HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Решение проблем при установке принтера в сети
Если компьютер не может обнаружить сетевое устройство, выполните следующие действия:
1. Проверьте правильность подключения кабелей. Проверьте все следующие соединения:
●
Шнуры питания.
●
Кабели, соединяющие устройство с концентратором или маршрутизатором
●
Кабели между концентратором или маршрутизатором и компьютером.
●
Кабели модема или соединения с Интернетом, если это возможно.
2. Убедитесь, что соединение компьютера с
сетью работает правильно (только для Windows):
●
На рабочем столе Windows дважды щелкните на Мое сетевое окружение или Сетевое
окружение.
●
Щелкните на ссылке Вся сеть.
●
Щелкните на ссылке все содержимое.
●
Дважды щелкните на одном из значков сети и убедитесь, что в списке указаны какие-
либо устройства.
3. Чтобы убедиться в активности сетевого соединения
, выполните следующие действия:
●
Проверьте индикатор сети на сетевом разъеме (RJ-45), расположенном в задней части
устройства.
●
Если один из индикаторов горит не мигая, значит устройство подключено к сети.
●
Если оба индикатора не горят, проверьте надежность подключения кабелей устройства
к шлюзу, маршрутизатору или концентратору.
●
Если кабели подключены надежно, выключите питание устройства по
крайней мере на
10 секунд, а затем снова включите его.
4. Распечатайте страницу конфигурации. См.
Страница конфигурации на стр. 46.
●
На странице конфигурации сети убедитесь, что устройству присвоен ненулевой IP-
адрес.
●
Если на странице конфигурации сети нет подходящего ненулевого IP-адреса,
попробуйте сбросить настройки внутреннего сетевого порта HP и восстановить
заводские значения. Для этого выключите принтер, а затем одновременно нажмите
клавиши пуска и отмены и удерживайте их в течение 10 секунд, пока принтер не
включится повторно.
После того, как перестанут мигать индикаторы внимания, готовности и пуска,
устройство вернется в состояние готовности, и сброс настроек завершится.
●
Через две минуты после перехода устройства в режим готовности распечатайте еще
одну страницу конфигурации и убедитесь, что устройству присвоен правильный IP-
адрес.
●
Если IP-адрес состоит из нулей, обратитесь в службу
поддержки компании HP. См.
Служба поддержки клиентов компании HP на стр. 111.
98 Глава 9 Решение проблем RUWW