasjonsside ved å trykke på Start-knappen når Klar-lampen lyser, og ingen andre jobber
skrives ut.
NOWW Den utskrevne siden er forskjellig fra det som ble vist på skjermen 81