HP LaserJet P2010 Series - User Guide
na página 13 ou Configuração do driver de impressora para Macintosh na página 16 para obter
mais informações.
●
Limpe a impressora, principalmente os contatos entre o cartucho de impressão e a fonte de
alimentação.
O formato de página é diferente do formato de página de outra impressora
HP LaserJet
Se tiver utilizado um driver de impressora (software da impressora) mais antigo ou diferente para criar
o documento ou se as configurações das propriedades da impressora no software forem diferentes, o
formato da página poderá ser alterado quando você tentar imprimir utilizando o novo driver de
impressora ou as novas configurações. Para resolver esse problema, tente o seguinte:
●
Crie documentos e imprima-os utilizando o mesmo driver de impressora (software da impressora)
e as mesmas configurações de propriedades, independentemente de qual impressora HP
LaserJet esteja utilizando para imprimi-los.
●
Altere a resolução, o tamanho do papel, as definições de fonte e outras configurações.
Consulte
Configuração do driver de impressora do Windows na página 13 ou Configuração do
driver de impressora para Macintosh na página 16 para obter mais informações.
Qualidade dos gráficos
As configurações dos gráficos podem ser inadequadas para o trabalho de impressão. Verifique as
configurações dos gráficos, como, por exemplo, a resolução em Propriedades da impressora e ajuste-
as, se necessário. Consulte
Configuração do driver de impressora do Windows na página 13 ou
Configuração do driver de impressora para Macintosh na página 16 para obter mais informações.
NOTA: É possível ocorrer alguma perda de resolução ao converter de um formato gráfico para
outro.
82 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW










