Servidor web incorporado HP Guía del usuario
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Tabla de contenido 1 Visión general ¿Qué es un servidor web incorporado? .............................................................................................. 2 Características .................................................................................................................... 2 HP Web Jetadmin y el Servidor web incorporado HP ......................................................... 3 Requisitos del sistema ..........................................................................
Tareas de autenticación Kerberos ..................................................................................... 55 Inicializando la autenticación Kerberos ............................................................. 56 Configure el administrador de autenticación de la autenticación Kerberos ...... 57 Efectúe la configuración de dirección de la autenticación Kerberos ................. 57 Utilice el panel de control MFP para la autenticación Kerberos ........................
Visión general ................................................................................................................................... 112 6 Uso de Otros enlaces como recurso hp instant support ............................................................................................................................ 116 Funcionamiento de hp instant support ............................................................................. 116 Información que puede obtener de hp instant support ......
vi ESWW
Lista de tablas Tabla 1-1 Tabla 2-1 Tabla 2-2 Tabla 2-3 Tabla 2-4 Tabla 2-5 Tabla 2-6 Tabla 2-7 Tabla 2-8 Tabla 3-1 Tabla 3-2 Tabla 3-3 Tabla 3-4 Tabla 3-5 Tabla 3-6 Tabla 3-7 Tabla 3-8 Tabla 3-9 Tabla 3-10 Tabla 3-11 Tabla 3-12 Tabla 3-13 Tabla 3-14 Tabla 3-15 Tabla 4-1 Tabla 4-2 Tabla 4-3 Tabla 4-4 Tabla 4-5 Tabla 4-6 Tabla 4-7 Tabla 4-8 Tabla 4-9 Tabla 4-10 Tabla 5-1 ESWW Servidor web incorporado HP .......................................................................................................
viii ESWW
Lista de figuras Figura 1-1 Figura 1-2 Figura 2-1 Figura 2-2 Figura 2-3 Figura 2-4 Figura 2-5 Figura 2-6 Figura 2-7 Figura 2-8 Figura 2-9 Figura 2-10 Figura 2-11 Figura 2-12 Figura 3-1 Figura 3-2 Figura 3-3 Figura 3-4 Figura 3-5 Figura 3-6 Figura 3-7 Figura 3-8 Figura 3-9 Figura 3-10 Figura 3-11 Figura 3-12 Figura 3-13 Figura 3-14 Figura 3-15 Figura 3-16 Figura 3-17 Figura 3-18 Figura 3-19 Figura 3-20 Figura 3-21 Figura 3-22 Figura 4-1 Figura 4-2 Figura 4-3 ESWW Cuadro de diálogo Escriba la contraseña de
Figura 4-4 Figura 4-5 Figura 4-6 Figura 4-7 Figura 4-8 Figura 4-9 Figura 4-10 Figura 4-11 Figura 4-12 Figura 4-13 Figura 4-14 Figura 4-15 Figura 4-16 Figura 4-17 Figura 5-1 Figura 6-1 x Pantalla Configuración avanzada de correo electrónico ................................................................ 84 Pantalla Libreta de direcciones de correo electrónico. ................................................................... 87 Pantalla Configuración de fax ..............................................
1 ESWW Visión general 1
¿Qué es un servidor web incorporado? Un servidor web proporciona un entorno en el que pueden ejecutarse programas web, de forma muy parecida a cómo un sistema operativo, como Microsoft® Windows®, proporciona un entorno a través del cual se ejecutan programas en su equipo. Un navegador web, como Microsoft Internet Explorer, Apple Safari o Mozilla Firefox, muestra la salida de un servidor web.
● Programar las horas de encendido para cada día para que el producto ya esté inicializado y calibrado cuando haya que utilizarlo. ● Enviar información de uso de consumibles y configuración del producto de forma periódica al proveedor de servicios. HP Web Jetadmin y el Servidor web incorporado HP HP Web Jetadmin es una herramienta de administración de sistemas basada en web que se puede utilizar con un navegador web.
Requisitos del sistema Para utilizar HP EWS, debe disponer de los elementos siguientes: ● 4 Un navegador web compatible. Entre los navegadores web compatibles con servidores web incorporados se incluyen los siguientes: ● Konqueror 3.5 o posterior ● Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior ● Mozilla Firefox 1.0 o posterior ● Opera 9.0 o posterior ● Safari 1.0 o posterior ● Conexión de red basada en el protocolo de control de transmisión/protocolo Internet (basada en TCP/IP).
Apertura del Servidor web incorporado HP Utilice el siguiente procedimiento para abrir HP EWS. NOTA: No se pueden ver las pantallas de HP EWS si utiliza un firewall. 1. Abra un navegador web compatible. 2. En el campo de texto Dirección o Ir a, escriba la dirección IPv4 o IPv6 de TCP/IP, el nombre de host o el nombre de host configurado que está asignado al producto. A continuación se muestran algunos ejemplos: ● Dirección IPv4 de TCP/IP: http://192.168.1.
Inicio y fin de sesión HP EWS tiene pantallas que puede utilizar para ver información del producto y cambiar las opciones de configuración. Las pantallas disponibles y los valores de configuración que contienen varían en función de cómo se obtenga el acceso a HP EWS: como usuario general, como administrador del sistema o como proveedor de servicios. El administrador o el proveedor de servicios pueden personalizar las contraseñas.
Para cerrar sesión como administrador Utilice el siguiente procedimiento para cerrar la sesión. 1. Haga clic en el enlace Fin sesión. 2. Para completar el proceso de cierre de sesión, cierre el navegador. PRECAUCIÓN: Si no cierra el navegador, la conexión al servidor HP EWS del producto seguirá habilitada y puede generar riesgos de seguridad.
Navegación por el Servidor web incorporado HP Para navegar por las pantallas de HP EWS, haga clic en una de las fichas (como Información o Configuración) y, a continuación, haga clic en uno de los menús de la barra de navegación situada en la parte izquierda de la pantalla. La ilustración y la tabla que se muestran a continuación proporcionan información sobre las pantallas de HP EWS.
Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP (continuación) Número Característica de pantalla de HP EWS Descripción Más información 2 Fichas Ficha Información Ver información sobre el producto. No puede configurar el producto mediante las pantallas de esta ficha. Ficha Configuración Configurar el producto con Consulte Configuración del producto las características de esta desde las pantallas de la ficha ficha. Configuración en la página 29.
Tabla 1-1 Servidor web incorporado HP (continuación) 10 Número Característica de pantalla de HP EWS Descripción 5 Inicio sesión/ Fin sesión Diferente en función de cada usuario Iniciar sesión como administrador del sistema o proveedor de servicios. Consulte Inicio y fin de sesión en la página 6. 6 Pantalla Diferente en cada elemento de menú Haga clic en un elemento de menú para que se muestre una pantalla.
2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información de HP EWS Las pantallas disponibles en la ficha Información tienen sólo carácter informativo, es decir, no puede configurar el producto desde estas pantallas. Para configurar el producto a través de HP EWS, consulte Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración en la página 29. NOTA: Algunos productos no son compatibles con todas estas pantallas.
Estado del dispositivo Utilice la pantalla Estado del dispositivo para ver el estado actual del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 2-1 Pantalla Estado del dispositivo Tabla 2-1 Estado del dispositivo Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8.
Tabla 2-1 Estado del dispositivo (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 6 Soportes de impresión Muestra la información de estado y la configuración para las bandejas de entrada y salida. El estado de los soportes de impresión es En buen estado hasta que la bandeja está completamente vacía. Cuando la bandeja está vacía, el estado es Vacío.
Página de configuración Utilice la pantalla Página de configuración para ver la configuración actual del producto, solucionar problemas y verificar la instalación de accesorios opcionales, como los DIMM (módulos de memoria con dos filas de chips). La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Figura 2-3 Pantalla Página de configuración: 2 de 2 Tabla 2-2 Página de configuración Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Información de dispositivo Enumera el número de serie, los números de versión y otra información sobre el dispositivo. 3 Opciones Muestra información sobre los accesorios y las configuraciones opcionales.
Tabla 2-2 Página de configuración (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 5 Seguridad Incluye el estado del bloqueo del panel de control, las opciones de protección contra escritura de disco y los puertos de conexión directa (USB o paralelos). Puede modificar el estado de los puertos de conexión directa en la pantalla Seguridad de la ficha Configuración seleccionando o desactivando la casilla de verificación Desactivar puertos directos.
Estado de consumibles La pantalla Estado de consumibles muestra información más detallada sobre los consumibles y proporciona números de referencia para los consumibles HP originales (es útil disponer de los números de referencia a la hora de pedir consumibles). La ilustración y tabla siguientes describen cómo se utiliza esta pantalla.
Tabla 2-3 Estado de consumibles Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Enlace Compre consumibles Utilice esta característica para conectarse a la página web que facilitará el pedido en línea de consumibles a través de un distribuidor de su elección.
Registro de eventos La pantalla Registro de eventos muestra los eventos del producto más recientes, incluidos atascos de papel, errores de servicio y otros errores de impresora. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Página de uso La pantalla Página de uso proporciona un recuento de páginas para cada tamaño de soporte de impresión que pasó por el producto, así como el número de páginas impresas a dos caras. El total se calcula multiplicando la suma de los valores de Recuento de impresiones por el valor de Unidades. También se puede utilizar la información de esta pantalla para determinar cuánto tóner o papel es preciso tener en existencias. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Figura 2-7 Pantalla Página de uso: 2 de 2 Tabla 2-5 Página de uso ESWW Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Total de usos (equivalente) Indica los tipos de páginas que se imprimieron y el número de páginas que se imprimieron a una cara, a dos caras y en total.
Página de diagnóstico La pantalla Página de diagnóstico proporciona información acerca de la calibración, la densidad del color y los parámetros. Figura 2-8 Pantalla Página de diagnóstico Tabla 2-6 Página de diagnóstico 22 Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8.
Tabla 2-6 Página de diagnóstico (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona El registro de plano de color se realiza al instalar nuevos cartuchos de impresión, para compensar cualquier ligera variación que pueda producirse en la circunferencia de los cartuchos.
Información de dispositivo La pantalla Información de dispositivo muestra la siguiente información: ● Nombre del dispositivo ● Ubicación del dispositivo ● Número de activo ● Nombre de la empresa ● Persona de contacto ● Nombre del producto ● Modelo del dispositivo ● Número de serie del dispositivo El nombre del producto, el modelo del dispositivo y el número de serie del mismo se generan automáticamente.
Imagen del panel de control La pantalla Imagen del panel de control le permite visualizar dicho panel como si estuviera físicamente delante del producto. Al mostrar también el estado del producto, puede ayudarle a solucionar problemas del mismo. NOTA: El aspecto de la pantalla puede ser diferente en función del producto que utilice.
Registro de uso de color en trabajos Utilice el Registro de uso de color en trabajos para visualizar los detalles de uso de la impresora. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Registro de uso de color en trabajos.
Imprimir NOTA: La pantalla Imprimir (y el menú Imprimir en la parte izquierda) sólo está disponible si se configuró para que aparezca en la pantalla Seguridad de la ficha Configuración. Utilice la pantalla Seguridad para desactivar la pantalla Imprimir si no desea que aparezca por motivos de seguridad. Para obtener más información, consulte Seguridad en la página 45. Utilice la pantalla Imprimir para imprimir los archivos listos para impresión o para actualizar el firmware del producto de forma remota.
Tabla 2-8 Página Imprimir (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 Estado del dispositivo Muestra el estado del dispositivo (la misma información que aparece en la pantalla Estado del dispositivo y en el visor del panel de control). 3 Seleccionar archivo Imprime un archivo listo para impresión, como un archivo .pdf o .txt, situado en su equipo, su equipo portátil o en un servidor de archivos en red.
3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración Utilice las pantallas de la ficha Configuración para configurar el producto desde su equipo.
Configurar dispositivo Utilice la pantalla Configurar dispositivo para imprimir las páginas de información del dispositivo y configurar el dispositivo de forma remota. Los menús de esta pantalla son similares a los que están disponibles en el panel de control del dispositivo. Sin embargo, algunos de los menús del panel de control del dispositivo no están disponibles desde HP EWS. Consulte la documentación incluida en el dispositivo para obtener más información sobre los distintos menús que éste incluye.
Tabla 3-1 Configurar dispositivo (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 Seleccionar un menú Menú Información Imprimir las páginas de información del dispositivo, que proporcionan detalles sobre el dispositivo y su configuración. Menú Opciones de trabajo predeterminadas Utilice este menú para definir las opciones de trabajo predeterminadas para cada función.
Tamaños/tipos de bandeja Utilice la pantalla Tamaños/tipos de bandeja para asignar tamaños y tipos de papel a cada bandeja del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-2 Pantalla Tamaños/tipos de bandeja Tabla 3-2 Tamaños/tipos de bandeja 32 Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8.
Servidor de correo electrónico Utilice la pantalla Servidor de correo electrónico para configurar los valores de correo electrónico de los correos salientes. Utilice la configuración de esta pantalla para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, incluidas alertas del producto. La ilustración, tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Configuración del correo electrónico saliente Debe configurar el correo electrónico saliente si desea utilizar las características Alertas o AutoSend. 1. Necesitará la siguiente información (el administrador de red o de correo electrónico de su empresa generalmente proporciona la información necesaria para configurar el correo saliente): ● Dirección TCP/IP del servidor de protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) de su red.
Alertas En la pantalla Alertas los administradores de sistemas podrán configurar el producto para que envíe alertas de problemas y estado a cualquier usuario utilizando mensajes de correo electrónico. Al configurar esta función, se enviarán alertas automáticas sobre el estado de los consumibles y la ruta del papel, así como sobre información de servicio y asesoramiento. Las alertas pueden ser enviadas a más de un usuario y cada usuario puede recibir sólo las alertas especificadas.
Figura 3-4 Pantalla Alertas Tabla 3-4 Alertas 36 Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Resumen de listas de destinos Enumera las selecciones actuales de cada destino. 3 Editar Haga clic en este botón para realizar cambios en un destino o lista de destinos.
Uso de la pantalla Alertas con un producto Puede configurar hasta cuatro listas distintas, con hasta 20 destinatarios en cada una. La pantalla Alertas: configuración que aparece cuando hace clic en Editar o en Nueva lista de destinos es similar a la siguiente ilustración.
Figura 3-5 Pantalla Alertas: configuración 38 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW
Para configurar alertas 1. Siga una de las instrucciones siguientes: ● Para crear una nueva lista de destinos, haga clic en Nueva lista de destinos. -O bien- ● Para modificar una lista de destinos existente, haga clic en Editar junto a la lista que desea modificar. Aparecerá la pantalla Alertas: configuración. 2. Escriba un nombre en el campo Nombre de lista como, por ejemplo, servicio o consumibles. 3. Escriba las direcciones de correo electrónico de los usuarios a los que desea enviar alertas.
de correo electrónico con dos archivos adjuntos, uno por cada elemento seleccionado. Si también selecciona la opción Datos XML, recibirá un mensaje de correo electrónico con tres archivos adjuntos: uno para la Página de uso en HTML, otro para el Registro de eventos en HTML y un tercero que consiste en un archivo de texto que contiene información de asistencia técnica instantánea con una extensión .XML. 8. Haga clic en Aplicar para guardar la información. 9.
Para probar la configuración de una lista de destinos 1. Haga clic en el botón Prueba junto a la lista de destinos que desea probar Aparecerá la siguiente ventana.
3. La dirección de respuesta es la dirección de correo electrónico del producto. Escriba su dirección de correo electrónico en la casilla Dirección de respuesta si desea recibir los mensajes de error generados como resultado de la alerta de prueba (por ejemplo, para recibir un mensaje si la dirección de algún destino es incorrecta). 4.
AutoSend Utilice la pantalla AutoSend para enviar periódicamente información relacionada con la configuración del producto y el uso de consumibles a los destinos de correo electrónico que desee, como, por ejemplo, los proveedores de servicios.
Tabla 3-5 AutoSend (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona La información se enviará a una dirección de correo electrónico de HP (por ejemplo, miproducto@hp.com) en un archivo de texto con una extensión de archivo .XML. Este archivo se creará en inglés. Para obtener más información sobre cómo HP trata la información enviada por AutoSend, haga clic en Declaración de privacidad en línea de HewlettPackard.
Seguridad La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Seguridad. Figura 3-8 Pantalla Seguridad Tabla 3-6 Seguridad Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8.
Tabla 3-6 Seguridad (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona NOTA: El botón Cancelar trabajo no cancela el trabajo de impresión si el dispositivo está imprimiendo páginas internas. 5 46 Puertos directos Seleccione Desactivar puertos directos si desea bloquear la impresión y el acceso directo al sistema. Al seleccionar y aplicar esta configuración, se desactivan los puertos USB e IEEE 1284.
Administrador de autenticación Utilice la pantalla Administrador de autenticación para establecer las funciones de dispositivo que requieren que los usuarios inicien la sesión correctamente antes de su utilización. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Tabla 3-7 Administrador de autenticación (continuación) Número 4 48 Área de la pantalla Próximas instalaciones Información u opción que el área proporciona ● Crear trabajo almacenado ● Correo electrónico secundario de Digital Sending Service (DSS) ● Flujo de trabajo de Digital Sending Service (DSS) Especifique un método de inicio de sesión para que los usuarios obtengan acceso a las nuevas características que se incorporen más adelante.
Autenticación LDAP Utilice la página Autenticación LDAP para configurar un servidor LDAP (del inglés, Lightweight Directory Access Protocol [Protocolo ligero de acceso a directorios]) para autenticar a los usuarios del dispositivo.
Tabla 3-8 Autenticación LDAP Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Método de enlace del servidor LDAP La opción Método de enlace del servidor LDAP determina cómo accederá el dispositivo al servidor LDAP. Póngase en contacto con el administrador del servidor LDAP para determinar el método más adecuado para sus necesidades.
Tabla 3-8 Autenticación LDAP (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona para crear el DN completo del usuario. Durante la fase de búsqueda de información de usuario, este valor es el DN de la entrada LDAP cuando empieza la búsqueda. Si selecciona el método Utilizar las credenciales del administrador de LDAP, el valor raíz de enlace y de búsqueda sólo se utiliza como raíz de búsqueda.
Autenticación Kerberos Utilice la página Autenticación Kerberos para configurar el dispositivo (dispositivo periférico multifuncional o dispositivo de envío digital) para autenticar usuarios en un dominio Kerberos.
Figura 3-11 Pantalla Autenticación Kerberos Tabla 3-9 Autenticación Kerberos ESWW Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Dominio predeterminado Kerberos Dominio predeterminado Kerberos es el nombre completo del dominio Kerberos.
Tabla 3-9 Autenticación Kerberos (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona Kerberos. Tenga en cuenta que el puerto predeterminado es el 88, pero esto puede variar en entornos de red diferentes. Contacte con el administrador del sistema para determinar el puerto apropiado si el puerto predeterminado no funciona. 5 Método de enlace del servidor LDAP El método de enlace del servidor LDAP determina cómo accederá el dispositivo al servidor LDAP. ● Anónimo.
Tabla 3-9 Autenticación Kerberos (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona por alguna razón los usuarios del dispositivo no tienen acceso a los datos LDAP. 7 Servidor LDAP Normalmente, el servidor LDAP es el mismo que el servidor Kerberos en el entorno Active Directory de Windows. 8 Puerto El puerto es el puerto IP utilizado por el protocolo LDAP para comunicar con el servidor LDAP. Normalmente es el puerto 389 o el 3268.
Una vez que ha seguido estos pasos, continúe con las instrucciones que se indican en la siguiente sección, Inicializando la autenticación Kerberos en la página 56. Inicializando la autenticación Kerberos Siga estos pasos para inicializar la autenticación Kerberos de su producto. NOTA: La autenticación Kerberos incorporada utiliza tickets de sesión en el proceso de autenticación.
Recuperar la dirección de correo electrónico del usuario del dispositivo usando atributo de. Algunos entornos de Kerberos requieren atributos muy específicos. Por ejemplo, el atributo que se utiliza aquí es nombreprincipalusuario en vez de correo. d. Encuentre el nombre del usuario del dispositivo usando atributo de en el seguimiento LDP. Copie el atributo definiendo el nombre y péguelo en el campo y nombre usando el atributo de. NOTA: El entorno Kerberos requiere cn en vez de nombre. e.
3. En la sección Acceso al servidor LDAP, siga estos pasos: a. Seleccione Kerberos en el menú desplegable Método de enlace del servidor LDAP. NOTA: Los métodos de enlace del servidor LDAP de las pantallas Configuración de direcciones y Autenticación Kerberos deben coincidir para que la autenticación Kerberos funcione correctamente. b. 4. 5. En Credenciales, haga clic para seleccionar la opción Utilizar las credenciales públicas. ● Escriba el nombre de usuario y la contraseña.
Autenticación de PIN de dispositivo Si se selecciona Autenticación de PIN para una o más funciones de dispositivo en la página Administrador de autenticación, al usuario se le pedirá un PIN antes de que pueda acceder a esas funciones de dispositivo. Si el PIN se introduce de manera incorrecta, se redirigirá al usuario a la pantalla anterior. Cuando el PIN se introduce correctamente, todas las funciones que usan ese PIN estarán accesibles para el usuario.
Autenticación de PIN del usuario La página Autenticación de PIN de usuario le permite añadir registros de PIN del usuario y editar o eliminar los registros de PIN del usuario que ya se hayan guardado en el dispositivo. También se puede utilizar la herramienta Importar/Exportar para cargar una lista grande de usuarios, en lugar de añadir uno cada vez. Se puede configurar el dispositivo para que solicite el PIN a cada usuario cuando accede al mismo.
Adición de nuevos usuarios Se puede añadir un nuevo usuario y PIN al hacer clic en Agregar nuevo usuario... Esta opción le lleva a la página Agregar usuario, en la que encontrará instrucciones para completar la tarea. Cómo agregar un nuevo usuario Para añadir un nuevo usuario y PIN, siga las siguientes instrucciones: 1. Haga clic en Agregar nuevo usuario... Aparece la página Agregar usuario. 2. Escriba el nombre de la persona en el campo Nombre.
Eliminación de un usuario Para eliminar un usuario existente, siga las siguientes instrucciones: 1. Seleccione en la lista de usuarios el usuario que desea eliminar. Puede escribir un nombre en el campo de búsqueda para encontrar a un usuario específico. 2. Haga clic en Eliminar usuario... Aparece la página Eliminar usuario. NOTA: Si desea eliminar todos los registros de PIN del usuario almacenados en el dispositivo, haga clic en Eliminar todos los usuarios...
Editar otros enlaces Utilice la pantalla Editar otros enlaces para añadir o personalizar hasta cinco enlaces a sitios web de su elección (vea la nota siguiente). Estos enlaces se encuentran en el cuadro Otros enlaces situado debajo de la barra de navegación izquierda de las pantallas de HP EWS. Tres enlaces permanentes (hp instant support, Compre consumibles y Asistencia del producto) se encuentran ya establecidos. La ilustración, tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Tabla 3-10 Editar otros enlaces (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Otros enlaces hp instant support Conéctese a los recursos web que le ayudarán a solucionar problemas específicos y determinar los servicios adicionales disponibles para su producto. (Se enviará información detallada, incluido el número de serie, las condiciones de error y el estado, al Centro de atención al cliente de HP.
Información de dispositivo Utilice la pantalla Información de dispositivo para asignarle un nombre y un número de activo al dispositivo, así como para configurar el nombre de la empresa, persona de contacto y ubicación física del dispositivo. En esta pantalla también encontrará el nombre, el modelo y el número de serie del dispositivo. Figura 3-15 Pantalla Información de dispositivo NOTA: Si realiza algún cambio en la pantalla Información de dispositivo, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Idioma Utilice la pantalla Idioma para seleccionar el idioma en el que se muestran las pantallas de HP EWS. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-16 Pantalla Idioma PRECAUCIÓN: Al seleccionar Ver páginas en idioma Dispositivo o Seleccionar un idioma, cambiará el idioma para todos los usuarios de HP EWS.
NOTA: El idioma predeterminado es el utilizado por el navegador web. Si el navegador y el panel de control utilizan un idioma que no está disponible en HP EWS, se seleccionará inglés como idioma predeterminado. Si realiza algún cambio en la pantalla Idioma, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Fecha y hora Utilice la pantalla Fecha y hora para actualizar la hora del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 3-17 Pantalla Fecha y hora Tabla 3-12 Fecha y hora 68 Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8.
Formato de fecha/hora Utilice la pantalla Formato de fecha/hora para seleccionar los formatos para la fecha (bajo la sección Formato de fecha) y la hora (bajo la sección Formato de hora). La siguiente ilustración muestra la pantalla Formato de fecha/hora. Figura 3-18 Pantalla Formato de fecha/hora Corrección de la sincronización del reloj Utilice la pantalla Fecha y hora: corrección de sincronización del reloj para activar la corrección de la sincronización del reloj.
Figura 3-19 Pantalla Fecha y hora: corrección de sincronización del reloj Si desea configurar un servidor de hora de red para que corrija la sincronización del reloj del producto, utilice el siguiente procedimiento. NOTA: Este proceso evita que el reloj se adelante o se atrase, pero no lo sincroniza con el reloj del servidor de hora de red. 1. Seleccione la casilla de verificación Activar corrección de la sincronización del reloj. 2.
Hora de temporizador El administrador del sistema puede utilizar la pantalla Hora de temporizador para programar el encendido del producto con una frecuencia diaria. Por ejemplo, puede configurar el producto para que se encienda a las 07:30. De esta forma, se encontrará inicializado, calibrado y listo para su uso para las 08:00.00. El administrador sólo puede programar un temporizador por día, aunque puede establecer una configuración diferente para cada día.
Restringir color Utilice la pantalla Restringir color para restringir la impresión en color. Es posible restringir la impresión en color a todos los usuarios, usuarios determinados o aplicaciones determinadas. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Tabla 3-14 Restringir color (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 Acceso a copias en color Seleccione esta opción para que el menú Restringir color esté disponible en el panel de control del producto.
Uso de la pantalla Restringir color con un producto Puede restringir el uso del color a usuarios o aplicaciones específicas. Al hacer clic en la opción EN COLOR SI PERMITIDO de la pantalla Restringir color se activarán las funciones Permiso de usuario y Permiso de aplicación de la pantalla, como muestra la siguiente ilustración.
Tabla 3-15 Restringir color: EN COLOR SI PERMITIDO (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 Permiso de usuario predeterminado Seleccione la configuración predeterminada de color para los usuarios no definidos en la lista Permiso de usuario. 3 Nombre de usuario del sistema Escriba el nombre de usuario del sistema en este campo.
76 Capítulo 3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW
4 Configuración de las opciones de envío digital Los administradores pueden utilizar las pantallas disponibles en la ficha Envío digital para controlar las características de envío digital que ofrecen algunos productos. NOTA: Algunos productos no son compatibles con todas estas pantallas.
Configuración general Utilice la pantalla Configuración general para establecer la información relacionada con el administrador de envío digital. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Figura 4-1 Pantalla Configuración general Tabla 4-1 Configuración general 78 Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8.
Envío a carpeta Utilice la pantalla Envío a carpeta para enviar documentos escaneados para compartir carpetas o sitios FTP. NOTA: Las carpetas compartidas y los sitios FTP deben estar en funcionamiento antes de utilizar esta herramienta para añadirlos como destinos. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar la pantalla Envío a carpeta.
Tabla 4-2 Configuración de envío a carpeta (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Añadir Haga clic en Añadir para establecer un nuevo destino de carpeta. 5 Editar Haga clic en Editar para ver o cambiar la configuración de una carpeta predefinida. 6 Eliminar Haga clic en eliminar para eliminar la carpeta seleccionada de la lista de carpetas predefinidas.
Edición o visualización de una carpeta predefinida Siga estos pasos para editar o ver una carpeta predefinida. 1. Seleccione una carpeta de la lista Carpetas predefinidas haciendo clic en la que desee. 2. Haga clic en Editar y pasará a una nueva página web en la que podrá ver o cambiar la configuración de la carpeta predefinida. A continuación, haga clic en el botón Aceptar para volver a esta página si realiza algún cambio en la configuración o en el botón Cancelar si no lleva a cabo ningún cambio.
Configuración de correo electrónico El producto requiere un servidor de puerta de enlace SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) para poder reenviar mensajes de correo electrónico a un destino. Si la puerta de enlace SMTP no responde o no está configurada, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla: 0.0.0.0 no responde o no es un servidor de puerta de enlace SMTP válido.
Tabla 4-3 Configuración de correo electrónico (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Puerta de enlace SMTP del dispositivo Escriba la dirección TCP/IP o el nombre de host del servidor de puerta de enlace SMTP que administrará las solicitudes de correo electrónico desde el dispositivo.
Tabla 4-3 Configuración de correo electrónico (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 13 Impedir que el usuario del dispositivo cambie la dirección 'De:' predeterminada Seleccione esta casilla de verificación para asegurarse de que los usuarios generales no puedan cambiar la dirección de correo electrónico establecida por el administrador.
Tabla 4-4 Configuración avanzada de correo electrónico (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona idioma para el texto del mensaje. Los idiomas disponibles son los mismos que están disponibles en la pantalla Idioma de la ficha Configuración. ESWW 4 Editable por el usuario Seleccione esta casilla de verificación para que el usuario pueda añadir texto al texto del mensaje de correo electrónico.
Libreta de direcciones de correo electrónico. Una libreta de direcciones de correo electrónico es una lista de direcciones de correo electrónico que se almacena en el dispositivo. La libreta de direcciones puede almacenar las direcciones de correo electrónico que se utilizan con más frecuencia para poder elegir rápidamente la dirección de correo electrónico deseada cuando se envía un documento desde el panel frontal del dispositivo.
Figura 4-5 Pantalla Libreta de direcciones de correo electrónico. Tareas de la libreta de direcciones de correo electrónico. Puede añadir una dirección de correo electrónico haciendo clic en Añadir dirección de correo electrónico... Este enlace le lleva a la página Añadir dirección de correo electrónico, en la que encontrará instrucciones para completar la tarea.
3. Escriba la dirección de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico. Debe tener menos de 255 caracteres. NOTA: Si se ha activado en el dispositivo la opción de validar la dirección de correo electrónico, es necesario que la dirección de correo electrónico contenga el signo @. 4. Haga clic en Aplicar para guardar la nueva dirección de correo electrónico en el dispositivo.
Configuración de fax El producto puede enviar documentos escaneados a un número de fax, simulando de esta forma las funciones de envío de un equipo de fax. Si el producto cuenta con un fax-módem, también puede configurarlo para que procese faxes entrantes. NOTA: La pantalla Configuración de fax (y el menú Enviar a fax situado a la izquierda) sólo está disponible si el producto cuenta con un fax-módem.
Tabla 4-5 Enviar a fax (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 3 Enviar faxes directamente desde el módem interno del dispositivo a través del servicio Envío digital Enviar faxes directamente desde el dispositivo.
Figura 4-7 Pantalla Configuración avanzada de fax Tabla 4-6 Configuración avanzada de fax ESWW Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital.
Tabla 4-6 Configuración avanzada de fax (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Enviar Seleccione los valores de configuración para los faxes enviados desde el producto, como, por ejemplo, si desea comprobar el tono de llamada antes de enviarlos, si desea que el encabezado aparezca en la parte superior del fax, o cuántas veces desea que el producto vuelva a intentar el envío en caso de que la línea de fax receptora esté ocupada o no responda.
Al hacer clic en el botón Diagnóstico de la pantalla Configuración avanzada de fax, aparece la pantalla Diagnóstico de módem, tal y como se muestra en la siguiente ilustración. Puede establecer la frecuencia de impresión de los informes T30 en el campo Imprimir informes T30. Los informes T30 son informes detallados que contienen información acerca de la comunicación por fax que se produjo durante la transacción por fax más reciente.
Libreta de direcciones de fax Una libreta de direcciones de fax es una lista de números de fax que se almacena en el dispositivo. La libreta de direcciones puede almacenar los números de fax que se utilizan con más frecuencia para poder elegir rápidamente el número deseado cuando se envía un documento por fax desde el panel frontal del dispositivo MFP.
Adición de un número de fax Para añadir un número de fax nuevo, siga las siguientes instrucciones:: 1. Haga clic en Añadir número de fax... Aparece la página Añadir número de fax. 2. Escriba el nombre de la persona en el campo Nombre. El nombre es el que aparece en la lista del panel de control del dispositivo cuando un usuario está buscando un número de fax. La longitud máxima es de 245 caracteres, o menos, dependiendo del idioma que se esté utilizando. 3.
Importar/Exportar Utilice esta página para importar y exportar la libreta de direcciones y la información desde y hacia el dispositivo. Cuando importe datos al dispositivo, estará añadiendo nuevas direcciones de correo electrónico, nuevos números de fax o registros de usuarios, de manera que se podrá acceder a ellos desde el dispositivo. Esto puede hacer que sea más fácil crear listas iniciales o actualizar su dispositivo HP con los cambios de su empresa.
Figura 4-11 Pantalla Importar/Exportar. Cómo importar una libreta de direcciones Se puede importar la información de una libreta de direcciones después de haber creado un archivo con formato de valores separados por comas (CSV) El formato CSV es un formato de datos común que a menudo se utiliza para transferir datos entre programas o dispositivos de bases de datos.
Importación de una libreta de direcciones Para importar una libreta de direcciones o datos de usuario, siga las siguientes instrucciones: 1. Cree un archivo de datos que contenga una línea de encabezado y tantas columnas como se necesiten para los datos. Se pueden utilizar las siguientes columnas: ● name (o "first name" y "last name") ● address ● dlname ● faxnumber ● speeddial ● code ● pin NOTA: El campo "address" también se puede llamar "E-mail" o "E-mail Address".
Datos requeridos y límite de registros Los datos requeridos para cada tipo de registro son los siguientes: Tipo de registro Datos requeridos Nº máximo de caracteres por campo Nº máximo de registros Dirección de correo electrónico name (o "first name" y "last name") 245 caracteres2 2.
6. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente e importar el archivo. 7. Para importar el archivo .CSV al dispositivo, siga los pasos del 4 al 5 de las instrucciones de Cómo importar una libreta de direcciones en la página 97. Exportación de una libreta de direcciones También puede exportar la libreta de direcciones o la información de usuario que haya sido almacenada en el dispositivo.
Configuración de direcciones NOTA: El protocolo LDAP sólo se utiliza normalmente en entornos de correo electrónico de empresas. Si utiliza un ISP para obtener servicios de correo electrónico, HP le recomienda que utilice la función Libreta de direcciones de correo electrónico. Para que el producto pueda enviar documentos escaneados, debe proporcionar al menos una dirección de destino. La característica de direcciones del producto simplifica este proceso accediendo al servidor LDAP de red.
Tabla 4-7 Configuración de direcciones Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 1 Fichas y menús de HP EWS Para obtener más información, consulte Navegación por el Servidor web incorporado HP en la página 8. 2 Ayuda Haga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de la ficha Envío digital.
Tabla 4-7 Configuración de direcciones (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 8 Puerto Escriba el número de puerto TCP/IP en el que el servidor procesa las solicitudes LDAP. Normalmente, es el puerto 3268. 9 Buscar servidor Haga clic en este botón para buscar los servidores LDAP que hay disponibles.
Tabla 4-7 Configuración de direcciones (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 15 Avanzada Haga clic en este botón para abrir una nueva pantalla en la que podrá establecer las características avanzadas del servidor LDAP. Para obtener más información, consulte Configuración avanzada de direcciones en la página 104. 16 Prueba Haga clic en este botón para probar la configuración especificada.
Tabla 4-8 Configuración avanzada de direcciones (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 3 Opciones de búsqueda avanzadas Seleccione los valores de configuración de búsqueda avanzada del servidor LDAP. Los siguientes tipos de configuración están disponibles: 4 ESWW Buscar entradas en la base de datos ● Numero máximo de direcciones de LDAP.
Registro Utilice la pantalla Registro para visualizar la información relacionada con los trabajos de envío digital, incluyendo posibles errores que se produzcan. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. NOTA: Si está instalado HP DSS, las actividades de envío digital se registran en HP DSS en lugar de en HP EWS. Para ver el registro, abra la herramienta DSS Configuration Utility del MFP de HP y, a continuación, haga clic en la ficha Registro.
Tabla 4-9 Registro (continuación) Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 10 Actualizar Haga clic en este botón para actualizar la lista para que incluya la información más reciente del registro. 11 Borrar Haga clic en este botón para borrar la información del registro. NOTA: Al hacer clic en el botón Borrar sólo se elimina el registro que aparece en pantalla. Las entradas del registro se mantienen en el producto con fines de contabilidad.
Figura 4-16 Pantalla Resolución de problemas 108 Capítulo 4 Configuración de las opciones de envío digital ESWW
Preferencias Utilice la pantalla Configuración de preferencias para establecer los valores de configuración general de las características de envío digital. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Uso del software HP DSS El HP Color LaserJet CM4730 MFP incluye Digital Sending Software (HP DSS), que se puede utilizar para realizar las tareas de envío digital. Si HP DSS está instalado, las pantallas de Envío digital de HP EWS sólo estarán disponibles en modo de lectura. No obstante, si intenta aplicar cambios en alguna pantalla de Envío digital de HP EWS, aparecerá el siguiente mensaje: El dispositivo está siendo atendido por Digital Sending Software en .
5 ESWW Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes 111
Visión general Utilice las pantallas de la ficha Redes para la configuración y administración de su producto en la red. El aspecto y las características de las pantallas disponibles en la ficha Redes dependerán del modelo y la versión de su servidor de impresión HP Jetdirect. La pantalla siguiente es similar a la que verá al hacer clic en Redes. En la barra de navegación izquierda, haga clic en el menú Redes correspondiente a la pantalla que desea ver.
● Establecer una contraseña para controlar el acceso a los valores de configuración de red y del producto. Esta contraseña está sincronizada con la contraseña establecida en la pantalla Seguridad de la ficha Configuración, por lo que puede establecerla o restablecerla desde cualquiera de las dos pantallas. ● Configurar la seguridad del producto mediante el uso de contraseñas, listas de acceso y protocolos de administración.
114 Capítulo 5 Administración del funcionamiento de la red desde las pantallas de la ficha Redes ESWW
6 Uso de Otros enlaces como recurso El cuadro Otros enlaces contiene tres enlaces permanentes que proporcionan un acceso rápido a información específica sobre el producto, como la solución interactiva de problemas y la información de pedidos de consumibles HP originales.
hp instant support Hewlett-Packard Company ofrece hp instant support, el sistema de asistencia basado en Internet que recoge información de diagnóstico de su producto y la utiliza para realizar una búsqueda en la base de datos de información de HP. Con hp instant support, puede encontrar soluciones inteligentes que le ayudarán a resolver problemas rápida y fácilmente.
Compre consumibles El enlace Compre consumibles le conecta a una página web que simplifica el pedido en línea de consumibles al distribuidor de su elección. Los consumibles necesarios aparecerán seleccionados al cargar la página. Podrá modificar las cantidades y seleccionar elementos adicionales. Los elementos se añaden al carro, listos para su pago, con la seguridad de que los consumibles correctos se piden al distribuidor seleccionado.
Asistencia del producto El enlace Asistencia del producto le conecta a una página web que contiene un menú completo de recursos de asistencia útiles para profesionales. Desde esta página web puede llevar a cabo estas y otras tareas: ● Buscar una lista de productos HP desde un mismo sitio: PC, estaciones de trabajo, servidores, dispositivos de almacenamiento, impresoras, escáneres, imágenes digitales y dispositivos inalámbricos.
Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios Los enlaces Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios sólo se pueden ver si los creó el proveedor de servicios en la pantalla Otros enlaces de la ficha Configuración. Los usuarios pueden hacer clic en el enlace para obtener información sobre el proveedor de servicios y el contrato de servicios. La información, que puede tener una longitud máxima de 50 caracteres, se guarda en el almacenamiento permanente del producto.
120 Capítulo 6 Uso de Otros enlaces como recurso ESWW
Índice A acceso al Servidor web incorporado HP 5 accesorios instalados, verificación 14 actualización del firmware 27 actualizaciones remotas del firmware 27 administración de productos en grupo 3 Administrador de autenticación Autenticación Kerberos 57 configuración 47 administradores alertas, configuración 35 cierre de sesión 7 Configuración de envío digital 78 hora de temporizador, configuración 71 inicio de sesión 6 administradores del sistema Configuración de envío digital 78 alertas características 3
direcciones 101 saliente, configuración 34 D destinos, listas creación 37 prueba 41 diagnóstico, fax 92 DIMM instalados, verificación 14 dirección de respuesta de correo electrónico 34 direcciones Autenticación Kerberos 57 configuración 101 dispositivo, ubicación 24 dispositivos, definición 2 dispositivos inalámbricos, impresión desde 27 E encendido, configuración de hora del temporizador 71 encendido/apagado, programa 71 Enlace Compre consumibles 64, 117 enlaces 63, 115 en línea, ayuda asistencia del pro
Pantalla Configuración avanzada de correo electrónico 84 Pantalla Configurar dispositivo 30 Pantalla Editar otros enlaces 63, 115 pantalla Enviar a fax 89 pantalla Envío a carpeta 79 pantalla Envío a correo electrónico 82 Pantalla Estado de consumibles 17 Pantalla Estado del dispositivo 12 Pantalla Fecha y hora 68 pantalla General, Envío digital 78 Pantalla Hora de temporizador 71 Pantalla Idioma 66 pantalla Imagen del panel de control 25 Pantalla Imprimir 27 Pantalla Información de dispositivo 24, 65 Panta
TCP/IP, red basada en 4 teclas del panel de control 12 técnica, asistencia instantánea 64, 116 producto 64, 118 teléfono, asistencia 64, 118 texto, impresión de archivos 27 U uso, información de AutoSend 43 W web, navegadores cerrar después del cierre de sesión 7 definición 2 web incorporado, servidor definición 2 Web Jetadmin 3 124 Índice ESWW
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