HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Etapa 3: É possível imprimir uma página de demonstração?
Pressione o botão Iniciar quando a luz Pronta do dispositivo estiver acesa e nenhum outro trabalho
estiver imprimindo uma página de demonstração.
Sim Se a página de demonstração for impressa, vá para Etapa 4:
A qualidade da impressão é aceitável? na página 67.
Não Se o papel não sair da impressora, consulte Solução de
problemas de mídia na página 79.
Se não for possível resolver o problema, consulte
Contato com
o suporte HP na página 68.
Etapa 4: A qualidade da impressão é aceitável?
Sim Se a qualidade da impressão for aceitável, vá para Etapa 5: A
impressora está se comunicando com o computador?
na página 67.
Não Se a qualidade da impressão não for aceitável, consulte
Melhora da qualidade de impressão na página 84.
Verifique se as configurações de impressão estão corretas
para a mídia que está sendo usada. Consulte a seção
Tipo de
mídia e carregamento na bandeja na página 28 para obter
informações sobre como ajustar as configurações para
diferentes tipos de mídia.
Se não for possível resolver o problema, consulte
Contato com
o suporte HP na página 68.
Etapa 5: A impressora está se comunicando com o computador?
Tente imprimir um documento a partir de um aplicativo de software.
Sim Se o documento for impresso, vá para Etapa 6: A página
impressa tem a aparência esperada? na página 67.
Não Se o documento não for impresso, consulte Problemas com o
software da impressora na página 83.
Se estiver utilizando um computador Macintosh, consulte
Problemas comuns do Macintosh na página 76.
Se não for possível resolver o problema, consulte
Contato com
o suporte HP na página 68.
Etapa 6: A página impressa tem a aparência esperada?
Sim O problema deve ter sido resolvido. Se não tiver sido resolvido,
consulte
Contato com o suporte HP na página 68.
Não Consulte A página impressa é diferente do que é exibido na
tela na página 81.
PTWW Localização da solução 67