HP Color LaserJet CP2020 Series-User Guide

效能問題
問題 原因 解決方案
列印頁面完全空白。 列印碳粉匣上的密封膠帶可能未移除。 請檢查列印碳粉匣上的密封膠帶是否已經
撕下。
文件可能包含空白頁。 檢查列印的文件，確定所有頁面是否都有
列印內容。
產品可能故障。 如需檢查本產品，請列印組態頁。
頁面列印非常緩慢。 紙材較重會導致列印工作變慢。 請使用其他類型的紙材列印。
較複雜的頁面列印速度較慢。 需要以較慢速度列印才能適當熱凝，以確
保最佳列印品質。
紙張類型設定不正確。 選取正確的紙張類型。
無法列印頁面。 產品可能無法正確抽取紙材。 請確定紙匣內紙張放妥。
如果問題仍未解決，可能需要更換取紙滾
筒和分離墊。請見
119 頁的維修與支援。
裝置卡紙。
清除卡紙。請見 94 頁的清除卡紙。
USB 連結線可能有瑕疵或連接不當。
●
分離兩端 USB 連結，重新連接。
●
再列印已執行的列印工作。
●
嘗試使用不同 USB 連結線。
您的電腦上正在執行其他裝置。
本產品可能無法共用 USB 連接埠。如果
您的外接式硬碟機或網路切換器與本產品
共用連接埠，其他裝置可能會干擾本產品
運作。若要連接並使用本產品，必須中斷
其他裝置，或您的電腦上必須有兩個
USB 連接埠。
ZHTW
效能問題
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