HP LaserJet P2010 Series - User Guide
Trang được in ra không giống với trang hiển thị trên màn
hình
Chọn mục mô tả ro sự cố nhất:
●
Đoạn văn bản bị cắt xén, sai hoặc thiếu thuộc trang 80
●
Mất hình ảnh hoặc mất đoạn văn bản hoặc giấy trống thuộc trang 80
●
Định dạng trang khác với định dạng trên máy in HP LaserJet khác thuộc trang 81
●
Chất lượng đồ họa thuộc trang 81
Đoạn văn bản bị cắt xén, sai hoặc thiếu
●
Co thê đa chon sai bô điêu khiên may in khi cai phân mêm. Nhơ chon đung trinh điêu khiên may
in trong phân Đăc tinh cua may in.
●
Nếu một tập tin cụ thể in ra đoạn văn bản bị cắt xén, tập tin này có thể đã có sự cố. Nếu một ứng
dụng cụ thể in ra đoạn văn bản bị cắt xén, ứng dụng này có thể
đã có sự cố. Chắc chắn là bạn đã
chọn đúng bộ điều khiển máy in.
●
Ứng dụng phần mềm của bạn đã có sự cố. Thử in từ một ứng dụng phần mềm khác.
●
Cáp USB có thể đã bị lỏng hoặc lỗi. Thử như sau:
●
Tháo và lắp lại cả hai đầu cáp.
●
Thử in một tài liệu mà bạn biết.
●
Lắp cáp và máy in này vào một máy tính khác nếu có thể, rồi thử in một tài liệu mà bạn biết.
●
Thử sử dụng cáp USB 2.0 mới dài 3 m hoặc ngắn hơn. Xem
Mực in và phụ tùng
thuộc trang 99.
●
Tắt máy in và máy tính. Tháo cáp USB và kiểm tra cả hai đầu cáp xem có bị hỏng không. Lắp
lại cáp và chắc chắn là các đầu tiếp xúc vừa khớp. Chắc chắn là máy in đã được kết nối với
máy tính. Tháo bỏ hộp công tắc, ổ sao lưu dự phòng , nút an toàn hoặc bất kỳ thiết bị nào
khác gắn giữa cổng USB trên máy tính và máy in. Những thiết bị này đôi khi có thể gây trở
ngại cho việc truyền tín hiệu giữa máy tính và máy in. Khởi
động lại máy tính và máy in.
Mất hình ảnh hoặc mất đoạn văn bản hoặc giấy trống
●
Chắc chắn là tập tin của bạn không có trang trống.
●
Băng dán có thể vẫn còn trong hộp mực. Tháo hộp mực và kéo tấm the trên một đầu của hộp cho
đến khi toàn bộ băng dán đã được tháo ra khỏi hộp mực. Lắp lại hộp mực in. Xem hướng dẫn
tại
Thay hộp mực in thuộc trang 47. Để kiểm tra máy in, in một trang thử nghiệm và nhấn nút Bắt
đầu khi đèn Sẵn sàng đã bật sáng và không có việc in ấn nào khác.
●
Các thiết lập đồ họa ở phần đặc tính của máy in có thể không đúng với trang tài liệu mà bạn đang
in. Thử một thiết lập đồ họa khác ở phần đặc tính của máy in. Xem
Đặt cấu hình cho trình điều
khiển máy in Windows thuộc trang 13 hoặc Lập cấu hình trình điều khiển máy in Macintosh
thuộc trang 16 để biết thêm thông tin.
●
Vệ sinh máy in, đặc biệt phần tiếp xúc giữa hộp mực và nguồn điện.
80 Chương 9 Xử lý sự cố VIWW