HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Solución de atascos
En ocasiones, el medio de impresión se puede atascar durante un trabajo de impresión. Un error en el
software y las luces del panel de control de la impresora le informan de los atascos que causan los
medios de impresión. Consulte
Patrones de luces de estado en la página 69 para obtener más
información.
A continuación se indican algunas de las causas de los atascos de papel:
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Las bandejas de entrada no se han cargado correctamente o están demasiado llenas. Consulte
Carga del medio de impresión en la página 24 para obtener más información.
NOTA: Al añadir un nuevo medio de impresión, no olvide retirar todos los medios de
impresión de la bandeja de entrada y enderezar la pila del nuevo material. De esta manera,
evitará que entren varias hojas de papel en la impresora al mismo tiempo y reducirá el riesgo
de atascos.
●
El medio de impresión no cumple las especificaciones de HP. Consulte
Papeles y tamaños de
medios de impresión admitidos en la página 21 para obtener más información.
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Es posible que tenga que limpiar la impresora para eliminar el polvo de papel y otras partículas
de la ruta del papel. Consulte
Limpieza de la impresora en la página 50 para obtener instrucciones.
Tras un atasco de papel, es posible que queden residuos de tóner en la impresora. Estos residuos
desaparecen después de imprimir varias hojas.
PRECAUCIÓN: Los atascos de papel pueden provocar que queden residuos de tóner en la
hoja. Si se mancha la ropa con tóner, lávela con agua fría. El agua caliente fijará el tóner en el
tejido.
PRECAUCIÓN: No utilice objetos afilados, como pinzas o tenacillas puntiagudas para eliminar
los atascos. La garantía no cubre los daños causados por objetos punzantes.
Área del cartucho de impresión
Para eliminar un atasco en el área del cartucho de impresión, siga los siguientes pasos:
1. Presione el botón de la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho de la impresora.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se dañe el cartucho de impresión, evite su exposición a
la luz directa.
88 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW