HP LaserJet P2010 Series - User Guide

Sự cố phần mềm máy in
Bảng 9-5 Sự cố phần mềm máy in
Sự cố Giải pháp
Biêu tương may in không hiên thi trong thư muc Printer.
●
Cai đăt lai phân mêm may in. Trên thanh tac vu cua
Windows, nhâp vao Start, nhâp Programs, nhâp HP,
click vao may in cua ban, va sau đo nhâp vao Uninstall.
Cai đăt phân mêm may in tư ô CD-ROM.
GHI CHÚ: Đóng mọi ứng dụng đang chạy. Để
đóng một ứng dụng mà có biểu tượng trên khay
hệ thống, nhấp chuột phải vào biểu tượng đó và
chọn Close hoặc Disable.
●
Thử cắm cáp USB vào một cổng USB khác trên máy tính.
Hiển thị một thông báo lỗi khi đang cài đặt phần mềm
●
Cai đăt lai phân mêm may in. Trên thanh tac vu cua
Windows, nhâp vao Start, nhâp Programs, nhâp HP,
click vao may in cua ban, va sau đo nhâp vao Uninstall.
Cai đăt phân mêm may in tư ô CD-ROM.
GHI CHÚ: Đóng mọi ứng dụng đang chạy. Để
đóng một ứng dụng có biểu tượng trên thanh tác
vụ, nhấp chuột phải vào biểu tượng đó và
chọn Close hoặc Disable.
●
Kiểm tra bộ nhớ trống của ổ mà bạn đang cài đặt phần
mềm máy in vào. Nếu cần, giải phóng thêm bộ nhớ trống
đến mức có thể và cài đặt lại phần mềm máy in.
●
Nếu cần, chạy Trình Giảm Phân Tán Ổ Đĩa và cài đặt lại
phần mềm máy in.
Máy in đang ở chế độ Sẵn Sàng nhưng không in
●
In một trang cấu hình từ bảng điều khiển của máy in và
kiểm tra chức năng của máy in.
●
Kiểm tra xem tất cả các dây cáp có được đặt đúng vị trí
và có còn đạt chỉ tiêu kỹ thuật không. Việc kiểm tra bao
gồm dây cáp USB, cáp mạng và cáp nguồn. Thử dây cáp
mới.
82 Chương 9 Xử lý sự cố VIWW