HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Các sự cố thông thường của Macintosh

Phần này liệt kê các sự cố có thể xảy ra khi sử dụng Mac OS X.

Bảng 9-4 Các sự cố với Mac OS X

Bộ phận điều khiển của máy in không được liệt kê ở phần Trung Tâm In Ấn hoặc Tiện Ích Cài Đặt Máy In.

CauseNguyên nhân Giai phap

Phần mềm máy in có thể chưa được cài đặt hoặc cài đặt không đúng. Đảm bảo là PPD của máy in nằm trong thư mục ổ cứng sau:

Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<ngôn

ngữ>.lproj, trong đó <ngôn ngữ> là mã ngôn ngữ bạn đang sử

dụng, gồm có hai chữ cái. Cài lại phần mềm nếu cần. Xem hướng

dẫn tại Hướng dẫn làm quen.

Tập tin Mô Tả Máy In Bằng Ngôn Ngữ PostScript (PPD) bị hỏng. Xóa tập tin PPD ra khỏi thư mục ổ cứng sau: Library/Printers/

PPDs/Contents/Resources/<ngôn ngữ>.lproj, trong đó

<ngôn ngữ> là mã ngôn ngữ bạn đang sử dụng, gồm có hai chữ cái.

Cài đặt lại phần mềm. Xem hướng dẫn tại Hướng dẫn làm quen.

Tên máy in, địa chỉ IP hoặc tên máy chủ Rendezvous hoặc Bonjour không có trong mục Trung Tâm In Ấn hoặc Tiện Ích Cài Đặt

Máy In.

CauseNguyên nhân

Giai phap

Máy in có thể chưa sẵn sàng. Chắc chắn là các dây cáp được tiếp xúc đúng cách, đã bật máy in và

đèn báo sẵn sàng đã sáng. Nếu bạn đang kết nối qua cổng USB hoặc

Ethernet, hãy thử kết nối trực tiếp với máy tính hoặc sử dụng một

cổng khác.

Bạn có thể đã chọn kiểu kết nối sai. Đảm bảo bạn đã chọn USB, In IP hoặc Rendezvous hoặc Bonjour,

tùy vào kiểu kết nối có sẵn giữa máy in và máy tính.

Đang sử dụng tên máy in, địa chỉ IP hoặc tên máy chủ Rendezvous

hoặc Bonjour không đúng.

In một trang cấu hình để kiểm tra tên máy in, địa chỉ IP hoặc tên máy

chủ Rendezvous hoặc Bonjour. Kiểm tra xem tên, địa chỉ IP hoặc tên

máy chủ Rendezvous hoặc Bonjour trên trang cấu hình có phù hợp

với tên máy in, địa chỉ IP hoặc tên máy chủ Rendezvous hoặc Bonjour

trong mục Trung Tâm In Ấn hoặc Tiện Ích Cài Đặt Máy In không.

Cáp ghép nối có thể bị lỗi hoặc chất lượng kém. Thay thế cáp ghép nối. Đảm bảo cáp sử dụng có chất lượng cao.

Bộ điều khiển máy in không tự động cài đặt máy in bạn chọn từ mục Trung Tâm In Ấn hoặc Tiện Ích Cài Đặt Máy In.