HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Усунення несправностей налаштування мережі
Якщо комп'ютер не може розпізнати мережевий принтер, виконайте такі дії:
1. Переконайтеся, що кабелі правильно підключені. Перевірте такі з’ єднання:
●
Кабелі живлення
●
Кабелі від принтера до концентратора чи комутатора
●
Кабелі концентратора чи комутатора до комп’ ютера
●
Кабелі від і до модема чи Інтернет-підключення, якщо застосовуються
2. Перевірте, чи правильно працюють
мережеві підключення комп’ ютера (тільки Windows):
●
На робочому столі Windows двічі клацніть Моє мережне оточення чи Мережне
оточення.
●
Клацніть посилання Уся мережа.
●
Клацніть посилання Весь вміст.
●
Двічі клацніть одну з піктограм мережі і переконайтеся, що наявні деякі пристрої.
3. Перевірте, чи активне мережеве з’ єднання:
●
Перевірте, чи світиться мережевий з’єднувач
(RJ-45) на задній панелі принтера.
●
Якщо один з індикаторів світиться постійно, принтер підключено до мережі.
●
Якщо обидва мережеві індикатори не світяться, перевірте кабельні підключення між
пристроєм і шлюзом, комутатором чи концентратором, щоб переконатися в надійності
з’єднання.
●
Якщо з’єднання надійні, вимкніть живлення пристрою на 10 секунд, а потім увімкніть
живлення пристрою.
4. Надрукуйте сторінку конфігурації. Див. Сторінка конфігурації на сторінці 44.
●
На мережній сторінці конфігурації мережі подивіться, чи призначено пристрою IP-
адресу, що не складається з нулів.
●
Якщо сторінка конфігурації мережі не містить дійсну IP-адресу, що не складається з
нулів, скиньте налаштування внутрішнього мережевого порту HP до заводських значень
вимкнувши принтер і потім натиснувши кнопки Далі і Скасувати одночасно впродовж 10
секунд, поки принтер
не включиться повторно.
Після завершення циклічного блимання індикаторів продовження, готовності і уваги
пристрій повернеться до стану готовності, закінчивши перезавантаження.
●
Через дві хвилини після переходу пристрою до стану готовності роздрукуйте сторінку
конфігурації мережі і подивіться, чи призначено пристрою дійсну IP-адресу, що не
складається з нулів.
●
Якщо IP-адреса складається з нулів, зверніться в
службу підтримки компанії HP. Див.
Обслуговування клієнтів HP на сторінці 108.
96 Розділ 9 Усунення несправностей UKWW