HP Color LaserJet CP2020 Series-User Guide

清除卡紙
常見的卡紙原因
常見的卡紙原因
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原因 解決方案
紙張長寬導板調整位置不正確。 調整紙張導板，直至緊靠紙疊。
紙材不符合規格。
僅使用符合 HP 規格的紙材。請參閱 41 頁的紙張與列印紙材。
您使用印表機或影印機已經用過的紙材。 請勿使用列印過或影印過的紙材。
進紙匣裝載不正確。 取出進紙匣中過多的紙材。確認紙疊未超出紙匣的最大堆疊高
度標記。請參閱
48 頁的裝入紙張與列印紙材。
紙材歪斜。 進紙匣導板沒有正確調整。調整進紙匣導板，使其穩固地夾住
紙疊，但不要使紙張捲曲。
紙材裝訂或黏合在一起。
取出紙材，散開各頁，並旋轉 180 度或正反面翻轉。將紙材重
新裝回進紙匣。
附註： 請勿使紙張成扇形散開。呈扇形散開的紙張會產生靜
電，可能造成紙張黏合在一起。
紙材停留在出紙槽之前已被取出。 等紙張完全停留在出紙槽中之後，才將其取出。
紙材品質差。 更換紙材。
紙匣內部滾筒無法拾取紙材。
取出紙材的最上一頁。如果紙材重於 163 g/m
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，可能無法從紙
匣中取紙。
紙材粗糙或邊緣呈鋸齒狀。 更換紙材。
紙材穿孔或有浮雕花紋。 穿孔或浮雕紙材不易分開。請一張張放進紙匣。
紙張存放不正確。 更換紙匣中的紙張。紙張應在受控環境下存放在原包裝中。
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如果產品仍然卡紙，請聯絡 HP 客戶支援部門，或聯絡您的 HP 授權服務供應商。
94 第 10 章 解決問題 ZHTW