HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Stredisko starostlivosti o zákazníkov spoločnosti HP
Služby online
Sú určené na 24-hodinový prístup k informáciám pomocou modemu alebo internetového pripojenia
World Wide Web: Aktualizovaný softvér pre produkt HP, produktové a podporné informácie, tlačové
ovládače v rôznych jazykoch môžete získať na adrese
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series
(lokalita je v angličtine.)
Nástroje na riešenie problémov online
Aplikácia HP Instant Support Professional Edition (ISPE) je sada webových nástrojov na riešenie
problémov so stolnými počítačovými a tlačovými produktami. Aplikácia ISPE umožňuje rýchlo
identifikovať, diagnostikovať a vyriešiť problémy s počítačom a tlačiarňami. Nástroje ISPE sú k dispozícii
na adrese
http://instantsupport.hp.com.
Telefonická podpora
Počas záručnej lehoty spoločnosť Hewlett-Packard poskytuje telefonickú podporu zadarmo. Keď
zavoláte, spoja vás s ochotným tímom, ktorý je pripravený vám pomôcť. Telefónne číslo platné vo vašej
krajine/regióne nájdete uvedené na letáku v krabici produktu alebo navštívte webovú lokalitu
http://www.hp.com a potom kliknite na položku Kontaktujte HP. Pred zavolaním do spoločnosti HP
majte pripravené tieto informácie: názov a sériové číslo produktu, dátum kúpy produktu a popis
problému.
Podporu môžete tiež nájsť na adrese
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. Kliknite na blok
support & drivers (podpora a ovládače).
Softvérové pomôcky, ovládače a elektronické informácie
Prejdite na
http://www.hp.com/go/support/ljP2010series. (Táto lokalita je v angličtine, ale ovládače
tlačiarne je možné prevziať vo viacerých jazykoch.)
Ďalšie informácie môžete získať prostredníctvom telefónu. Telefónne čísla nájdete na letáku vloženom
do krabice zariadenia.
Priame objednávanie príslušenstva alebo spotrebného materiálu od spoločnosti HP
Spotrebný materiál si môžete objednať na týchto webových lokalitách:
Severná Amerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
Latinská Amerika:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Európa a Stredný východ:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Tichomorské krajiny/regióny Ázie:
https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Príslušenstvo môžete objednať na adrese
http://www.hp.com kliknutím na položku Doplnky a
príslušenstvo. Ďalšie informácie nájdete na adrese
Tabuľka spotrebného materiálu a príslušenstva
na strane 99.
Prostredníctvom telefónu môžete spotrebný materiál alebo príslušenstvo objednať na týchto číslach:
Spojené štáty: 1-800-538-8787
Kanada: 1-800-387-3154
Telefónne čísla platné v iných krajinách/regiónoch nájdete uvedené na letáku v krabici produktu.
108 Príloha B Servis a podpora SKWW