HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Solução de problemas de mídia
Os problemas de mídia a seguir provocam desvios na qualidade da impressão, congestionamentos ou
danos à impressora.
Problema Causa Solução
Impressão de baixa qualidade ou má
aderência do toner
O papel está muito úmido, muito áspero,
muito pesado ou muito liso ou em relevo
ou é de um lote de papel defeituoso.
Tente outro tipo de papel entre 100 e 250
Sheffield e teor de umidade de 4% a 6%.
Caracteres parcialmente impressos,
congestionamentos ou enrolamento
O papel foi armazenado incorretamente. Armazene o papel horizontalmente na
embalagem à prova de umidade.
O papel tem variabilidade de um lado
para o outro.
Vire o papel.
Enrolamento excessivo Muita umidade, direção incorreta da fibra
ou estrutura de fibra curta.
Abra o compartimento de saída traseiro
ou use o papel de fibra longa.
O papel varia de um lado para outro. Vire o papel.
Congestionamentos, danos à
impressora
O papel tem cortes ou perfurações. Não use papel com cortes ou
perfurações.
Problemas com a alimentação O papel tem bordas rasgadas. Use papel de alta qualidade feito para
impressoras a laser.
O papel varia de um lado para outro. Vire o papel.
O papel está muito úmido, muito áspero,
muito pesado ou muito liso, tem a
direção incorreta da fibra ou está em
relevo ou é de um lote de papel
defeituoso.
Tente outro tipo de papel entre 100 e 250
Sheffield e teor de umidade de 4% a 6%.
Abra o compartimento de saída traseiro
ou use o papel de fibra longa.
A impressão está inclinada (torta) As guias de mídia podem estar
ajustadas incorretamente.
Remova toda a mídia da bandeja de
entrada, endireite a pilha e carregue a
mídia na bandeja de entrada novamente.
Ajuste as guias de mídia de acordo com
a largura e o comprimento da mídia que
está sendo usada e tente imprimir
novamente.
Mais de uma folha é alimentada por
vez.
A bandeja de mídia pode estar
sobrecarregada.
Remova um pouco da mídia da bandeja.
Consulte
Como carregar mídia
na página 25.
A mídia pode estar enrugada, dobrada
ou danificada.
Verifique se a mídia não está enrugada,
dobrada nem danificada. Tente imprimir
em mídia de um pacote novo ou
diferente.
PTWW Solução de problemas de mídia 79