HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Несправності програмного забезпечення принтера
Таблиця 9-5 Несправності програмного забезпечення принтера
Несправність Рішення
Піктограма принтера не відображається у папці “Принтер”.
●
Перевстановіть програмне забезпечення принтера.
На панелі завдань Windows клацніть Пуск,
Програми, виберіть HP, клацніть принтер і потім
клацніть Видалити. Встановіть програмне
забезпечення принтера з компакт-диска.
ПРИМІТКА. Закрийте всі програми, що
виконуються. Щоб закрити програму,
піктограма якої відображається у системній
області панелі завдань, клацніть правою
кнопкою миші на піктограмі і виберіть пункт
Закрити чи Вимкнути.
●
Спробуйте підключити кабель USB до іншого порту
USB комп’ ютера.
Під час встановлення програмного забезпечення
відображається повідомлення про помилку
●
Перевстановіть програмне забезпечення принтера.
На панелі завдань Windows клацніть Пуск,
Програми, виберіть HP, клацніть принтер і потім
клацніть Видалити. Встановіть програмне
забезпечення принтера з компакт-диска.
ПРИМІТКА. Закрийте всі програми, що
виконуються. Щоб закрити програму,
піктограма якої відображається на панелі
завдань, клацніть правою кнопкою миші на
піктограмі і виберіть Закрити чи Вимкнути.
●
Перевірте наявність вільного місця на диску при
встановленні програмного забезпечення принтера. У
разі необхідності, звільніть максимально можливий
об’ єм місця на диску і перевстановіть програмне
забезпечення принтера.
●
У разі необхідності запустіть програму
дефрагментації диска і перевстановіть програмне
забезпечення.
Принтер готовий до роботи, проте не друкує
●
Надрукуйте сторінку конфігурації з панелі керування
принтера і перевірте функції принтера.
●
Перевірте, чи правильно підключено кабелі і чи
відповідають вони технічним вимогам. Це кабелі USB,
мережеві кабелі і кабелі живлення. Спробуйте
підключити новий кабель.
UKWW Несправності програмного забезпечення принтера 83