HP LaserJet P2010 Series - User Guide

ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดตั้งคาเครื่องพิมพที่ทานเลือกโดยอัตโนมัติใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
สาเหตุ
วิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจไมพรอมทำงาน ตรวจสอบใหแนใจวาสายเชื่อมตอไดเชื่อมตออยางถูกตอง เครื่องพิมพเปดอยู และ
ไฟสัญญาณ “พรอม” สวางอยู หากทานไมไดเชื่อมตอผาน USB หรือฮับอีเธอรเน็ต
ใหลองเชื่อมตอเขากับคอมพิวเตอรโดยตรง หรือใชพอรตอื่น
สายเชื่อมตออาจชำรุดหรือคุณภาพไมดี เปลี่ยนสายเชื่อมตอ ควรใชสายเชื่อมตอคุณภาพสูง
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ทานตองการ
สาเหตุ
วิธีแกไข
คิวการพิมพอาจถูกหยุด เริ่มคิวการพิมพอีกครั้ง เปด print monitor และเลือก Start Jobs (เริ่มงาน)
กำลังใชชื่อเครื่องพิมพหรือแอดเดรส IP ที่ไมถูกตอง เครื่องพิมพอื่นที่มีชื่อ,
แอดเดรส IP หรือชื่อโฮสต Rendezvous หรือ Bonjour ที่เหมือนกันหรือคลาย
คลึงกัน อาจไดรับงานพิมพของทาน
พิมพหนาการกำหนดคาคอนฟเกอเรชันเพื่อตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ, แอดเดรส IP
หรือชื่อโฮสต Rendezvous หรือ Bonjour ตรวจสอบวาชื่อเครื่องพิมพ,
แอดเดรส IP หรือชื่อโฮสต Rendezvous หรือ Bonjour บนหนาการกำหนดคา
คอนฟเกอเรชันตรงกับชื่อเครื่องพิมพ, แอดเดรส IP หรื
อชื่อโฮสต Rendezvous
หรือ Bonjour ใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
ทานไมสามารถพิมพจากการด USB ของผูผลิตอื่น
สาเหตุ
วิธีแกไข
ความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไมมีการติดตั้งซอฟตแวรสำหรับเครื่องพิมพ USB เมื่อมีการเพิ่มการด USB ของเครื่องอื่น ทานอาจจำเปนตองมีซอฟตแวร USB
Adapter Card Support ของ Apple เวอรชันลาสุดของซอฟตแวรนี้มีอยูในเว็บ
ไซตของ Apple
เมื่อเชื่อมตอดวยสาย USB เครื่องพิมพจะไมปรากฏใน Print Center หรือ Printer Setup Utility หลังจากที่เลือกไดรเวอร
สาเหตุ
วิธีแกไข
ปญหานี้เกิดจากสวนประกอบของซอฟตแวรหรือฮารดแวร การแกไขปญหาซอฟตแวร
●
ตรวจสอบวา Macintosh ของทานสนับสนุน USB หรือไม
●
ตรวจสอบวาระบบปฏิบัติการ Macintosh ของทานเปน Mac OS X
v10.2 ขึ้นไป
●
ตรวจสอบวา Macintosh ของทานมีซอฟตแวร USB ที่เหมาะสมจาก Apple
การแกไขปญหาฮารดแวร
●
ตรวจสอบวาเครื่องพิมพเปดอยู
●
ตรวจสอบวาสายเชื่อมตอ USB ไดเชื่อมตออยางถูกตองหรือไม
●
ตรวจสอบวาทานใชสายเชื่อมตอ USB ความเร็วสูงที่เหมาะสมหรือไม
●
อยาให
มีอุปกรณ USB มากเกินไปที่ดึงกำลังไฟจากสวนเชื่อมโยง ถอด
อุปกรณทั้งหมดจากสวนเชื่อมโยงและเชื่อมตอสายเชื่อมโยงเขากับพอรต
USB โดยตรงบนคอมพิวเตอรแมขาย
●
ตรวจสอบวามีฮับ USB มากกวาสองจุดที่ไมมีกระแสไฟในแถวบนเครือขาย
ถอดอุปกรณทั้งหมดจากสวนเชื่อมโยงและเชื่อมตอสายเชื่อมโยงเขากับพอรต
USB โดยตรงบนคอมพิวเตอรแมขาย
ตาราง 9-4 ปญหากับ Mac OS X (ตอ)
74 บท 9 การแกไขปญหา
THWW