HP Color LaserJet CP2020 Series-User Guide

控制面板訊息 狀態警示 說明 建議動作
如果您使用穩壓器，請移除之。
將產品直接連到牆上插座中。開
啟本產品電源。
如果訊息仍然存在，請與 HP 支援
部門聯絡。
50.X 熱凝器錯誤
關閉後開啟
產品遭遇熱凝器錯誤。 關閉本產品電源，至少等候
30 秒，然後開啟本產品電源並等
候本產品起始化。
關閉本產品電源，至少等待 25 分
鐘，然後再開啟本產品電源。
如果您使用穩壓器，請移除之。
將產品直接連到牆上插座中。開
啟本產品電源。
如果訊息仍然存在，請與 HP 支援
部門聯絡。
51.XX 錯誤
關閉後開啟
產品發生內部硬體錯誤。 關閉本產品電源，至少等候
30 秒，然後開啟本產品電源並等
候本產品起始化。
如果您使用穩壓器，請移除之。
將產品直接連到牆上插座中。開
啟本產品電源。
如果訊息仍然存在，請與 HP 支援
部門聯絡。
54.XX 錯誤
關閉後開啟
本產品其中一個內部感應器發生
錯誤。
●
54.15 = 黃色
●
54.16 = 洋紅色
●
54.17 = 青藍色
●
54.18 = 黑色
1.
打開碳粉匣擋門，取出碳粉
匣。
2.
檢查相關碳粉匣上的白色機
件。該機件位於碳粉匣右側。
3.
緩慢向內外推動白色機件。
推動機件時，會升起一個黑
色旗標。該旗標應該緩慢移
動。如果不是，請重複推
動，試著排除任何可能的障
礙。
4.
推入碳粉匣，並關閉擋門。
如果訊息仍然存在，請與 HP 支援
部門聯絡。
55.X 錯誤
關閉後開啟
產品遭遇內部錯誤。 關閉本產品電源，至少等候
30 秒，然後開啟本產品電源並等
候本產品起始化。
如果您使用穩壓器，請移除之。
將產品直接連到牆上插座中。開
啟本產品電源。
如果訊息仍然存在，請與 HP 支援
部門聯絡。
57.X 風扇錯誤
關閉後開啟
產品內部的風扇發生問題。 關閉本產品電源，至少等候
30 秒，然後開啟本產品電源並等
候本產品起始化。
90 第 10 章 解決問題 ZHTW