HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Vanliga fel i Macintosh
Det här avsnittet listar problem som kan inträffa om du använder Mac OS X.
Tabell 9-4 Problem med Mac OS X
Skrivardrivrutinen är inte listad i Utskriftskontroll eller i Skrivarinställning.
Orsak Åtgärd
Skrivarens programvara har kanske inte installerats eller har
installerats felaktigt.
Kontrollera att skrivarens PPD-fil finns i följande mapp på
hårddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, där <lang> är språkkoden (två bokstäver) för det
språk du använder. Installera om programvaran om så behövs. I
Handledning för att komma igång finns mer information.
PostScript Printer Description-filen (PPD) är skadad. Ta bort PPD-filen från följande mapp på hårddisken: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, där
<lang> är språkkoden (två bokstäver) för det språk du använder.
Installera om programvaran. I Handledning för att komma igång finns
mer information.
Skrivarens namn, IP-adress och värdnamn ("rendezvous" eller "bonjours") visas inte i skrivarlistrutan i Utskriftskontroll eller
Skrivarinställning.
Orsak
Åtgärd
Skrivaren är kanske inte redo. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att skrivaren är på och att
lampan Redo lyser. Om du ansluter via ett USB- eller Ethernet-nav
kan du försöka ansluta direkt till datorn eller använda en annan port.
Fel anslutningstyp kan ha valts. Kontrollera att USB, IP Printing (IP-utskrift) eller Rendezvous eller
Bonjour är valt beroende på vilken typ av anslutning som finns mellan
skrivaren och datorn.
Fel skrivarnamn, IP-adress eller värdnamn ("rendezvous" eller
"bonjours") används.
Kontrollera skrivarens namn, IP-adress eller värdnamn
("rendezvous" eller "bonjours") genom att skriva ut en
konfigurationssida. Kontrollera att namnet, IP-adressen och
värdnamnet ("rendezvous" eller "bonjours") på konfigurationssidan
överensstämmer med skrivarens namn, IP-adress och värdnamn i
Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.
Gränssnittskabeln kan vara trasig eller av dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Se till att du använder en kabel av hög
kvalitet.
Skrivardrivrutinen installerar inte den valda skrivaren automatiskt i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.
Orsak
Åtgärd
Skrivaren är kanske inte redo. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att skrivaren är på och att
lampan Redo lyser. Om du ansluter via ett USB- eller Ethernet-nav
kan du försöka ansluta direkt till datorn eller använda en annan port.
Skrivarens programvara har kanske inte installerats eller har
installerats felaktigt.
Kontrollera att skrivarens PPD-fil finns i följande mapp på
hårddisken: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, där <lang> är språkkoden (två bokstäver) för det
språk du använder. Installera om programvaran om så behövs. I
Handledning för att komma igång finns mer information.
74 Kapitel 9 Problemlösning SVWW